易觀分析：本報告圍繞銀行業(yè)RPA應用展開，RPA是模擬屏幕抓取、鼠標點擊、鍵盤輸入或其他行為，模擬人類操作進行重復性工作的軟件工具，代替或輔助人類完成各類重復性操作。 RPA的價值主要表現(xiàn)在解放人力、獲取實時數(shù)據(jù)、提升員工工作體驗、運營靈活性、降低風險與成本和實現(xiàn)業(yè)務連續(xù)性的要求等。 本報告內(nèi)容包括RPA的發(fā)展階段情況、主要價值與特點體現(xiàn)、需要涉及的關鍵技術能力和相關的應用場景、以及易觀分析給銀行提供的在應用時的參考建議。本報告將收錄于《數(shù)字經(jīng)濟全景白皮書》合集。