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技術發(fā)展利好智能家居市場,如何運用第三方數(shù)據(jù)賦能市場營銷?

易觀千帆 2021-10-14 1.3W
近期孫儷和趙又廷主演的熱播劇《理想之城》中,多次出現(xiàn)男主夏明在家中與小度“對話”的劇情,曾一度引發(fā)觀眾們的熱議,把一個智能家居設備人格化植入劇情,讓人印象深刻。在當前人工智能趨勢下,智慧家居產(chǎn)業(yè)正在逐步深入到每個家庭,傳統(tǒng)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、運營商紛紛入局,5G、wifi6、AIOT等技術的升級優(yōu)化,也在不斷推進著智慧家居用戶體驗的升級、全屋智能和場景覆蓋的逐漸豐富。面對瞬息萬變的智能科技市場,如何運用好第三方數(shù)據(jù)了解市場、了解用戶,為營銷賦能?

易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,智慧家居行業(yè)活躍人數(shù)和全網(wǎng)滲透率都在持續(xù)上升,且2020年疫情“宅家”之后的增長速度非常顯著,人們的居家生活習慣在被改變。2021年第二季度智慧家居行業(yè)活躍人數(shù)已超過1.6億,全網(wǎng)滲透率達15.9%。

 


2021年8月智慧家居品類活躍人數(shù)的數(shù)據(jù)中,米家APP以5632.81萬活躍用戶領先,從近一年增長趨勢來看,漲勢也很顯著。中國移動面向智慧家庭用戶推出的和家親APP,8月活躍人數(shù)1408.9萬,環(huán)比大幅增長35.5%,隨著其硬件品牌品類的不斷增加,用戶規(guī)模發(fā)展也非常迅速。而活躍人數(shù)靠前的螢石云視頻,它是針對家庭和企業(yè)用戶推出的一款視頻服務類產(chǎn)品,近一年趨勢平緩,與之類似的APP有“隨時隨地看到家”的360攝像機。

 


從千帆用戶粘性指標來看,除了與APP的活躍規(guī)模和用戶運營有關外,部分指標也會因其APP屬性有一定差異,比如人均單日使用時長上,安防類的“360攝像機”、“螢石云視頻”、“樂橙”都會相對較高;“小度”8月人均單日使用時長為8.38分鐘,比“小愛音箱”高了不少,不過“小愛音箱”的人均單日使用時長自3月以來呈現(xiàn)持續(xù)小幅增長;中國移動的“和家親”自今年1月開始人均單日使用時長持續(xù)增長,8月該指標超過9分鐘。人均單日啟動次數(shù)上,“和家親”、“小度”分別為2.98次和2.77次,“小愛音箱”達3.62次,呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步上升趨勢。人均月度使用天數(shù)普遍較高的還是視頻安防類的APP,其他APP在3-5天較多。



 

根據(jù)易觀千帆的用戶屬性數(shù)據(jù)來看,目前智慧家居活躍用戶以男性偏多,平均接近6成。易觀萬象數(shù)據(jù)顯示,智能家居人群年齡分布以24-30歲人群占比居多,“和家親”30歲以上人群相對“小愛音箱”和“小度”略高一點。

 


 

從用戶消費能力來看,智能家居人群消費普遍偏高,“小度”的中高消費能力及以上人群占比最高,為50.36%,“和家親”和“小愛音箱”占比都接近50%。

 


從城市分布來看,三家運營商的APP活躍用戶分布在三四五線城市的占比相對居高,“和家親”的三四五線城市活躍用戶占55.90%,這與運營商本身的用戶基數(shù)和市場定位有一定關系。

 


智慧產(chǎn)品人格化植入“劇情-場景-營銷”三位一體

 本文開頭提到了近期熱播劇《理想之城》,“小度”智能屏在本劇中有多處“戲份”,與男主趙又廷扮演的夏明,在劇中產(chǎn)生的一系列對話,賦予了“小度”擬人化的形象,引發(fā)了觀眾好奇,打破了人們對于影視廣告植入的刻板印象,將劇情、場景和營銷進行了深度融合。
智慧家居,顧名思義脫離不了家庭生活場景,“小度”此次的營銷打法就是將場景化的產(chǎn)品應用案例植入到了劇情中,把枯燥的產(chǎn)品介紹以生活化的內(nèi)容取而代之,與觀眾產(chǎn)生了互動和共鳴,吸引大家討論關注。


 圖片來源:電視劇《理想之城》

圖片來源:電視劇《理想之城》


類似的營銷打法還有在綜藝節(jié)目《中餐廳5》中體現(xiàn),該節(jié)目獨家冠名商為“小度添添”,它是小度今年5月面向年輕態(tài)潮流人群推出的新品牌,主打K歌功能,本次與明星陣容強大的綜藝節(jié)目相融合,也是想借勢綜藝口碑及明星流量搶占用戶心智,另外“K歌餐費打八折”的活動設計,也很巧妙的將產(chǎn)品的使用場景融入到了節(jié)目中,更接地氣,讓嘉賓和用戶愿意主動跟小度玩在一起。 


從小度近期的營銷打法中,讓我們看到產(chǎn)品人格化植入的亮點,以場景化的方式與劇情完美融合,從而實現(xiàn)內(nèi)容營銷的目的。


雖然營銷的是一個智能產(chǎn)品,是類似小度、天貓精靈這類作為鏈接所有家居智能設備的載體,但是實際上背后一定是軟硬件相結合的一個智慧生態(tài)系統(tǒng),家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、運營商等,不同的行業(yè)通過其各自優(yōu)勢,在整個生態(tài)鏈的不同位置,形成各自的打法……智能家居市場目前就是在探索中不斷快速發(fā)展,未來一定是產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善、應用場景的不斷豐富,相信市場也期待著出現(xiàn)更多變革性的新技術、新產(chǎn)品,來突破人們的認知局限,深度挖掘家庭場景、探索智能服務的更多可能性。


智能科技的市場瞬息萬變,借助易觀千帆數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)掌握最新行業(yè)動向、用戶屬性及行為,為產(chǎn)品設計、營銷策略賦能,下一次誰能讓我們刮目相看?

 

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