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招行信用卡核心系統(tǒng)升級，用戶使用體驗提升，生態(tài)化、開放化進程加快

廠商分析 王璽 2022-09-26 6564
今年九月，隨著最后一批客戶遷移完成，招行信用卡核心系統(tǒng)正式進入3.0時代。此次系統(tǒng)升級圍繞招行線上化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺化和生態(tài)化的建設體系重塑了技術框架、業(yè)務架構、數(shù)據(jù)結構等。

今年九月，隨著最后一批客戶遷移完成，招行信用卡核心系統(tǒng)正式進入3.0時代。此次系統(tǒng)升級圍繞招行線上化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺化和生態(tài)化的建設體系重塑了技術框架、業(yè)務架構、數(shù)據(jù)結構等。


從用戶體驗方面來看，新系統(tǒng)創(chuàng)新設計“額度定向授信定向使用”及“實時判斷資格秒級提額”，從使用前的定向劃分和使用中的實時調整兩方面實現(xiàn)了額度“場景化”，充分結合B端與c端的相關數(shù)據(jù)，以更智能化的方式，在保證資金安全的前提下實現(xiàn)用戶價值的更大轉化，同時為招行的生態(tài)化布局提供了更多元化的選擇。此外，3.0系統(tǒng)順應“無卡化”趨勢，進一步升級了信用卡的電子化，實現(xiàn)了實體卡與電子卡的無縫銜接。對用戶來說，提升了信用卡的便捷性、時效性與安全性；從整體布局來看，進一步提高了APP的重要性，推動了業(yè)務線上化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展。

更令人關注的是，此次系統(tǒng)升級實現(xiàn)了關鍵技術的自主研發(fā)。具體來看，此次招行采用“先外圍、后核心”的方法，依托自研的金融交易云平臺，在保證不影響業(yè)務運營流程的前提下全面升級賬務管理構架，從產品設計、資產管理能力、數(shù)據(jù)分析和應用能力等方面實現(xiàn)了升級，促進了整體智能化體系建設進一步加深?？梢钥吹?，核心技術的自主可控為今后的發(fā)展打下了良好的基礎，“先外圍、后核心”方法論的實踐也為后續(xù)的升級提供了思路。
整體來看，此次系統(tǒng)升級進一步推動招行金融基礎設施與能力體系、客戶與渠道、業(yè)務與產品的數(shù)字化重塑，為后續(xù)招行深入生態(tài)化、開放化的建設提供了保障，進一步加快了招行開放化體系建設的進程。