易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2023年8月城商行手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)3967.69萬,環(huán)比增長3.01%。
從城商行手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用8月月活表現(xiàn)來看,TOP20中15家城商行手機(jī)銀行APP月活環(huán)比實(shí)現(xiàn)正向增長。
從排名情況來看,整體相對較為穩(wěn)定,位列前三的仍為江蘇銀行、北京銀行、寧波銀行,8月份的月活躍人數(shù)分別為577.74萬、570.76萬、466.85萬。其中,錦州銀行排名上升趨勢明顯,由上月的第20名上升至本月第18名,月活躍人數(shù)為58.12萬,環(huán)比增長9.25%。
8月城商行手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用TOP20中,多家城商行手機(jī)銀行APP實(shí)現(xiàn)了環(huán)比增長:南京銀行月活規(guī)模為210.83萬,環(huán)比增長5.14%;e錢莊月活規(guī)模為200.91萬,環(huán)比增長6.19%;上海銀行月活規(guī)模為187.26萬,環(huán)比增長2.39%;天津銀行月活規(guī)模為168.23萬,環(huán)比增長2.75%;青島銀行月活規(guī)模為112.84萬,環(huán)比增長11.13%;天府手機(jī)銀行月活規(guī)模為101.22萬,環(huán)比增長6.21%;桂林銀行月活規(guī)模99.78萬,環(huán)比增長5.57%;吉林銀行月活規(guī)模88.55萬,環(huán)比增長16.07%;泰隆銀行月活規(guī)模62.79萬,環(huán)比增長5.53%;蘭州銀行月活規(guī)模為57.34萬,環(huán)比增長9.25%;河北銀行月活規(guī)模為56.92萬,環(huán)比增長6.09%。
此外,易觀千帆用戶體驗(yàn)分析系統(tǒng)監(jiān)測顯示,多家城商行手機(jī)銀行APP進(jìn)行了迭代升級。南京銀行8月上線V7.1.6版本,操作流暢迅速,AI服務(wù)管家“晶晶”正式出廳,“語音+文字”雙交互,上線游客模式;上海銀行上線V7.2.8版本,部分性能升級,新增借記卡在線補(bǔ)換卡、理財(cái)比對等服務(wù)。