2023年1月，隨著國家對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”，不再對(duì)入境人員和貨物等采取檢疫傳染病管理措施，并且取消入境后全員核酸檢測和集中隔離，橫亙?cè)诼糜握吲c旅游目的地之間的隔閡從此徹底消失。2023年1月恰逢春節(jié)假期，作為首個(gè)取消出行限制后的長假，春節(jié)成為國民集中釋放出游需求的假期：根據(jù)文旅部測算，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復(fù)至2019年同期的88.6%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%。旅游市場交出了疫情三年以來最亮眼的成績單。圖1 2022年8月至2023年1月易觀千帆綜合旅游預(yù)訂領(lǐng)域MAU情況2023年1月，各大綜合旅游預(yù)訂平臺(tái)預(yù)定量暴增，三亞、西雙版納、大理、香港、澳門成為熱門的旅游出行目的地；出境旅游也再度火爆，泰國、新加坡等紛紛上榜熱門航班目的地。攜程、去哪兒、飛豬、同程、馬蜂窩、驢媽媽等出游平臺(tái)積極打造豐富多樣的旅游產(chǎn)品，發(fā)揮平臺(tái)、會(huì)員體系、社群媒介等多方渠道優(yōu)勢，以豐富創(chuàng)新的旅游內(nèi)容、高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)點(diǎn)燃用戶旅游消費(fèi)熱情。在1月的綜合旅游預(yù)訂APP中，攜程旅行以5989.03萬活躍用戶規(guī)模領(lǐng)先其他應(yīng)用，去哪兒旅行、馬蜂窩旅游分別以3486.61萬、1824.36萬活躍用戶位列其后。TOP5平均月活達(dá)到2508.44萬，旅游市場復(fù)蘇明顯。在人均使用時(shí)長方面，去哪兒旅行以2.56小時(shí)的人均使用時(shí)長排在領(lǐng)先位置，其次為攜程旅行，人均使用時(shí)長為1.38小時(shí)，去哪兒旅行與攜程旅行是1月份人均使用時(shí)長突破1小時(shí)的唯二應(yīng)用。同程旅行、飛豬旅行、馬蜂窩旅游分別以0.36、0.33及0.24小時(shí)的人均使用時(shí)長緊隨其后。使用時(shí)長越長表明游客在應(yīng)用中搜索到更具吸引力的內(nèi)容，并且有更大的可能性將潛在旅游需求轉(zhuǎn)化為真實(shí)的出游行為。
- 攜程旅行：搶占出境游先機(jī)，聯(lián)手澳門特區(qū)旅游局及泰國國家旅游局共同推廣
1月，攜程共上線近700條出境團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，覆蓋15個(gè)目的地國家/地區(qū)；其中攜程自營產(chǎn)品近400條，覆蓋9個(gè)目的地國家；包含跟團(tuán)游、半自助游、私家團(tuán)以及自由行打包產(chǎn)品等多種類型。此外攜程還與泰國國家旅游局共同打造泰國針對(duì)中國游客的首場旅游帶貨直播，根據(jù)攜程官方數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)場直播吸引了海內(nèi)外超1000萬觀看熱度，當(dāng)日泰國產(chǎn)品訂單量超過11000單，總間夜超20000間，GMV累計(jì)突破4000萬元。1月11日起，攜程集團(tuán)聯(lián)合澳門特區(qū)旅游局推出酒店五折券，助力港澳旅游恢復(fù)。
- 飛豬旅行：啟動(dòng)旅游業(yè)振興計(jì)劃，加速布局出境游產(chǎn)品
2022年12月12日，飛豬啟動(dòng)“你好，明天”計(jì)劃，在“恢復(fù)發(fā)展”和“轉(zhuǎn)型增效”兩個(gè)戰(zhàn)場上，推出4大方面、17項(xiàng)措施支持旅游業(yè)振興。截至1月15日，面向消費(fèi)者在春運(yùn)和春節(jié)假期中的出行和旅游需求，飛豬方面的補(bǔ)貼力度已翻倍增長。至2月初，飛豬平臺(tái)已上線900余條出境線路游商品，超1萬件當(dāng)?shù)赝鏄飞唐?。?月6日起，消費(fèi)者陸續(xù)出發(fā)前往泰國、馬爾代夫等熱門目的地。同時(shí)，重歸的中國游客也在拉動(dòng)海外目的地的本地化服務(wù)和玩樂項(xiàng)目爆發(fā)式增長。根據(jù)北京商報(bào)數(shù)據(jù)顯示，1月8日至2月6日，飛豬海外當(dāng)?shù)赝鏄贩?wù)的日均出行人數(shù)環(huán)比8日前增長超4倍。
- 同程旅行：與海內(nèi)外旅游局及景區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作，深耕本地化旅游領(lǐng)域
1月，同程旅行與大溪地旅游局、甘肅文化和旅游廳及自貢中華彩燈大世界達(dá)成戰(zhàn)略合作，整合同程旅行及當(dāng)?shù)芈糜蝺?yōu)勢，為當(dāng)?shù)芈糜翁峁┙鉀Q方案，助力旅游恢復(fù)。同時(shí)，同程旅行繼續(xù)布局本地旅行消費(fèi)場景，宣布將旗下微信小程序“乘車唄”正式升級(jí)為“城市通”，“城市通”小程序?qū)⒔Y(jié)合同程旅行的火車票、機(jī)票、酒店、打車、度假等業(yè)務(wù)資源，為用戶提供日常出行及本地玩樂服務(wù)。隨著各大平臺(tái)旅游產(chǎn)品的陸續(xù)上架、旅游人數(shù)的增多，全國旅游市場已進(jìn)入到恢復(fù)通道當(dāng)中，只要新冠病毒感染不再出現(xiàn)大面積反復(fù)波動(dòng)，相信未來旅游業(yè)將呈現(xiàn)出持續(xù)上升的發(fā)展態(tài)勢。旅游業(yè)的逐步復(fù)蘇使得旅游企業(yè)可以盡快重建供應(yīng)鏈體系，2月份本是出游淡季，將會(huì)給旅游企業(yè)更多的時(shí)間恢復(fù)元?dú)狻４送猓?月出游的游客大多數(shù)為80后及90后游客，以年輕游客為主體，隨著時(shí)間的推移，中老年群體將會(huì)加入出游的行列中。
