2021年中國人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模已超千億
根據(jù)易觀分析測算，2021年中國人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模為1064.4億元，較2020年增長23.5%，增速較上年下降0.5個百分點(diǎn)。市場規(guī)模增速下降主要受宏觀經(jīng)濟(jì)情況下行和疫情影響。人工智能技術(shù)在場景中的應(yīng)用拓展不及預(yù)期；對人工智能應(yīng)用存在大量需求的互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等企業(yè)人工智能技術(shù)能力自建等因素同樣影響人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模增速。
圖1- 1 中國人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模與增速
人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模增速下降驅(qū)使市場向高質(zhì)量發(fā)展，技術(shù)供應(yīng)方更加注重人工智能技術(shù)在場景與業(yè)務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用情況，為較為成熟的人工智能技術(shù)探索更多的場景與業(yè)務(wù)應(yīng)用，更好地對場景與業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能。同時出于市場與經(jīng)營的實(shí)際情況，人工智能技術(shù)供應(yīng)方也致力于降低技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用的成本。人工智能軟件及服務(wù)向“高質(zhì)低價”的方向發(fā)展。同時，也需要指出，人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模與增速同樣說明市場對人工智能技術(shù)能力缺乏認(rèn)知或存在認(rèn)知偏差；市場對“軟件定義應(yīng)用”、“軟件定義硬件”等概念的接受程度仍處于被培養(yǎng)階段；市場對人工智能技術(shù)的價值感知有待于進(jìn)一步量化等問題。以上問題有效解決是拉高人工智能軟件及服務(wù)應(yīng)用增長的關(guān)鍵命題。基于此，隨著政策對人工智能高水平應(yīng)用場景創(chuàng)新的支持、市場高質(zhì)量發(fā)展的趨勢、數(shù)據(jù)與算力要素的進(jìn)一步成熟、市場對人工智能的認(rèn)知與感知的更新、前沿技術(shù)應(yīng)用逐步落地等因素的影響，人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模增速有望回升。預(yù)計2024年人工智能軟件及服務(wù)市場規(guī)模超2000億元。感知智能平穩(wěn)增長認(rèn)知智能持續(xù)攀升
圖1- 2 中國人工智能軟件及服務(wù)市場構(gòu)成
近年來，感知智能與認(rèn)知智能的結(jié)合應(yīng)用以及多模態(tài)技術(shù)的發(fā)展使人工智能實(shí)現(xiàn)了更好的應(yīng)用效果。以計算機(jī)視覺與智能語音為代表的感知智能現(xiàn)階段基礎(chǔ)技術(shù)較為成熟，技術(shù)應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，而驅(qū)動下一輪增長的前沿技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用仍處于探索期，因此，感知智能進(jìn)入平穩(wěn)增長階段，2021年感知智能在人工智能軟件及服務(wù)市場中整體占比較2017年下降19.5個百分點(diǎn)。
由于自然語言處理基礎(chǔ)技術(shù)的快速發(fā)展、自然語言處理在應(yīng)用中的持續(xù)探索和與其他技術(shù)結(jié)合應(yīng)用的不斷嘗試，自然語言處理軟件及服務(wù)市場在人工智能軟件及服務(wù)市場中的占比不斷攀升，2021年在整體市場空間中占比為19.5%。知識圖譜因其展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力，知識圖譜軟件及服務(wù)市場在人工智能軟件及服務(wù)市場中占比為9.6%。以自然語言處理與知識圖譜為代表的認(rèn)知智能市場在人工智能軟件及服務(wù)市場中占比近年來不斷上升，2021年占比較2017年上升15.4個百分點(diǎn)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，場景與業(yè)務(wù)對技術(shù)應(yīng)用效果的要求不斷提升，技術(shù)能力自建自主對企業(yè)重要性不斷提升，且部分企業(yè)技術(shù)能力自主已進(jìn)入落地階段，因此對機(jī)器學(xué)習(xí)平臺與相關(guān)服務(wù)的需求有較大增長，機(jī)器學(xué)習(xí)平臺軟件及服務(wù)市場在人工智能軟件及服務(wù)市場中占比迅速上升，2021年占比為9.1%，較2017年上升7.6個百分點(diǎn)。易觀分析認(rèn)為，認(rèn)知智能相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用場景將逐漸成熟，預(yù)計2024年認(rèn)知智能在人工智能軟件及服務(wù)市場中占比將上升至32.3%；伴隨著人工智能內(nèi)容生成相關(guān)應(yīng)用的逐漸成熟，2024年計算機(jī)視覺在人工智能軟件及服務(wù)市場中占比將攀升至37%左右。政府、金融、制造業(yè)對人工智能軟件及服務(wù)的采購需求仍居高位
圖1- 3 2021年中國人工智能軟件及服務(wù)行業(yè)需求
易觀分析認(rèn)為，對人工智能軟件及服務(wù)需求的最主要因素仍然是減少重復(fù)性、機(jī)械性勞動，降低人力成本；數(shù)據(jù)分析智能化，提升企業(yè)與組織運(yùn)行效率。而未來對人工智能進(jìn)行決策輔助、流程優(yōu)化的需求將更加明顯。根據(jù)易觀分析對各行業(yè)在人工智能軟件及服務(wù)方面支出的估算，2021年政府、金融、制造業(yè)對人工智能軟件及服務(wù)需求合計占總體需求的48.2%，仍是對人工智能軟件及服務(wù)需求的主要來源，且在未來三年內(nèi)仍將保持較高的增速。但隨著場景與業(yè)務(wù)對技術(shù)能力自建自主的需求逐漸增加，金融與制造業(yè)的增速將有小幅下降。由于市場環(huán)境對企業(yè)與組織運(yùn)行效率提出了更高的要求，通信、建筑與房地產(chǎn)未來三年增速較大，2021年至2024年預(yù)計年復(fù)合增速約為25%。易觀認(rèn)為至2024年，醫(yī)療、通信、建筑與房地產(chǎn)對人工智能軟件及服務(wù)需求均超百億。能源與交通更加注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，智慧化需求存在但仍不明顯，交通行業(yè)內(nèi)部分主要企業(yè)進(jìn)行技術(shù)能力自建，對外需求規(guī)模進(jìn)一步受限，因此能源與交通行業(yè)需求規(guī)模與增速均處于較低水平，且在未來三年內(nèi)仍在低速增長階段。
