據(jù)易觀分析測(cè)算，2021年中國(guó)智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模近百億。易觀分析認(rèn)為，前沿產(chǎn)品應(yīng)用是智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素，但2022年市場(chǎng)增速或?qū)⒋蠼?，之后技術(shù)進(jìn)步與相關(guān)市場(chǎng)成熟將引導(dǎo)市場(chǎng)增速回歸正常區(qū)間。中國(guó)智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)馬太效應(yīng)相較明顯，應(yīng)用效果對(duì)硬件、云端邊協(xié)同能力要求是技術(shù)供應(yīng)商核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2021年中國(guó)智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為172億
根據(jù)易觀分析測(cè)算，2021年中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模為172億元，較2020年增長(zhǎng)16.7%，增速較上年上升2.1個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)規(guī)模增速上升主要原因?yàn)閷?duì)話式人工智能、數(shù)字人等人工智能技術(shù)應(yīng)用逐漸推進(jìn)等。
圖1- 1 中國(guó)機(jī)智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模與增速
易觀分析認(rèn)為，由于疫情影響、市場(chǎng)反饋不佳、應(yīng)用拓展不及預(yù)期等多重因素影響，中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模增速在2022年將大幅下降。但隨著語(yǔ)音數(shù)據(jù)眾包的發(fā)展，情感計(jì)算、多模態(tài)等技術(shù)的進(jìn)步，以及對(duì)對(duì)話式人工智能、數(shù)字人等人工智能應(yīng)用要求的提升，應(yīng)用拓展等原因，中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模增速將逐漸回升，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模超200億元。
馬太效應(yīng)相較明顯，硬件、云端邊能力為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力
根據(jù)易觀分析測(cè)算，2021年中國(guó)主要云廠商在智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)上的占有率為12.4%，典型技術(shù)供應(yīng)商市場(chǎng)占有率為12.2%。近年來(lái)主要云廠商在智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)占有率小幅上升，典型技術(shù)供應(yīng)商市場(chǎng)占有率上升幅度較大。
圖1- 2 中國(guó)智能語(yǔ)音軟件及服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
目前智能語(yǔ)音市場(chǎng)馬太效應(yīng)已相較明顯，主流智能語(yǔ)音技術(shù)供應(yīng)商在數(shù)據(jù)積累、工程化能力、場(chǎng)景業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面均已形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于數(shù)據(jù)積累在行業(yè)、場(chǎng)景、業(yè)務(wù)、地區(qū)等方面的差異，各廠商間優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域存在較大差異，主流技術(shù)供應(yīng)商間既存在競(jìng)爭(zhēng)，又存在合作。
從應(yīng)用出發(fā)，智能語(yǔ)音軟件的應(yīng)用效果對(duì)芯片、收音設(shè)備等硬件有較高的要求，因此有設(shè)計(jì)端、邊設(shè)備語(yǔ)音芯片并可提供軟硬一體解決方案的廠商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較大。另外對(duì)話式人工智能、數(shù)字人、智能車機(jī)等應(yīng)用需要云、端、邊協(xié)同以求最佳應(yīng)用效果，因此可以提供云、端、邊協(xié)同解決方案的技術(shù)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較大。
易觀分析將于9月22日發(fā)布認(rèn)知智能代表技術(shù)，自然語(yǔ)言處理與知識(shí)圖譜軟件及服務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)評(píng)，同時(shí)將發(fā)布機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)軟件及服務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)評(píng)，敬請(qǐng)期待！