2019年10月28日，易觀發(fā)布了《中國電子簽約市場專題分析2019》的專題分析。在數(shù)字化高速發(fā)展的今天，電子簽約市場發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)電子簽名平臺(tái)在政策、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的紅利推動(dòng)下，進(jìn)入快車道，目前國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看好電子簽約市場發(fā)展前景，大手筆投資以期獲得未來紅利，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子簽約市場馬太效應(yīng)顯著，易觀預(yù)計(jì)未來電子簽約市場競爭將更加激烈，行業(yè)兼并進(jìn)入加速期，擁有領(lǐng)先技術(shù)和雄厚資本支持的企業(yè)將成為市場主導(dǎo)。

2019年10月28日，易觀發(fā)布了《中國產(chǎn)業(yè)智能化白皮書2019》的產(chǎn)業(yè)白皮書。產(chǎn)業(yè)智能化是指第一、二、三等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)用人工智能技術(shù)帶來的產(chǎn)出增量。以金融、家庭、汽車、醫(yī)療和教育行業(yè)為代表，產(chǎn)業(yè)智能化完備程度較高的行業(yè)或場景中已經(jīng)開啟了智能化的探索和嘗試，并將成熟的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)規(guī)?；耐茝V和應(yīng)用。并將智能化落地帶來的影響力和可行方案在文娛、制造、農(nóng)業(yè)以及其他領(lǐng)域中擴(kuò)散開來。各行業(yè)的先行者結(jié)合自身行業(yè)資源和技術(shù)平臺(tái)提供的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)在智能化之路上領(lǐng)先一步。

根據(jù)Analysys易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的《中國手機(jī)銀行市場季度監(jiān)測報(bào)告2019年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2019年第2季度，中國手機(jī)銀行交易規(guī)模為83.3萬億元人民幣，環(huán)比下降2.6%。

2019年第3季度，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的市場規(guī)模增長至29.8億元。各大平臺(tái)抓住此次黃金季積極布局，圍繞用戶的秋季招聘求職需求進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí)、活動(dòng)營銷，推出招聘專場和更多服務(wù)與工具，推動(dòng)招聘求職領(lǐng)域活躍人數(shù)進(jìn)一步增長。欲了解具體的政策解讀、市場規(guī)模和競爭格局解析、發(fā)展趨勢(shì)分析等內(nèi)容，敬請(qǐng)瀏覽以下文章：

2019年國慶檔中國內(nèi)地電影市場票房達(dá)到50.48億元，同比去年增長132.1%；觀影人次達(dá)到1.35億，同比去年增長118.3%。其中《我和我的祖國》以22.05億元的成績榮膺檔期票房冠軍，《中國機(jī)長》以19.16億元成績緊隨其后，《攀登者》以7.78億元位列第三名。絕佳成績的背后，以阿里影業(yè)、貓眼微影等為代表的互聯(lián)網(wǎng)影視公司在其中扮演著中流砥柱的角色，已經(jīng)成為行業(yè)最賴以需求的合作伙伴。

2019年10月23日，易觀發(fā)布了《中國互聯(lián)網(wǎng)青少兒英語教育行業(yè)洞察2019》的專題分析。青少兒英語教育行業(yè)在強(qiáng)需求驅(qū)動(dòng)下保持著快速、穩(wěn)定的增長，用戶流量加速向以51Talk為代表的頭部教育品牌集中。打造外教名師、引進(jìn)正版教材、深耕課程體系……頭部廠商們圍繞各個(gè)維度積極鞏固競爭優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入下半場的青少兒英語教育行業(yè)也呈現(xiàn)出更多新特點(diǎn)；未來，AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的自適應(yīng)教育、市場下沉帶來的用戶紅利將成為行業(yè)新一輪增長的核心引擎。

