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數(shù)據(jù)分析重塑競爭優(yōu)勢

易觀分析 2022-05-20 5.2W
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的深度交叉融合,世界正在加速進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。在這一時代背景下,數(shù)據(jù)的重要性日益彰顯。另一方面,自2019年底以來,各行各業(yè)在新冠肺炎疫情下的發(fā)展受到一定程度的影響,市場動蕩,企業(yè)開始尋求穩(wěn)定發(fā)展,謹(jǐn)慎嘗試和犯錯。在這種背景下,數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力和基礎(chǔ),這與運營、市場、產(chǎn)品迭代、價值投資、數(shù)據(jù)和要素價值的探索容忽視。企業(yè)追求更高效、更低成本、更準(zhǔn)確的決策判斷,數(shù)據(jù)成為這一切追求實現(xiàn)的基礎(chǔ),關(guān)注數(shù)據(jù)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)是掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)分析和重塑競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。面對新的發(fā)展階段,許多企業(yè)都在探索:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代需要什么樣的發(fā)展邏輯?


 

對于企業(yè)來說,精準(zhǔn)定位,優(yōu)化產(chǎn)品,立足用戶需求,洞察競爭格局,才能夠拓展市場份額,站穩(wěn)領(lǐng)先地位。而行業(yè)、市場數(shù)據(jù),競品數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)用戶畫像的獲取,即需要有合法合理的數(shù)據(jù)來源,又要有簡單便捷的數(shù)據(jù)模型,并非易事。企業(yè)往往在實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)分析過程中,面對以下問題:


    · 數(shù)據(jù)維度不足夠豐富


    · 行業(yè)數(shù)據(jù)獲取難度大


    · 數(shù)據(jù)來源單一,準(zhǔn)確度不高


    · 數(shù)據(jù)分析模型復(fù)雜,獲取數(shù)據(jù)結(jié)果周期過長


    · ……

 

這也就導(dǎo)致很多企業(yè)的產(chǎn)品更新迭代沒有與用戶需求相匹配,市場宣發(fā)渠道不精準(zhǔn),運營管理、活動策劃、用戶增長等沒能及時賦能業(yè)務(wù),所謂的閉環(huán)被打破,產(chǎn)品、用戶、市場等環(huán)節(jié)被割裂。

 

以APP數(shù)據(jù)分析為例

    · 基礎(chǔ)的用戶規(guī)模數(shù)據(jù)包括月活、日活、季度用戶數(shù)、活躍度、滲透率等統(tǒng)計每個分發(fā)渠道獲取的用戶量,識別分不同行業(yè)領(lǐng)域的用戶數(shù)量和滲透率;

 

    · 分析用戶習(xí)慣,細(xì)化用戶操作,挖掘核心用戶指標(biāo),用戶使用時間、啟動次數(shù)、人均使用時間、日均啟動次數(shù)等APP操作數(shù)據(jù);

 

    · 活躍/安裝留存1、7、14、30日,新安裝活躍/留存、卸載用戶數(shù)衡量產(chǎn)品健康度的指標(biāo),體現(xiàn)產(chǎn)品對用戶的吸引力;

 

    · 考慮到用戶對產(chǎn)品的依賴性和忠誠度,人均單日使用時間、啟動次數(shù)、用戶活動;

 

    · 性別、年齡區(qū)間、手機(jī)設(shè)備、地域分布、品牌分布、運營商分析,這些用戶基礎(chǔ)屬性、消費等級、渠道分布等,解析應(yīng)用的目標(biāo)客戶群構(gòu)成;

 

    · 用戶基本屬性、消費水平、渠道分布等,分析目標(biāo)客戶組成、用戶信息標(biāo)簽、抽象用戶業(yè)務(wù)全貌、準(zhǔn)確定位用戶群偏好和用戶需求;

 

    · 與競品相關(guān)的重合用戶數(shù)、獨占用戶數(shù)、地域分布用戶數(shù)、手機(jī)品牌用戶數(shù)據(jù)、應(yīng)用商店渠道,劃定細(xì)分用戶群,抽取和對比細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。

 

數(shù)據(jù)維度作為APP數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)和必要條件,尤其對于企業(yè)來說,獲取這些數(shù)據(jù)資源存在技術(shù)障礙和資源成本。選擇合適的數(shù)據(jù)平臺,不但能幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)來源問題,還可以通過龐大的數(shù)據(jù)分析模型、數(shù)據(jù)資源庫,讓企業(yè)通過數(shù)據(jù)獲得準(zhǔn)確、及時、全面、持續(xù)的數(shù)字行情信息洞察數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助企業(yè)把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)脈搏。


一直以來,易觀千帆被廣泛應(yīng)用在眾多數(shù)字經(jīng)濟(jì)洞察分析場景中:


