2022年中國電動汽車公共充電服務(wù)運(yùn)營用戶體驗指數(shù)（UEI）發(fā)布
易觀分析：隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展，中國公共充電服務(wù)市場已經(jīng)激活，涌現(xiàn)出眾多充電服務(wù)運(yùn)營商。但品牌眾多，服務(wù)水平參差不齊，用戶體驗也存在差異。易觀分析設(shè)計出公共充電站運(yùn)營端用戶體驗指數(shù)，將從中立角度評估充電站運(yùn)營商的服務(wù)水平和用戶體驗，建立用戶體驗評價標(biāo)準(zhǔn)，為運(yùn)營商改進(jìn)提升用戶服務(wù)提供方向，為用戶選擇充電運(yùn)營商提供參考。
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