金融領域數(shù)字化轉型速度一直處于領先地位,科技與金融的深度融合促使銀行進入存量時代,現(xiàn)階段銀行為應對市場差異化競爭的需要,不斷加大金融科技的投入力度,依托專業(yè)的技術和多維的數(shù)據(jù)聯(lián)動全流程管理數(shù)字用戶,提高數(shù)智化運營能力。
平安銀行作為國內(nèi)首家公開上市的全國性股份制商業(yè)銀行,一直保持著較高的遠景規(guī)劃能力和戰(zhàn)略能力;平安銀行與易觀千帆深度合作,充分發(fā)揮技術+數(shù)據(jù)優(yōu)勢,獲取跨界融合渠道,深化用戶場景;近年來,越來越多的用戶接受線上觸點服務,易觀千帆將通過用戶粘性指標、用戶留存、用戶使用習慣、交互體驗、功能設計、性能安全等多方面指標,促進銀行APP迭代速度,幫助銀行構建優(yōu)質的線上服務觸點,提高用戶體驗、降低用戶流失、提升數(shù)字用戶資產(chǎn)轉化。
易觀千帆深耕數(shù)字經(jīng)濟研究長達23年,此次平安銀行與易觀千帆強強聯(lián)合,將全方位服務金融領域;通過用戶行為數(shù)據(jù)、用戶體驗數(shù)據(jù)、用戶超級畫像等全維數(shù)據(jù)聯(lián)動,深度優(yōu)化數(shù)字用戶場景,促進數(shù)字用戶活力,從而提升用戶流量增長及用戶體驗升級,有效構建金融領域數(shù)智運營生態(tài)體系。