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易觀:2021年第2季度中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易規(guī)模達(dá)22742.8億元,大促之外積極謀劃戰(zhàn)略舉措

行業(yè)監(jiān)測分析 陳濤 2021-07-30 1.5W
在萬眾矚目的“618”大促之外,各主流平臺(tái)也在探索著多樣化的戰(zhàn)略規(guī)劃:天貓通過對明星IP的打造,挖掘直播、短視頻等內(nèi)容與品牌、商品結(jié)合的價(jià)值;京東通過產(chǎn)業(yè)帶孵化舉措,打通農(nóng)產(chǎn)品上行通道,不但為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)出電商平臺(tái)的力量,還在一定程度上反向促進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)的發(fā)展。

根據(jù)易觀分析發(fā)布的 《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2021年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2021年第2季度,中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易規(guī)模為22742.8億元人民幣,同比增長16.3%。




市場份額方面,2021年第2季度,天貓成交總額較去年同期增長16.0%,占據(jù)市場份額63.6%,排名第一。京東成交總額較去年同期增長26.9%,其市場份額為27.9%,排名第二。唯品會(huì)排名第三,其市場份額為3.3%。蘇寧易購和小米有品分別以2.9%和0.5%的市場份額位列第四和第五。





每年除了年底的大促以外,年中的大促也是商家極為重視的營銷節(jié)點(diǎn),同時(shí)也是用戶消費(fèi)欲望較為突出的時(shí)間段。因此,進(jìn)入二季度,各主要平臺(tái)都將大量精力和資源投入到“618大促”之中。而在多種資源的加持下,商家的參與積極性高漲,從而也反向促進(jìn)了主要平臺(tái)業(yè)績的提升:天貓618期間,品牌商家新增近6000萬會(huì)員,部分品牌超過50%的成交來自會(huì)員。京東618從2021年6月1日至6月18日的大促活動(dòng)累計(jì)下單金額超3438億元,相較去年的紀(jì)錄增長了27.7%。


每年的“618”,各平臺(tái)針對其自身當(dāng)前的需要,都會(huì)采取側(cè)重有所不同的促銷方案,從而也會(huì)在不同的方面取得超越過去的成績。而雖然大促的成績更能吸引外界的注意力,但整個(gè)二季度不僅僅只有“618”,各平臺(tái)在此期間實(shí)施的戰(zhàn)略和運(yùn)營舉措才更值得去關(guān)注與分析。


在“618”以前,基于過往在電商直播上的經(jīng)驗(yàn)與積累,天貓推出了“天貓星選”,以探索商品品牌與主播價(jià)值的新型鏈接。在當(dāng)前的電商直播環(huán)境中,主流的認(rèn)知和運(yùn)營方式基本都是以銷量、轉(zhuǎn)化率等與銷售直接關(guān)聯(lián)的指標(biāo)為核心,特別是在主播之間的對比之中,更是動(dòng)輒以帶貨金額為衡量標(biāo)準(zhǔn)。誠然,銷量的提升是直播能給商家?guī)淼姆浅o@而易見的直接效果,眾多商家也愿意為此而投入資源。但是,在很多時(shí)候,直播等形式在其它方面的作用卻沒有被很多商家及平臺(tái)重視。


天貓星選的推出,就可以看出是天貓?jiān)诶弥辈?、短視頻等形式多角度提升商家品牌價(jià)值的嘗試。具體而言,我們可以這樣去理解天貓星選:它通過對不同的明星進(jìn)行較為深層的解構(gòu),篩選出與其性格、人生經(jīng)歷、公眾形象等較為匹配的垂直領(lǐng)域,進(jìn)行直播、短視頻等方面的嘗試,并以打造個(gè)人IP的方式為商家品牌的建設(shè)賦能。


明星直播能帶來天然的流量,在帶貨的初期相對素人而言能建立明顯的優(yōu)勢,同時(shí)只要品類選擇準(zhǔn)確,有較為充分的準(zhǔn)備,也能取得相對不錯(cuò)的成績。但是,目前的明星直播帶貨,在大多數(shù)平臺(tái)和商家看來,銷量依然是唯一的關(guān)注點(diǎn)。在這種思維主導(dǎo)下,明星帶給商家和商品的效用大多是一次性的,不能重復(fù)利用,沒能體現(xiàn)出長期價(jià)值。同時(shí),如果平臺(tái)只將明星定位于既有的粉絲圈層,其影響力就有較大的局限性,并且不容易形成良性的商業(yè)增長途徑,因而就不能充分的挖掘出明星的商業(yè)價(jià)值。而在天貓星選的機(jī)制下,平臺(tái)需要對明星有更精準(zhǔn)的定位,跳出初期流量紅利的舒適區(qū),突破固有的粉絲圈層,擴(kuò)充其目標(biāo)受眾人群,將明星與相應(yīng)的目標(biāo)人群進(jìn)行匹配,而不是將明星與垂直品類進(jìn)行匹配,逐漸形成明星獨(dú)有的IP價(jià)值。在商家而言,因?yàn)榕c明星之間不是傳統(tǒng)的代言關(guān)系,所以不能也不必與明星進(jìn)行強(qiáng)綁定。因此,商家可以對明星的IP形象進(jìn)行拆解,并匹配出與自身品牌和商品的契合之處,形成雙方的關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)在得到不斷強(qiáng)化以后,會(huì)有類似于“弱代言”的效果,使明星對品牌、對商品的正面影響力不斷提升,從而使商家獲得相對長期的效用。由此我們可以推斷,在商家與明星皆可受益的情況下,對明星個(gè)人IP精細(xì)化打造的探索,或許將成為各平臺(tái)一股新的潮流。


