銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是銀行業(yè)信息化的升級(jí)，旨在基于銀行內(nèi)核業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供新型差異化銀行業(yè)服務(wù)。    易觀國(guó)際分析認(rèn)為，中國(guó)銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程應(yīng)當(dāng)分為四個(gè)階段：官僚式、主動(dòng)式、互動(dòng)式和智能式。   官僚式階段是指銀行的產(chǎn)品、服務(wù)等由于中國(guó)改革開放前的歷史原因，商業(yè)銀行尚未開始市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也尚未利用互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)。提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)不注重品牌推廣，不具有服務(wù)意識(shí)，由于產(chǎn)品的稀少和服務(wù)的不便利性，很多情況下出現(xiàn)“客戶求銀行”的局面，因而將此階段歸納為“官僚?

  易觀國(guó)際將增值服務(wù)（VAS-Value Added Service）定義為：   憑借公用電信網(wǎng)的資源和其它通信設(shè)備，在基礎(chǔ)的接入、傳輸、語(yǔ)音服務(wù)之上開展的附加服務(wù)，其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)效益或功能價(jià)值增高。目前，電信增值服務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)以及移動(dòng)增值服務(wù)。   易觀認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開展的增值服務(wù)包括面向個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)兩部分。易觀根據(jù)增值服務(wù)在不同網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的本質(zhì)問題對(duì)增值服務(wù)進(jìn)行了分離，并選擇了不同發(fā)展?fàn)顩r的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)深入分析研究。   就移?

理想狀態(tài)下，手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)是一個(gè)相對(duì)開放的環(huán)境，任何消費(fèi)者任何商戶均可利用平臺(tái)進(jìn)行交易，在整個(gè)手機(jī)支付，手機(jī)支付服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、金融組織、商戶和消費(fèi)者組成支付流程的完整閉環(huán)，作為支付協(xié)議許可的擁有者，手機(jī)支付專業(yè)化的移動(dòng)金融結(jié)算優(yōu)勢(shì)，為用戶提供無處不在的支付服務(wù)，但在實(shí)際市場(chǎng)上，由于各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈影響力的區(qū)別，因此在利益分成比例方面會(huì)有巨大的不同，具備強(qiáng)勢(shì)影響地位的環(huán)節(jié)必定會(huì)爭(zhēng)相增加對(duì)產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)力度，以其在未來的市場(chǎng)中占有領(lǐng)先的戰(zhàn)略地位。易觀國(guó)際認(rèn)為，成功的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該是充分利用產(chǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始自終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過程。它是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場(chǎng)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的有力補(bǔ)充；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是4C（整合營(yíng)銷）營(yíng)銷理論的必然產(chǎn)物。   易觀國(guó)

韓國(guó)的Cyworld網(wǎng)站（中文翻譯為賽我網(wǎng)）成立于1999年，在2003年被韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商SK集團(tuán)收購(gòu)，成為旗下的網(wǎng)站。發(fā)展至今已成為韓國(guó)最大、最有影響力的社區(qū)網(wǎng)站。它倡導(dǎo)實(shí)名制，以營(yíng)造真誠(chéng)、健康的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，以年輕化、時(shí)尚化的“東方式博客”為特色。   Cyworld網(wǎng)（Cyworld）是深受年輕用戶喜愛的SNS社交網(wǎng)站，以有線和無線的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為核心，讓用戶通過電腦、手機(jī)更緊密地聯(lián)系他們的朋友，一起分享快樂。在Cyworld你可以秀照片，曬日記，裝扮自己的小窩；聽最新的歌，聊最熱的話題，向別人發(fā)最真摯的祝福；還有?

Facebook是一個(gè)社交服務(wù)網(wǎng)站，成立于2004年2月4日，總部位于帕拉阿圖。網(wǎng)站的名字Facebook來自傳統(tǒng)的紙質(zhì)“花名冊(cè)”。通常美國(guó)的大學(xué)和預(yù)科學(xué)校把這種印有學(xué)校社區(qū)所有成員的“花名冊(cè)”發(fā)放給新來的學(xué)生和教職員工，幫助大家認(rèn)識(shí)學(xué)校的其他成員。Facebook 定位于一個(gè)聯(lián)系朋友的社交工具。大家可以通過它和朋友、同事、同學(xué)以及周圍的人保持互動(dòng)交流，分享無限上傳的圖片與轉(zhuǎn)貼鏈接，更可以增進(jìn)對(duì)朋友的了解。   在Facebook上，用戶建立自己的檔案頁(yè)，其中包括照片和個(gè)人興趣；用戶之間可以進(jìn)行公開或私下留言?

根據(jù)易觀國(guó)際Enfodesk易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2010年第1季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到959.7億元，環(huán)比增長(zhǎng)18.7%。同比增長(zhǎng)101.7%。   易觀國(guó)際研究數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度中國(guó)3C網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷售規(guī)模占整個(gè)網(wǎng)上零售市場(chǎng)銷售規(guī)模的17.5%，是僅次于服裝服飾的網(wǎng)上零售商品類別。     易觀國(guó)際研究認(rèn)為，在一定時(shí)期內(nèi)，3C和服裝服飾分類仍是中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最重要的拉動(dòng)力量。   據(jù)易觀國(guó)際對(duì)中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的最新銷售統(tǒng)計(jì)，得益于中國(guó)3C市場(chǎng)的快速發(fā)展，淘寶的3C產(chǎn)品在線銷售2010年第一季度成交總

根據(jù)易觀國(guó)際Enfodesk易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2010年第1季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到959.7億元，環(huán)比增長(zhǎng)18.7%。同比增長(zhǎng)101.7%。     2010年第1季度，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的持續(xù)保持快速增長(zhǎng)。網(wǎng)上零售廠商在營(yíng)銷以及服務(wù)方面的積極投入，刺激了網(wǎng)購(gòu)用戶的消費(fèi)；傳統(tǒng)企業(yè)更加注重對(duì)網(wǎng)上零售渠道潛力的挖掘，傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，拉動(dòng)了網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2010年第1季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)，服裝服飾類商品銷量達(dá)到215億，占市場(chǎng)規(guī)模的22.4%；3C占比17.5%，出版物占比1.1%。易觀國(guó)際研