中國信用卡市場規(guī)模增速趨穩(wěn)，線上成為存量用戶經(jīng)營主陣地， APP用戶高質量經(jīng)營成為新發(fā)力點，也是業(yè)務良性增長保障，對此，銀行機構著力用戶體驗競相升級信用卡APP。工商銀行順勢升級工銀e生活APP5.0版，全方位提升數(shù)字化服務能力，深耕場景生態(tài)和用戶權益經(jīng)營，提升用戶服務體驗，打造核心競爭力。

隨著卡塔爾世界杯進入后半程，中國在線視頻領域12月活躍用戶規(guī)模持續(xù)向穩(wěn)，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，12月中國在線視頻活躍用戶規(guī)模10.31億，達到2022年全年最高值，同比增長7.24%，而用戶使用時長達到813.05億小時，增長更加明顯，同比增長31.12%。

《數(shù)字經(jīng)濟全景白皮書》濃縮了易觀分析對于數(shù)字經(jīng)濟各行業(yè)經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的積累，并結合數(shù)字時代企業(yè)的實際業(yè)務和未來面臨的挑戰(zhàn)，以及數(shù)字技術的創(chuàng)新突破等因素，最終從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大勢以及各領域案例入手，幫助企業(yè)明確在數(shù)字化浪潮下的行業(yè)定位以及業(yè)務發(fā)展方向。 2022年末，隨著疫情防控措施的優(yōu)化，我們迎來了后疫情時代。相較于疫情時期，目前經(jīng)濟增速回升向好，市場信心明顯增強。隨著數(shù)字技術加速向各領域的滲透，2023年數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新動能將突出顯現(xiàn)，這也為企業(yè)數(shù)字化轉型創(chuàng)造了有利空間。 對多數(shù)企業(yè)來說，面對久違的發(fā)展機遇，以數(shù)字化驅動增長將成為未來很長一段時間的發(fā)展目標。基于對各行業(yè)數(shù)字化轉型的研究洞察，易觀認為數(shù)字化手段將為電商、旅游、數(shù)字文娛賽道帶來可觀增長。

2022年12月，由于受到疫情感染的影響，居民出行量與11月相比略有下降。12月5日，疫情防控“新十條”發(fā)布，全國大范圍地區(qū)居民由于生病導致無法出門，出行量驟減，但12月下旬疫情過峰后，居民出行恢復，且臨近元旦期間居民出行量上升明顯，因此12月網(wǎng)約車訂單量與11月相比略微下降?；ㄐ∝i出行、曹操出行、T3出行與萬順叫車的訂單量與11月相比出現(xiàn)上漲，漲幅分別為9.4%、5.0%、4.9%/1.0%。隨著疫情影響的減弱，網(wǎng)約車出行服務呈復蘇態(tài)勢，自動駕駛運營范圍進一步擴大。投融資方面，在12月30日開幕的2022年廣州國際車展上，廣汽集團表示，旗下如祺出行用戶數(shù)突破1600萬，正加速推進Robotaxi商業(yè)化落地，并正在按計劃推進IPO相關準備工作。此前曹操出行也曾傳出過IPO的消息，至于誰能成功登陸港股，需要拭目以待。

作為疫情陰霾逐漸消散后的第一個春節(jié)，今年春節(jié)似乎有點不一樣。國務院春運工作專班數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)七天，1月21日至27日期間，全國鐵路發(fā)送旅客數(shù)量同比增長57.0%，恢復至2019年的83.1%。春節(jié)消費方面，餐飲、居家、電器類商品消費增長明顯，觀影、演出等線下文娛活動，文旅、出行、住宿、跨境等相關消費同比明顯改善?；丶疫^年成為今年春節(jié)的主要基調，團圓、相聚、喜慶的春節(jié)味道在今年顯得格外濃郁。易觀分析聯(lián)合小紅書，共同解讀2023春節(jié)消費熱點，洞察濃濃年味下的春節(jié)消費發(fā)展新趨勢。

