易觀分析：泛出行行業(yè)涵蓋綜合車主服務(wù)、車輛加油充電、網(wǎng)約車、旅游預(yù)定、酒店預(yù)定、戶外出行等領(lǐng)域。當(dāng)前泛出行領(lǐng)域正在經(jīng)歷傳統(tǒng)模式向數(shù)智化新模式的轉(zhuǎn)變，智能化升級和服務(wù)品質(zhì)提升在該領(lǐng)域變革中正發(fā)揮著積極的作用。未來泛出行領(lǐng)域?qū)⒃跀?shù)智化、電動化、新能源化的加持下加快從舊模式向新模式轉(zhuǎn)型的速度，實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
01 車主服務(wù)領(lǐng)域：智能用車、私域運(yùn)營是車主服務(wù)領(lǐng)域的焦點
數(shù)智化、電動化、新能源化是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素，在車主服務(wù)領(lǐng)域，智能用車、高品質(zhì)服務(wù)、私域運(yùn)營是趨勢。上汽大眾憑借龐大的車主基數(shù)和豐富的活動推廣持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。寶馬、奔馳通過為用戶提供智能用車和智慧出行體驗，實現(xiàn)活躍用戶規(guī)模高速增長。比亞迪、特斯拉等新能源品牌的車主服務(wù)逐漸崛起，通過為車主提供智能、便利的用車體驗，實現(xiàn)活躍用戶規(guī)模的突破。02 車輛加油領(lǐng)域：加油線上化、數(shù)字化是發(fā)展趨勢汽車加油領(lǐng)域正在實現(xiàn)數(shù)字化升級。其中，中石油、中石化憑借場站布局上的優(yōu)勢，維持互聯(lián)網(wǎng)加油領(lǐng)域的領(lǐng)先位置，汽車加油TOP10平臺中7成隸屬兩桶油?；ヂ?lián)網(wǎng)背景的加油平臺正在崛起，團(tuán)油、車e族、智慧U站等眾多互聯(lián)網(wǎng)加油平臺正在通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動吸引用戶使用。
03 車輛充電領(lǐng)域：合理布局和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增長關(guān)鍵
綠色、低碳、環(huán)保理念逐漸深入人心，隨著新能源汽車的加速推廣，充電基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域迎來關(guān)鍵發(fā)展期。e充電借助國家電網(wǎng)的公共充電樁全國布局優(yōu)勢在用戶規(guī)模上保持領(lǐng)先，特來電和星星充電等充電運(yùn)營商憑借優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù)實現(xiàn)用戶規(guī)模上的增長，快電和云快充等第三方充電服務(wù)商依托強(qiáng)大的資源整合能力，在用戶競爭中贏得一席之地。
04 網(wǎng)約車領(lǐng)域：合規(guī)和服務(wù)是網(wǎng)約車領(lǐng)域的關(guān)鍵詞
網(wǎng)約車合規(guī)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，網(wǎng)約車平臺正在向管理規(guī)范化、收費合理化、服務(wù)品質(zhì)化方向發(fā)展。其中，滴滴出行憑借出行生態(tài)體系維持領(lǐng)先優(yōu)勢，嘀嗒出行憑借強(qiáng)大的出租車網(wǎng)絡(luò)在用戶規(guī)模上繼續(xù)突顯優(yōu)勢。萬順叫車、如祺出行、首汽約車通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)季度活躍用戶規(guī)模的快速增長。
05 綜合旅游預(yù)定：暑期推動出游人數(shù)上升，各APP出現(xiàn)明顯增長
暑期是傳統(tǒng)的旅游出行旺季，2022年暑期前半段由于全國各地疫情管控良好，因此帶動大批旅游者出游，攜程旅行、去哪兒旅行、飛豬旅行等MAU較Q2均有明顯的上升。
06 酒店預(yù)定：暑期出游熱度帶動酒店整體MAU上漲
由于暑期出游的火熱帶動酒店及民宿MAU在Q3上漲明顯，華住會成為酒店中上漲最明顯的APP，也是由于華住會積極拓展私域渠道預(yù)訂所致。小豬民宿、途家民宿等民宿的上漲率也非常高，表明游客對民宿仍比較青睞。云南在暑期前半段由于疫情管控良好，游客眾多，因此Q3游云南APP的MAU增長明顯。此外方特樂園、長隆樂園等主題公園由于數(shù)字化程度高、APP使用率也較高，因此在暑期旺季，主題公園的MAU也快速增長。此外，方特樂園在全國分布較長隆樂園更多，因此環(huán)比增長率也超過長隆樂園。
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