    · 投資:準(zhǔn)確鎖定高價值目標(biāo),投資前透視市場,投資后監(jiān)控發(fā)展趨勢;通過用戶規(guī)模突出企業(yè)發(fā)展趨勢,幫助投資者選擇潛在企業(yè)。


    · 策略:深入了解用戶生態(tài)及各細(xì)分軌道的現(xiàn)狀與趨勢,把握交通出口,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶資產(chǎn)增長的突破。


    · 競爭:優(yōu)化產(chǎn)品迭代,監(jiān)控產(chǎn)品數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略,推動用戶持續(xù)增長。


    · 運營:把握用戶渠道偏好,分析渠道重合獨占,尋找高價值用戶,有針對性地制定投放策略。

 

 

 

騰訊云通過APP用戶規(guī)模和使用時長、用戶留存、日活等多方面維度數(shù)據(jù),將易觀數(shù)據(jù)結(jié)合自有數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)可視化平臺,將企業(yè)進(jìn)行多維度分析,從而快速且精準(zhǔn)地篩選出增長速度快、有發(fā)展?jié)摿Φ墓炯捌髽I(yè),優(yōu)先將這類優(yōu)質(zhì)客戶群體分配給銷售,銷售將這部分線索進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,以此提高銷售業(yè)績的增長;第二是將易觀數(shù)據(jù)分析報告用于自身現(xiàn)有運營,用于競品分析、運營分析、對比分析等,了解產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)劣態(tài)勢,對標(biāo)競品競爭力對比分析,以充分提高市場占有率。

 

留量時代,以用戶為中心。作為銀行機(jī)構(gòu)金融和非金融服務(wù)的主要載體和平臺,易觀千帆為招商銀行、中國工商銀行等銀行機(jī)構(gòu)提供用戶活動變化、用戶結(jié)構(gòu)分布、用戶行為偏好等多維數(shù)據(jù)。用戶洞察力與用戶操作緊密結(jié)合,可以更好地幫助銀行機(jī)構(gòu)更精細(xì)地操作自己的用戶,穩(wěn)定流量,提高保留價值。

 

易觀分析 —— 中國數(shù)字智能領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和市場分析機(jī)構(gòu),致力于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和研究。總部位于北京,在上海、深圳、成都、長沙均有分部,曾被授予:金領(lǐng)獎-2020中國新經(jīng)濟(jì)30強(qiáng)、云領(lǐng)獎-年度最佳SaaS平臺、虎嘯獎·2020-2021年度最佳營銷效果監(jiān)測評估工具、蟬鳴獎-年度最佳企業(yè)服務(wù)商等榮譽(yù),通過21年的分析和數(shù)據(jù)源的積累,以及一個成熟的模型體系,易觀分析形成了多個服務(wù)矩陣,如消費數(shù)字化、企業(yè)數(shù)字化、易觀千帆等,激發(fā)科技創(chuàng)新活力,為國內(nèi)外4000多家企業(yè)客戶提供客觀、公平的數(shù)據(jù)支持和市場調(diào)研報告,幫助企業(yè)做出正確的決策。


 

 

易觀千帆是中國權(quán)威的數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場信息和數(shù)據(jù)終端。易觀已經(jīng)積累了21年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究,致力于改變數(shù)據(jù)認(rèn)知,提高客戶效率,為客戶提供基于用戶數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)信息的SaaS訂閱系統(tǒng)服務(wù),服務(wù)于數(shù)千萬數(shù)字經(jīng)濟(jì)從業(yè)者和數(shù)萬數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)。易觀千帆的數(shù)據(jù)源主要由三方數(shù)據(jù)和SDK合作伙伴組成。三方數(shù)據(jù)主要包括三大運營商和其他聚合統(tǒng)計數(shù)據(jù)。SDK合作伙伴已經(jīng)覆蓋了1200+的各種應(yīng)用。如今,易觀千帆經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕,覆蓋了國內(nèi)45個領(lǐng)域、300+行業(yè)、5萬多個APP,為1000+企業(yè)客戶服務(wù)。

 

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,市場最大的變化不是各種科技公司或平臺企業(yè)的出現(xiàn),而是需要從垂直維度觀察不同于傳統(tǒng)市場結(jié)構(gòu)的多重競爭結(jié)構(gòu)的形成。這將是我們了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭關(guān)系和壟斷發(fā)生機(jī)制的重要基點。如今互聯(lián)網(wǎng)市場百舸爭流,同一領(lǐng)域/行業(yè)下的企業(yè)對市場的瓜分已經(jīng)從白熱化狀態(tài)發(fā)展成相對穩(wěn)定的階段了,在這一時期,找到產(chǎn)品區(qū)隔,占有更多的市場份額,是企業(yè)不得不直面的自我救贖。


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