2007年9 月19日，繼iPhone在美國的推出獲得了廣泛的回響和巨大的利益之后，蘋果公司又將觸角伸向了繼美國和日本之后的世界第三大電信市場——英國。就世界電信市場的現(xiàn)實(shí)情況而言，特別是針對(duì)歐洲市場而言，英國可以說是可挖掘利潤很高的市場。具體來說，07年英國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的總收入達(dá)到101億美元，僅此于美國的263億美元和日本的220億美元，而其移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的滲透率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者，數(shù)據(jù)ARPU值也高于美國僅次于日本。   如此這般的市場表現(xiàn)，必然會(huì)成為兵家必爭之地。以Vodafone、Telefonica O2、Orange和T-mobile

  用戶通過一個(gè)平臺(tái)將所需要的信息準(zhǔn)確進(jìn)行搜索和查詢，實(shí)現(xiàn)自己想要達(dá)到的目的，提供這項(xiàng)服務(wù)的業(yè)務(wù)叫做信息查詢業(yè)務(wù)。   本報(bào)告中12580查詢服務(wù)主要指語音查詢方面。 信息查詢方面未來面臨激烈競爭，主要分為互聯(lián)網(wǎng)搜索查詢、語音查詢、短信查詢?nèi)矫妫壳笆袌鲋谢ヂ?lián)網(wǎng)搜索查詢?nèi)哉紦?jù)主流市場地位，綜合搜索引擎與垂直行業(yè)搜索占據(jù)60%以上信息查詢市場   互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查詢及商旅性網(wǎng)站垂直搜索占據(jù)信息查詢的主要部分，、在綜合搜索引擎中，百度與Google具備顯著用戶優(yōu)勢(shì)，垂直行業(yè)搜索中，攜程網(wǎng)在業(yè)內(nèi)處

為應(yīng)對(duì)美國移動(dòng)運(yùn)營市場的激烈競爭，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展上Verizon Wireless秉承基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)建立競爭優(yōu)勢(shì)的理念。2003年10月，Verizon Wireless開通了北美首家CDMA2000 1xEV-DO網(wǎng)，現(xiàn)已將約70%的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至EV-DO版本A，其寬帶無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋了約2億的美國人口。   相比美國其他運(yùn)營商，3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在Verizon發(fā)展中的戰(zhàn)略地位更加重要。截至2008年底Verizon總用戶數(shù)達(dá)到3800萬，占據(jù)美國3G市場用戶數(shù)第一的位置，用戶占比為54.83％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過排在第二的AT&T。   在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面?zhèn)鬏斔俣葍?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，Verizon開始大力

 用戶對(duì)于網(wǎng)上銀行的安全、交易費(fèi)用、交易速度、網(wǎng)銀功能等網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)建設(shè)層的關(guān)注度較高，而服務(wù)水平、品牌等因素目前的關(guān)注度較低。在用戶開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的階段，首要關(guān)注的因素是網(wǎng)銀的安全性能，其次是開辦網(wǎng)上銀行后相關(guān)的交易費(fèi)用及其他費(fèi)用的優(yōu)惠程度。而服務(wù)水平、知名度等因素尚處于較低關(guān)注度。 對(duì)于網(wǎng)銀安全，用戶端一方面存在對(duì)網(wǎng)銀的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠的問題，許多用戶僅在網(wǎng)銀發(fā)生問題之后才會(huì)思考追究責(zé)任問題，此部分原因占主要地位；另一方面銀行對(duì)用戶的市場教育和市場推廣力度不夠，用戶

2007年6月28日，美國蘋果公司繼推出個(gè)人PC之后，又將觸角伸到了手機(jī)終端領(lǐng)域。iPhone令大家關(guān)注的原因不僅在于其時(shí)尚的外觀、強(qiáng)大的音樂播放功能以及出類拔萃的互聯(lián)網(wǎng)功能，更在于其與移動(dòng)運(yùn)營商的獨(dú)特合作方式。這種合作方式的第一個(gè)試驗(yàn)者便是美國移動(dòng)通訊領(lǐng)域的AT&T。對(duì)于這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，電信產(chǎn)業(yè)界紛紛給予了高度的關(guān)注和較為正面的評(píng)價(jià)，基本都認(rèn)為蘋果和AT&T的合作會(huì)給雙方都帶來巨大的利益。更有內(nèi)部人士稱這次合作是具有跨時(shí)代意義的，會(huì)在一定程度上影響整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值分配?，F(xiàn)實(shí)的情況究竟如何，能否像外界所評(píng)的?

