日前,易觀智庫副總裁、易觀客戶關(guān)系群組負(fù)責(zé)人婁洋受邀出席方舟健客H2H醫(yī)療服務(wù)生態(tài)大會,并在會上分享互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理生態(tài)洞察。
政策驅(qū)動+科技支撐+用戶需求,驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+慢病管理發(fā)展
在政策驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)正逐漸打通“醫(yī)、藥、險”通路,同時強(qiáng)化監(jiān)管,提升醫(yī)療質(zhì)量和安全性。

同時,技術(shù)的進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代的基礎(chǔ)。隨著深度學(xué)習(xí)、語音技術(shù)、圖像技術(shù)、自然語言處理、云計算、射頻芯片、5G等技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品不僅幫助患者享受多樣化、個性化診療服務(wù),打破傳統(tǒng)診療領(lǐng)域,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員高效、高質(zhì)量提供服務(wù),也能有效解決醫(yī)療資源分布不均的問題。
隨著技術(shù)的融合,新應(yīng)用場景日漸落地。婁洋在分享中重點(diǎn)提到物聯(lián)網(wǎng)+家用醫(yī)療級設(shè)備的應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)與人工智能結(jié)合,可通過不同家用設(shè)備終端收集患者健康數(shù)據(jù),實時監(jiān)控、反饋和分析患者狀態(tài),有助于遠(yuǎn)程慢病管理的實現(xiàn)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示, 2021年下半年,行業(yè)整體用戶規(guī)模有所回升,用戶規(guī)模同比增長38.7%,在各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中增長最為明顯。在疫情防控常態(tài)化的背景下,各方企業(yè)積極布局,為互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來醫(yī)療健康方面的服務(wù),也有越來越多的用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來的便利。從數(shù)據(jù)來看,慢病和重疾患者對于各種場景的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療使用率均高于行業(yè)整體水平,其中,對于疾病管理場景使用滲透率最高,是互聯(lián)網(wǎng)深度醫(yī)療服務(wù)的重點(diǎn)用戶。而隨著老齡化加劇、慢病管理越來越被重視,疾病管理也得到了迅速的發(fā)展。盡管目前市場滲透率仍然較低,但是在疾病管理中的諸多痛點(diǎn)依舊呼喚更加完善的解決方案。多方布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈,服務(wù)場景挖掘及生態(tài)布局助力行業(yè)升級婁洋在現(xiàn)場分享了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局的生態(tài)圖譜。她提到,“盡管我們將行業(yè)分成不同細(xì)分領(lǐng)域,但其實各個領(lǐng)域現(xiàn)在已經(jīng)不是獨(dú)立存在了,我們不能孤立的去看,而是互相聯(lián)系,而且不可避免的有所交叉。慢病管理也是,雖然我們歸類到患者服務(wù),但肯定也會涉及到醫(yī)生、藥品、支付等等環(huán)節(jié),這其實是整體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)更加完善的表現(xiàn)。”從服務(wù)能力來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)積極響應(yīng)政策,進(jìn)入醫(yī)療核心區(qū),增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)縱深式發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)閉環(huán)化,線上線下聯(lián)動加強(qiáng);更加注重醫(yī)生方的需求與服務(wù)完善,實現(xiàn)多方共贏。婁洋提到,未來,將進(jìn)一步挖掘院內(nèi)外服務(wù)場景,實現(xiàn)從治療環(huán)節(jié)到全生命周期服務(wù);慢病管理布局仍將深入,提升醫(yī)療專業(yè)能力鑄造競爭優(yōu)勢。易觀分析持續(xù)關(guān)注醫(yī)療健康領(lǐng)域行業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型。經(jīng)過20多年與金融、科技(含互聯(lián)網(wǎng))等行業(yè)客戶的共同成長,易觀分析積累了大量獨(dú)有的模型、分析成果與產(chǎn)品/技術(shù)數(shù)據(jù)庫,通過專業(yè)的分析師團(tuán)隊,幫助客戶在數(shù)字商業(yè)模式、數(shù)字應(yīng)用場景、數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字運(yùn)營方面,進(jìn)行有效選擇、評估和最佳實踐導(dǎo)入,從而提升企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)能力,顯著改善市場競爭力。