伴隨《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》的印發(fā)，我國正在迎來煥然一新的數(shù)字化面貌。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，標(biāo)志著我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)——人工智能、云原生、RPA等創(chuàng)新技術(shù)已被廣泛應(yīng)用，而金融、零售、醫(yī)療等行業(yè)也在用硬科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級和模式創(chuàng)新。

近日，易觀分析發(fā)布《數(shù)字經(jīng)濟(jì)全景白皮書》，從技術(shù)和行業(yè)兩個(gè)視角，預(yù)判2022年企業(yè)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的幾大趨勢，幫助企業(yè)挖掘機(jī)會(huì)和謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。記者梳理了與金融行業(yè)相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用以及未來發(fā)展趨勢，供行業(yè)參考。

銀行趨向自主構(gòu)建數(shù)智能力

企業(yè)數(shù)字化最終需要傳導(dǎo)至業(yè)務(wù)結(jié)果，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是手段，而科技是中立的，只有那些立足于行業(yè)和業(yè)務(wù)場景的轉(zhuǎn)型路線才有可能成功。

銀行業(yè)在過去幾年的數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)由IT與科技供應(yīng)商的創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)，這個(gè)過程很大程度上武裝了銀行自己的數(shù)字化、智能化團(tuán)隊(duì)。而隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度的提升，銀行將面對技術(shù)民主化、場景規(guī)?；?、安全合規(guī)、自主可控等方面更多待解問題，這些問題一方面來源于自身轉(zhuǎn)型深化過程中的內(nèi)在需求；另一方面是數(shù)智化能力的整合與輸出，這些問題的解法都指向銀行要基于對自身戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的理解，自主推動(dòng)轉(zhuǎn)型的深化和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

易觀分析認(rèn)為，2022年銀行業(yè)將趨向于自主構(gòu)建數(shù)智能力，一方面，銀行業(yè)仍將加大對于外部智能工具的采購?fù)度?，包括AI中臺(tái)，機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，隱私計(jì)算平臺(tái)等等，借助外部技術(shù)工具持續(xù)武裝數(shù)字科技團(tuán)隊(duì)能力；另一方面，銀行將更傾向強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)字化能力，內(nèi)生驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，而非依賴更多外部力量進(jìn)入轉(zhuǎn)型深水區(qū)。比如，一些銀行在推動(dòng)以往中心化的科學(xué)家和IT組織更多進(jìn)入業(yè)務(wù)，形成虛擬化組織，依托自有組織完成業(yè)務(wù)抽象，數(shù)據(jù)和AI治理、模型訓(xùn)練優(yōu)化等數(shù)字化業(yè)務(wù)。

零售科技誕生“智能鏈主”

新冠肺炎疫情加速了零售全渠道整合和全鏈路數(shù)據(jù)的打通，這讓零售企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)自身鏈條的統(tǒng)一智能化運(yùn)營，還將引領(lǐng)研、產(chǎn)、供、銷、服整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的智能協(xié)同，成為行業(yè)數(shù)字化的“智能鏈主”?！爸悄苕溨鳌本邆淙缦绿卣鳎浩湟?，具備全渠道、全場景、全生命周期的數(shù)字化覆蓋能力；其二，具備利用技術(shù)和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)物流調(diào)度、銷售服務(wù)各環(huán)節(jié)協(xié)作的能力。

易觀分析認(rèn)為，2022年及未來，消費(fèi)品和零售業(yè)頭部企業(yè)在規(guī)劃數(shù)字化戰(zhàn)略時(shí)，將不僅僅滿足于自身業(yè)務(wù)的數(shù)智升級，而是將視角拓展至產(chǎn)業(yè)鏈，鏈接上下游生態(tài)伙伴共同使用數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，并將自身打造成為產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)樞紐、數(shù)據(jù)樞紐、資源樞紐。這些即將批量涌現(xiàn)智能鏈主，將以平臺(tái)化的方式主導(dǎo)所處產(chǎn)業(yè)鏈的生長與進(jìn)化。

“智能原生”定義財(cái)富管理新范式

當(dāng)前的金融周期下，財(cái)富管理已經(jīng)成為銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)共識(shí)的新增長點(diǎn)。而金融科技對財(cái)富管理前中后臺(tái)的滲透是系統(tǒng)性的：包括前臺(tái)用戶側(cè)的財(cái)富管理場景需求洞察、個(gè)性化財(cái)富方案、智能投顧，以及對于財(cái)富管理顧問的技術(shù)賦能；中臺(tái)的金融產(chǎn)品開發(fā)與組合、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管控；后臺(tái)的數(shù)字化管理考核體系、知識(shí)管理系統(tǒng)等等。

易觀分析認(rèn)為，2022年在財(cái)富管理領(lǐng)域的創(chuàng)新將是立足于智能化的，“智能原生”將定義行業(yè)新范式，既體現(xiàn)在財(cái)富管理前中后臺(tái)全流程的金融科技運(yùn)用，也體現(xiàn)不同財(cái)富管理場景和業(yè)務(wù)的智能化滲透，讓整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條的作業(yè)流程和決策方式發(fā)生本質(zhì)變化。未來，“智能原生”能力可能成為決定金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)增長的分水嶺。

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