2019年10月18日，易觀發(fā)布了《中國客戶服務(wù)智能化市場專題分析2019》的專題分析，客戶服務(wù)作為企業(yè)提升用戶體驗(yàn)的“窗口”一直存在效率低下，服務(wù)單一等問題，智能語音技術(shù)的發(fā)展使得部分人工客服的工作得以機(jī)器化和智能化，降低企業(yè)客戶服務(wù)成本，但仍然存在客戶體驗(yàn)差、缺乏差異化等問題。隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)深化以及客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的不斷積累，智能客服市場由單純的人力替代向體驗(yàn)優(yōu)化、流程優(yōu)化等后端環(huán)節(jié)延伸。 研究內(nèi)容：客戶服務(wù)智能化指的是云通訊、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在商業(yè)場景下的應(yīng)用，包括智能客服、客服輔助、客戶運(yùn)維等，人工智能的主要價(jià)值在于替代客戶服務(wù)場景下的重復(fù)性工作，并優(yōu)化客戶體驗(yàn)。本報(bào)告對(duì)中國客戶服務(wù)智能化場景下各類應(yīng)用及其市場發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并舉出典型廠商，從技術(shù)、服務(wù)能力等層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，呼應(yīng)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。

2019年10月16日，易觀發(fā)布了《中國旅游新零售市場發(fā)展專題分析2019》的專題分析。自2016年“新零售”這一概念被首次提出后，各零售行業(yè)就其行業(yè)未來的發(fā)展方向展開了諸多暢想和積極實(shí)踐。而“零售”之于旅游，也不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的旅游產(chǎn)品批發(fā)分銷，而是圍繞著“旅游+”進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)延伸和業(yè)態(tài)融合。 “旅游新零售”將是以用戶需求為中心，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)做到數(shù)據(jù)打通，確保旅游采購、打包、分發(fā)、營銷等供存銷全環(huán)節(jié)數(shù)字化，降低運(yùn)營成本提升效率，解放人力到更具創(chuàng)新性的崗位上，最終實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)品質(zhì)化、多元化、智能化；旅游場景深度化、體驗(yàn)化、融合化發(fā)展的旅游全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)的旅游新業(yè)態(tài)。

2019年10月14日，易觀發(fā)布《中國在線自駕游市場專題分析2019》的專題分析。近年來自由行市場火熱，自駕游成為旅游市場主要旅游方式。交通基礎(chǔ)設(shè)施大力建設(shè)、汽車租賃市場日益成熟、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升為在線自駕游市場保駕護(hù)航。用戶方面，自駕游游客女性用戶上升，年輕化趨勢(shì)顯著一線及以上城市自駕需求旺盛。細(xì)分市場方面，憑借高靈活性，周邊自駕受到親子用戶家庭青睞，全域旅游推進(jìn)西部長線自駕游市場崛起，境外自駕一站式服務(wù)形態(tài)完善，目的地集中度較高。廠商方面，在線旅游企業(yè)紛紛布局自駕業(yè)務(wù)，搭建出平臺(tái)模式聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈上下游及用戶，更為自駕游市場發(fā)展提供了更多服務(wù)場景和增值空間。未來，隨著在線自駕游市場的車、人、場三大核心要素潛力激發(fā)，形成巨大流量空間相互轉(zhuǎn)化，將為在線自駕游市場帶來創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

2019年10月16日，易觀發(fā)布了《中國新能源汽車市場年度綜合分析2019》的年度分析報(bào)告。新能源汽車持續(xù)多年的政策補(bǔ)貼紅利大幅消退，2020年補(bǔ)貼將全面退出。行業(yè)迎來新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，技術(shù)與模式創(chuàng)新正逐漸替代政策與資本，成行業(yè)最大發(fā)展動(dòng)力。新能源汽車能否維持高速增長？能否帶給消費(fèi)者優(yōu)于燃油車的體驗(yàn)？以及新能源車企如何結(jié)合無人駕駛與車聯(lián)網(wǎng)，打造圍繞用戶的全生命周期體驗(yàn)？本報(bào)告將從發(fā)展環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)層面將一一為你解答。