從公司建立到現(xiàn)在，Nokia已經(jīng)有130多年的發(fā)展歷史。其間，在公司發(fā)展上，Nokia經(jīng)歷了四個(gè)主要階段，其整體的發(fā)展戰(zhàn)略也已經(jīng)有了三次轉(zhuǎn)型。第一階段是初創(chuàng)期，從1865到1967年，Nokia造紙公司、芬蘭 橡膠公司、芬蘭電纜公司先后成立，并在1967年最終合并為Oy Nokia集團(tuán)。在這一階段，Nokia由一個(gè)初創(chuàng)小企業(yè)，逐漸發(fā)展成為一家具備多條業(yè)務(wù)線的中型企業(yè)。第二階段是1977年到1990年以電視機(jī)業(yè)務(wù)為核心的多元化發(fā)展時(shí)期，1977年開始Nokia以成為具備全球競爭力的國際化電氣巨人為自身的發(fā)展目標(biāo)。到1987年諾基亞已經(jīng)成為歐洲第三大，全球 第九大

號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)是中國電信面向公眾客戶和企業(yè)客戶推出的一項(xiàng)綜合信息服務(wù)。對(duì)公眾客戶來說，號(hào)碼百事通為公眾客戶提供便民信息服務(wù)，包括衣、食、住、用、行等日常生活相關(guān)的各種信息服務(wù)。對(duì)企業(yè)客戶來說，號(hào)碼百事通是幫助企業(yè)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)、提高知名度、方便與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的一項(xiàng)新型增值業(yè)務(wù)。號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)融合碼號(hào)資源和信息資源，通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、IPTV 等服務(wù)通道為廣大用戶提供本地綜合的生活信息咨詢服務(wù)，同時(shí)也為企業(yè)及商家提供商品信息發(fā)布平臺(tái)?！疤?hào)碼百事通”是一切基于中國電信114臺(tái)的增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱，其目

 網(wǎng)絡(luò)特征：無線音樂用戶中，中移動(dòng)用戶占據(jù)87%的比例，中聯(lián)通與電信小靈通用戶共占總調(diào)查人數(shù)的13%左右。中國移動(dòng)在無線音樂業(yè)務(wù)營銷方面處于領(lǐng)先地位。 性別特征：男性消費(fèi)者占據(jù)無線音樂用戶的62%，遠(yuǎn)超女性用戶比例，性別比例差異化現(xiàn)象比較明顯。 年齡特征：無線音樂用戶分布最多的年齡段為21—25歲，共占據(jù)44%的比例，另外26—30歲占據(jù)28%的市場。31—35歲占據(jù)用戶比例的12%，36歲以上20歲以下用戶則相對(duì)較少，共占據(jù)約16%的市場比例。 教育程度：無線音樂用戶

 據(jù)易觀國際研究統(tǒng)計(jì)，2007年中國手機(jī)市場總銷量為14,913萬部，其中直供渠道占據(jù)過半市場份額，運(yùn)營商定制手機(jī)也整個(gè)渠道20%左右的規(guī)模。2007年中國網(wǎng)上零售市場手機(jī)銷量在550萬部，環(huán)比增長超過90%，占整個(gè)手機(jī)市場銷量的3.7%，雖然增長較快，但渠道影響力仍不足，網(wǎng)上零售商議價(jià)能力有限。 易觀預(yù)計(jì)在未來數(shù)年內(nèi)整個(gè)網(wǎng)上零售市場會(huì)持續(xù)高速發(fā)展，特別在2008年之后的3至5年內(nèi)，以手機(jī)為代表的3C產(chǎn)品將是網(wǎng)上零售市場中最重要的細(xì)分市場，也將是銷售規(guī)模占比最大的細(xì)分市場。 手機(jī)網(wǎng)上零售市場的?

Android是Google及其開放手機(jī)聯(lián)盟開發(fā)的基于Linux平臺(tái)的開源手機(jī)操作系統(tǒng)。它包括操作系統(tǒng)、用戶界面和應(yīng)用程序等手機(jī)工作所需的全部軟件，而且不會(huì)向系統(tǒng)和軟件的使用者收取任何的license費(fèi)用。開放手機(jī)聯(lián)盟由包括中國移動(dòng)、摩托羅拉、高通、宏達(dá)和T-Mobile在內(nèi)的30多家技術(shù)和無線應(yīng)用的企業(yè)組成。通過與運(yùn)營商、設(shè)備制造商、開發(fā)商和其他有關(guān)各方結(jié)成深層次的合作伙伴關(guān)系，Google希望借助建立標(biāo)準(zhǔn)化、開放式的移動(dòng)電話軟件平臺(tái)，在移動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成一個(gè)開放式的生態(tài)系統(tǒng)。Google希望借助Android進(jìn)一步推進(jìn)"隨時(shí)隨地為每個(gè)人提供信息