生成式人工智能時代，大語言模型的“涌現(xiàn)”能力推動人類社會向AGI探索，貫穿科技公司與研究機構長周期關注焦點?！吨袊斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)應用發(fā)展圖譜2023》深入剖析行業(yè)及企業(yè)經(jīng)營關鍵環(huán)節(jié)的AI應用發(fā)展情況及典型案例，全面展開產(chǎn)業(yè)AI智能化應用全景。

手機銀行作為用戶獲取金融服務的超級入口及服務平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)流量趨于穩(wěn)定的背景下仍然存在增量機會，季度活躍用戶規(guī)模達7.13億戶。2023年第3季度，手機銀行市場熱點聚焦存量首套房貸利率調整、優(yōu)化理財購買與持倉收益頁面體驗、低碳平臺擴容與創(chuàng)新。商業(yè)銀行既重視拓展手機銀行功能服務的豐富性，也注重從頁面布局、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯等角度提升手機銀行具體功能的用戶體驗。

近兩年，上證指數(shù)在3000點上下盤整，兩市成交量縮減，投資者入場速度減慢。對于證券公司而言，提升APP的綜合競爭力、增強用戶黏性，是今年以來的重要方向，以蜻蜓點金為代表的證券類APP持續(xù)升級迭代，在智能交易、智能行情、智能資訊等方面狠下功夫，提升用戶使用體驗。

本分析內容旨在對產(chǎn)業(yè)支付務領域進行全景掃描，洞察產(chǎn)業(yè)支付市場發(fā)展背景，識別產(chǎn)業(yè)支付帶來的業(yè)務良機，探析產(chǎn)業(yè)支付發(fā)展趨勢；涉及廠商包括支付寶、微信支付、連連支付、聯(lián)迪商用等，分析其在產(chǎn)業(yè)支付領域的產(chǎn)品布局及產(chǎn)業(yè)成功實踐。

2023年11月，易觀分析發(fā)布了《在線招聘求職行業(yè)洞察2023》。報告指出，企業(yè)招聘需求隨經(jīng)濟恢復持續(xù)復蘇，政策積極鼓勵網(wǎng)絡招聘形式發(fā)揮積極作用，促進在線招聘行業(yè)穩(wěn)中向好，存量階段以提質為重點發(fā)展方向。在此背景下，在線招聘平臺積極通過品牌年輕化、搭乘元宇宙及AIGC技術熱潮、持續(xù)外延招聘生態(tài)等方式增強競爭力。 用戶方面，根據(jù)調研結果，在線招聘是超七成求職者的核心求職方式，直聊招聘模式、智能匹配功能得到用戶認可，元宇宙招聘作為新興形式滿足用戶沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程無憂51Job為代表的頭部在線招聘平臺在C端建立顯著優(yōu)勢，于認知率、使用率、滿意度、留存及推薦意愿等多方面形成領先。此外，年輕求職者相對更偏好使用頭部及校招垂直平臺，普遍認可品牌的專業(yè)服務能力。 隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶對于平臺的技術、產(chǎn)品、服務等多方面均提出更高要求，在線招聘平臺需要深耕優(yōu)質雇主、真實信息、智能匹配技術，積極完善、提升相關服務能力，并通過創(chuàng)新尋求發(fā)展增量。

2023年下半年重磅體育賽事已相繼落幕，今年“中國主場”賽事關注度和影響力顯著提升，各移動內容平臺相繼入局成為持權轉播商，并借助女足世界杯、成都大運會、男籃世界杯、杭州亞運會四大賽事熱度，在內容傳播、品牌影響、商業(yè)化等多個維度打造賽事生態(tài)，并利用人工智能等技術手段為賽事注入科技基因，升級體育賽事價值，解鎖智慧觀賽的新體驗。

女足世界杯、成都大運會、男籃世界杯、杭州亞運會四項“中國主場”賽事關注度和影響力的提升，帶動了體育賽事版權市場競爭、贊助商數(shù)量、門票及衍生品收入持續(xù)增長。各移動內容平臺相繼入局成為持權轉播商，借助四大賽事熱度，移動內容平臺在內容傳播、品牌影響、商業(yè)化等多個維度打造賽事生態(tài)，進一步深化體育賽事價值。

數(shù)字經(jīng)濟的背景下，政府不僅僅是資源配置的重要主體，伴隨數(shù)字政府的建設推進，更加會成為場景鏈接與數(shù)據(jù)資源的核心樞紐。通過G端場景，鏈接B端企業(yè)客戶與C端個人客戶，并與政府共同形成對公共數(shù)據(jù)資源的開發(fā)和利用，將成為銀行業(yè)數(shù)字化升級的重要抓手。

易觀千帆監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2023年8月，信用卡APP活躍人數(shù)（MAU）達1.12億，同比增長10.27%，增速比去年同期放緩6.66個百分點，信用卡增量空間逐漸壓縮，業(yè)務發(fā)展與運營已進入“精耕細作”的存量時代，商業(yè)銀行以信用卡APP為核心，將金融場景與非金融場景深度融合，并不斷拓展非金融場景服務邊界，構建數(shù)字生活服務場景生態(tài)圈，為用戶提供優(yōu)質的信用卡消費服務體驗。

易觀：信用卡一端連接市場商戶與金融機構，另一端連接金融機構與消費者，是信用消費生態(tài)的重要組成部分，信用卡服務升級將驅動信用市場整體向上發(fā)展。 本篇內容為《信用消費服務生態(tài)研究分析報告2023》下篇，重點針對信用卡，分析了信用卡線上用戶情況，從信用卡APP B端信用市場升級及c端場景服務提升，分析信用卡對信用消費生態(tài)整體的驅動和影響；并基于上篇和中篇內容對生態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀、特點等的分析，結合當下環(huán)境與市場需求，以部分區(qū)域華南/華東為例，展望信用消費生態(tài)未來發(fā)展趨勢。