5月13日,在2021京東超市吃貨嘉年華啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,京東發(fā)布了百大產(chǎn)業(yè)帶孵化的三大舉措——產(chǎn)地農(nóng)業(yè)品牌化、產(chǎn)業(yè)基地集群化、農(nóng)產(chǎn)品流通大中臺(tái)戰(zhàn)略。京東的產(chǎn)業(yè)帶孵化舉措很明顯是以農(nóng)村為中心,這也與傳統(tǒng)意義上的下沉市場是高度吻合的。


自從下沉市場的概念被廣泛應(yīng)用以來,農(nóng)村市場就作為頗具潛力的電商處女地被各大平臺(tái)所重視,因此各種形式的推廣手段,各種類型的拉新方式都被投入到廣大的農(nóng)村市場之中。但京東這次推進(jìn)的農(nóng)村戰(zhàn)略顯然與通常情況下針對下沉市場的打法完全不同,它并不是將農(nóng)村當(dāng)成消費(fèi)市場,而是將其作為商品上行的源頭加以扶持。農(nóng)村作為未被充分發(fā)掘的消費(fèi)市場確實(shí)有較大的發(fā)展?jié)摿?,但是其更為亟需解決的卻是農(nóng)產(chǎn)品的銷售難題。而農(nóng)產(chǎn)品的銷售一旦通暢以后,其對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用也是立竿見影的,農(nóng)民的收入也會(huì)因此而有明顯提高,從而又會(huì)反向促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場的發(fā)展。不過,農(nóng)產(chǎn)品銷售與工業(yè)品銷售、普通消費(fèi)品銷售有所不同,歷來就有不少的困難,比如:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分散化,致使農(nóng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出高度不標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài),非常不利于下游企業(yè)的采購。另外,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場脫節(jié)嚴(yán)重,農(nóng)民沒有預(yù)測市場需求的能力,存在大范圍跟風(fēng)種植、跟風(fēng)養(yǎng)殖的情況,使得農(nóng)產(chǎn)品失去獲得高溢價(jià)收入的機(jī)會(huì),同時(shí)也失去抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。


而在有京東這樣強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力平臺(tái)的賦能下,農(nóng)村或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織可利用數(shù)字化信息技術(shù),能相對高效的建立起標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理流程,并同時(shí)建立起農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測體系、分級分層體系以及溯源跟蹤體系,不僅有利于下游企業(yè)的采購,還能憑借高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行品牌建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的回報(bào)率。同時(shí),由于京東本身就是與終端消費(fèi)者有著緊密聯(lián)系的電商平臺(tái),并且在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面也有著豐富的數(shù)據(jù)積累,因此對于各地用戶在農(nóng)產(chǎn)品方面的消費(fèi)偏好,以及相應(yīng)的消費(fèi)趨勢都有著較強(qiáng)的判斷能力。而在京東將這種能力反向輸出到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端之時(shí),農(nóng)產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖就能打破傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)主義,采取市場需求驅(qū)動(dòng)型的生產(chǎn)模式,在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取高價(jià)值產(chǎn)品的收益。這種模式的進(jìn)一步發(fā)展還能進(jìn)化為帶有預(yù)售、預(yù)生產(chǎn)特點(diǎn)的訂單農(nóng)業(yè),進(jìn)一步釋放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)業(yè)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收。與此同時(shí),包括京東超市、京喜拼拼等在內(nèi)的京東快消品銷售渠道,也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的紅利,通過產(chǎn)業(yè)帶的直采獲取品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格適中、需求匹配的農(nóng)產(chǎn)品,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。


研究定義


網(wǎng)絡(luò)零售:是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動(dòng),即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞,實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

B2C網(wǎng)絡(luò)零售:是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的形式向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式。常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里不包括生產(chǎn)商自建的平臺(tái)。

C2C:用戶與用戶之間直接進(jìn)行商品交易的商業(yè)模式。

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