易觀國際將網(wǎng)上零售定義為：交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權的轉(zhuǎn)移或服務的消費。   網(wǎng)上零售的定義指明了網(wǎng)上零售的四個要素：   網(wǎng)上零售的交易參與方包括商家和消費者用戶。   網(wǎng)上零售的交易媒介必須通過互聯(lián)網(wǎng)，并且有效融合互聯(lián)網(wǎng)的特點。   網(wǎng)上零售的交易對象包括有形商品（也稱實物商品）、無形產(chǎn)品（也稱虛擬物品）。   網(wǎng)上零售的交易實質(zhì)依然是商務，是交易及其相關活動。   本報告中的B2C網(wǎng)上零?

 

數(shù)據(jù)顯示69.8%的IM用戶為男性，30.2%的用戶為女性，男女比例約為7：3, 男性在日常工作和生活中溝通相對更為頻繁。 中國即時通信用戶年齡主要集中于18-35歲，為學生及職場群體。   32%的用戶年齡集中與25-29歲，則表示職場用戶為第一用戶群體，而29.3%的用戶年齡集中于18-24歲，對比學歷結(jié)構可知：大學生及脫離學校不久的年輕用戶群為第二群體。 43.5%的用戶為本科學歷；27%的用戶為大專學歷；中國即時通信用戶中高學歷用戶占整體用戶的87.9%。 中國即時通信用戶中27.3%的用戶為公司職員、18.9%為學生。職場、學生群體在工

此次調(diào)研顯示，手機閱讀用戶以女性群體居多，占比達58.8%，男性用戶比例為41.2%。 此次調(diào)研結(jié)果顯示，手機閱讀用戶年齡以21-25歲居多，占比為42.3%，其次是26-30年齡段用戶，占比為28.0%，年齡段為31-35及16-20歲的用戶占比相當，分別為10.9%、10.5%，而16歲以下及36歲以上手機閱讀的用戶占比較小。 此次調(diào)研結(jié)果顯示，手機閱讀用戶接受教育的程度普遍較高，本科、大專、研究生占比較大，占比分別為52.1%、19.7%、14.2%，尤其以本科為主，占比超過一半份額。其次為高中/中專/職高/技校等，初中及博士或以上學歷的人群占比

戶外電子屏廣告業(yè)務以電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的商業(yè)終端為主要信息傳輸系統(tǒng)，以自身所在細分戶外區(qū)域內(nèi)的主要人群為受眾，以廣告主為主要客戶，為廣告主營銷自身的產(chǎn)品所進行服務活動。   戶外電子屏廣告業(yè)務是在一定的戶外環(huán)境中，連接廣告主和受眾的紐帶。這一商業(yè)行為涉及廣告主、廣告代理商、戶外資源方、內(nèi)容資源方，受眾等多個方面。   目前來說，由于商業(yè)行為的日益復雜化，這些構成部分也存在復雜的合作關系或持股關系。戶外電子屏媒體運營商是這一商業(yè)行為中的主體，戶外資源方是終端放置的前提，內(nèi)容資源方是電視

手機客戶端軟件：是指基于J2SE等手機平臺，采用Java等編程語言開發(fā)的，可以直接調(diào)用手機資源，并按特定方式呈現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)容的應用程序。（本報告中，如果不特別說明，手機客戶端軟件的范疇均指有網(wǎng)絡應用的手機客戶端軟件）   手機客戶端軟件與其他網(wǎng)絡內(nèi)容獲取方式的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩方面：   呈現(xiàn)方式：WAP端內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，受到WAP瀏覽本 身的限制，界面相對比較單調(diào)，沒有多樣化的呈現(xiàn)。而 在手機客戶端方面，根據(jù)預設的程序，手機客戶端可以呈現(xiàn)更為親和以及人性的UI設計。   運算方式：WAP端的應用都是從遠?

移動支付，也作手機支付。廣義的移動支付是指消費者通過移動終端（一般為手機）發(fā)出數(shù)字化指令為其消費的商品或服務進行賬單支付的方式。   基于中國新媒體市場的研究，對于狹義的移動支付，易觀國際定義為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的在線支付方式，屬于第三方電子支付的一個分支，實現(xiàn)方式分為WAP和手機客戶端等方式。   由于廣義的移動支付概念較大，且涉及不同的技術和不同的消費應用領域，不適宜在同一個體系中進行研究，本報告將以狹義的移動支付為研究重點，下文移動支付若無特別說明均為狹義移動支付。廣義的移動支付按照不同?

大家電網(wǎng)上零售指的是生產(chǎn)商或者經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道零售大家電類產(chǎn)品的渠道模式。大家電產(chǎn)品包括白家電中的冰箱、洗衣機和空調(diào)，黑家電中的電視等。易觀大家電網(wǎng)上零售的研究對象包括整個零售產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)商、渠道商，網(wǎng)上零售渠道包括生產(chǎn)商自建網(wǎng)上商城、家電連鎖賣場網(wǎng)上零售渠道、大家電B2C零售商和網(wǎng)上零售平臺商等。   大家電零售渠道主要分為線上和線下2個部分。目前線下渠道是大家電零售的主要渠道。   線下渠道主要有家電賣場、百貨、直營實體店以及其他渠道。其中家電連鎖賣場是最主要的銷售渠道。其他

網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，它自始自終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)技術和功能最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。它是進行市場營銷的最新形式，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。   網(wǎng)絡營銷不單純是指網(wǎng)絡技術，而是市場營銷；網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有力補充；網(wǎng)絡營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產(chǎn)物。   易觀國