伴隨關(guān)于金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策的陸續(xù)下發(fā)，各大商業(yè)銀行將數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型確立為重要戰(zhàn)略，逐步構(gòu)建起全渠道、場景化、平臺化的獲客模式，以保證基礎(chǔ)客群規(guī)模的持續(xù)增長。同時(shí)，商業(yè)銀行高度重視通過手機(jī)銀行APP經(jīng)營，不斷豐富線上金融場景，挖掘用戶價(jià)值，提升用戶價(jià)值貢獻(xiàn)及忠誠度，賦能零售銀行取得長足發(fā)展。
中國工商銀行作為國有大型商業(yè)銀行，有著較強(qiáng)的影響力和市場競爭力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大背景下，工商銀行爭做金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，全面加強(qiáng)數(shù)字能力建設(shè)，推動數(shù)字場景建設(shè)和數(shù)字用戶價(jià)值提升。2022年推出全新數(shù)字化品牌“數(shù)字工行(D-ICBC)”，扎實(shí)推進(jìn)“數(shù)字工行”建設(shè)。以手機(jī)銀行為主要切入口，不斷提升用戶規(guī)模及用戶體驗(yàn)。易觀千帆是國內(nèi)權(quán)威的金融數(shù)字業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)終端及解決方案提供商，深耕金融數(shù)字研究長達(dá)22年之久，建立了科學(xué)的分析模型以及方法論體系，通過用戶規(guī)模分析、競爭重合分析等模型，對所在市場的數(shù)字用戶流量進(jìn)行全面、及時(shí)的評估，關(guān)注行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)品的規(guī)模、增長趨勢，分析自身及競對營銷、運(yùn)營策略，幫助金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化資源調(diào)配策略；為金融APP提供全方位的用戶體驗(yàn)評測分析，通過操作體驗(yàn)、產(chǎn)品性能、用戶粘性等指標(biāo)維度的量化評價(jià)，幫助金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)瓶頸，助力產(chǎn)品迭代，全面提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。此次簽約，易觀千帆將為工商銀行提供全方位、多維度的數(shù)字用戶分析，助力工商銀行完善數(shù)字觸點(diǎn)，精準(zhǔn)把握數(shù)字用戶，提高用戶體驗(yàn)，在數(shù)智化的浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)。