跨境支付是指兩個或及其以上的國家或地區(qū)進行國際貿易、國際投資或其他經(jīng)濟活動，從而需借助一定的支付系統(tǒng)和結算工具實現(xiàn)國家或地區(qū)間的資金轉移，最終完成各類經(jīng)濟交易。本報告旨在對跨境支付行業(yè)進行全景掃描，梳理跨境支付相關的政策及產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、B端市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，助力跨境支付廠商識別行業(yè)機會，提升服務能力，并對2023年的行業(yè)趨勢做一展望。

12月手機銀行服務應用活躍人數(shù)51688.69萬，環(huán)比下降1.81%。結合歷史數(shù)據(jù)，2022年9月達到全年高峰的54191.75萬，總體來看保持波動增長。 12月農商行手機銀行服務應用活躍人數(shù)1580.59萬，環(huán)比下降3.01%。農商行手機銀行服務應用月活規(guī)模連續(xù)三個月環(huán)比出現(xiàn)下滑。 12月信用卡服務應用活躍人數(shù)10931.36萬，環(huán)比增長2.16%。自2022年下半年起，信用卡服務應用月活規(guī)模持續(xù)走高。

隨著銀行行業(yè)對用戶體驗的重視，手機銀行APP用戶體驗穩(wěn)定提升，競爭也從注重MAU的流量競爭逐漸轉移為用戶體驗競爭。易觀千帆分析手機銀行版本迭代等相關數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，國有行、股份行領跑手機銀行APP建設，版本更新頻次高；“金九”、年初年末成手機銀行APP版本發(fā)布高峰期；12月成手機銀行APP大版本更新發(fā)版高峰，同時大版本更新對用戶體驗提升明顯。通過對案例的進一步解讀發(fā)現(xiàn)，聚焦用戶體驗優(yōu)化，仍是手機銀行APP升級核心方向；同時，功能及服務全方位優(yōu)化，進一步完善銀行APP數(shù)字生態(tài)；人民滿意手機銀行影響因素多元，金融產(chǎn)品體驗為最優(yōu)改善點。

近日，中國國際電子商務中心與易觀分析聯(lián)合發(fā)布2022年3季度“全國網(wǎng)絡零售發(fā)展指數(shù)”及其分指數(shù)。2022年3季度全國網(wǎng)絡零售發(fā)展指數(shù)同比增長1.5%，環(huán)比下降2.9%。隨著穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策和接續(xù)措施全面落地顯效，生產(chǎn)加快回暖，經(jīng)濟平穩(wěn)回升，雖受疫情散發(fā)多發(fā)，以及上季度各平臺大促銷活動對用戶消費需求的集中釋放，三季度網(wǎng)絡消費環(huán)比回落，但市場整體穩(wěn)中有升。

自從互聯(lián)網(wǎng)傳入中國以后，特別是2000年以后，一直保持著非?？斓难葑兯俣?，而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的電商則更是發(fā)展成了中國互聯(lián)網(wǎng)的代表性行業(yè)。中國電商的發(fā)展不僅在初期有著非常高的增速，有著多樣化的演進路線，而且在有了較扎實發(fā)展基礎，并引領全球發(fā)展方向的階段，也依然保持了不斷演變、不斷創(chuàng)新的進化路徑。因此，對中國電商未來發(fā)展的預測判斷，就需要在各種變化中找到一些不變的規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律進行推理、演化。本文進行推理、演化的基礎和前提主要基于以下三點：一、線上零售關系經(jīng)濟健康，國家將重視其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。二、共同富裕將是長期的政策，扶持中小企業(yè)，限制大企業(yè)擴張是主線。三、電商持續(xù)發(fā)展的動力在于不斷提高交易效率。并根據(jù)這三點推導出本文的第四部分：中國電商平臺未來可能的發(fā)展方向。