2020年第2季度，中國經(jīng)濟從疫情中逐漸恢復(fù)，GDP同比增長3.2%，扭轉(zhuǎn)了1季度下跌的局面，環(huán)比來看，二季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11.5%，增長明顯。在國內(nèi)疫情逐步穩(wěn)定的同時，國外疫情開始逐步爆發(fā)，多國GDP增速大幅度下滑，國際貿(mào)易嚴重受損，與我國經(jīng)濟恢復(fù)形成強烈反差。為應(yīng)對這種新的環(huán)球局勢，我國首次提出“內(nèi)循環(huán)”經(jīng)濟，擴大內(nèi)需，提高國產(chǎn)產(chǎn)品使用率，提振就業(yè)并扶持中小企業(yè)。
在促進內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟體的同時，央行也延續(xù)了降息周期，向市場投放大量流動性資金，降低借貸門檻，幫助更多企業(yè)渡過難關(guān)，流動性充裕直接對投資理財領(lǐng)域形成利好，在整體經(jīng)濟恢復(fù)的背景之下，投資者們愈加了解到開源節(jié)流的重要性，越來越多的人加入到記賬理財?shù)娜后w之中，為生活中的每一筆消費精打細算。
根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，今年2季度記賬理財應(yīng)用的活躍用戶規(guī)模振幅差值較大，隨手記仍以1081萬活躍用戶穩(wěn)居行業(yè)第一，卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬分別以579萬、404萬和273萬活躍用戶名列其后，環(huán)比增長方面，這三款應(yīng)用2季度活躍用戶規(guī)模大幅度降低，受疫情影響嚴重，而鯊魚記賬、口袋記賬2季度活躍用戶規(guī)模增幅均超過10%，呈現(xiàn)較大反差，隨手記在活躍用戶規(guī)模較大的情況下仍穩(wěn)步增長，支撐著行業(yè)逆勢成長。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與線下經(jīng)濟高度融合的今天，沒有一個行業(yè)能獨自發(fā)展，只有線上線下二次融合，才能共同克服疫情對經(jīng)濟的影響，當(dāng)前，眾多線下實體商店由于客流量驟減而經(jīng)營受阻，實體商店兩大硬性支出“場地租金”和“員工工資”卻還要照常支付，大部分的實體商店在疫情期間不得不面臨入不敷出的經(jīng)營困境，大量門店暫停營業(yè)甚至關(guān)門倒閉，客源不足讓實體經(jīng)濟脆弱性盡顯。
線下門店受到疫情影響，迫使眾多實體商店開啟線上銷售。直播賣貨、社群運營引導(dǎo)、小程序下單、無接觸配送、移動食堂等方式加快了實體零售行業(yè)線上、線下融合發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型被迫按下快進鍵，為了幫助小微商戶搭建線上銷售渠道，隨手記企業(yè)版推出了隨手記微商城，為商家提供電商解決方案，幫助實體店小老板們一鍵賣貨，輕松實現(xiàn)“云賣貨”。同時，隨手記微商城還為企業(yè)提供了全套小程序開店服務(wù)，幫助小微商戶完成線上商品展示、在線支付、物流配送等服務(wù)，助力商家打通社交平臺上的獲客通道，從線下單一的獲客形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下同時進行，從而提升店鋪客流量及經(jīng)營效益。正是這種以扶持用戶為己任的態(tài)度，幫助隨手記APP活躍用戶規(guī)模逆勢增長，在幫助實體商店走出疫情危機的同時，還為消費者帶來了更多購物便利，形成一個集流量——消費——服務(wù)于一體的經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”。
相比之下，處于第二梯隊的卡牛信用管家和51信用卡管家服務(wù)表現(xiàn)較為平穩(wěn)，2季度并沒有聯(lián)動線上線下的大動作，并且51信用卡管家于6月9日開始調(diào)整信用卡還款規(guī)則，對所有儲蓄卡償還信用卡的業(yè)務(wù)征收0.2%的手續(xù)費，進一步提高了用戶的使用門檻，導(dǎo)致活躍用戶規(guī)模大幅度減少。整體來看，在記賬理財領(lǐng)域中，大多數(shù)應(yīng)用還處于業(yè)內(nèi)競爭的階段，僅有少量應(yīng)用開始鏈接線上線下，扶持市場經(jīng)濟，帶領(lǐng)行業(yè)走出困境。
從使用時長來看，隨手記2季度以1361.8萬小時排名第一，其次是51信用卡管家和卡牛信用管家。
隨手記使用時長如此高，主要還是因為貼近用戶生活，今年4月，為進一步提振經(jīng)濟，全國各地陸續(xù)啟動了個稅綜合清繳工作，市場參與的積極性非常高，不過對于大部分不具備稅務(wù)知識的人來說，個稅匯算清繳還是相對復(fù)雜，計算錯誤、申報不對，導(dǎo)致少退稅或需要補稅的情況經(jīng)常發(fā)生。針對用戶在個稅匯算清繳中遇到的種種問題，隨手記繼續(xù)優(yōu)化了APP內(nèi)的退稅計算器，用戶只需與應(yīng)用中的AI智能小助手聊天互動，即可快速得出退稅補稅金額。此外，隨手記還為用戶提供個稅匯算全程代辦服務(wù)。從“個稅匯算”到“退稅補稅”，一站式滿足用戶個稅匯算清繳需求，完美貼合用戶每一步生活需求，推動隨手記使用時長持續(xù)領(lǐng)先。
如果縱向?qū)Ρ葋砜?，隨手記本季度的使用時長環(huán)比還有所降低，主要是隨手記在優(yōu)化APP的同時，還推出了“2020退稅計算器”微信小程序，相較于APP應(yīng)用，微信小程序具有輕量級、智能化、體驗好的特點，對APP的使用時長有一定分流，但增強了用戶的使用便捷性，反倒提高了用戶對隨手記產(chǎn)品的使用黏性。
根據(jù)各大應(yīng)用商店信息顯示，51信用卡管家、卡牛信用管家和圈子賬本2季度沒有進行版本升級，用戶使用時長縱向變化不大；叨叨記賬則繼續(xù)探索聊天記賬模式，不斷完善虛擬人物的智能程度和性格形象，牢牢鎖定住了追星的年輕女性群體和二次元群體，通過交互聊天、緊跟熱點、內(nèi)容營銷的方式獲得用戶青睞，用戶在滿足了自己追星的娛樂化需求和情感需求外，自發(fā)地將聊天截圖上傳到各類社交平臺，增加了產(chǎn)品的曝光度，用戶使用時長穩(wěn)步提高；鯊魚記賬2季度新增了購物返現(xiàn)功能，從實際優(yōu)惠的角度幫助用戶節(jié)省資金，并且多次優(yōu)化了產(chǎn)品使用體驗，連續(xù)迭代使得其活躍用戶規(guī)模在TOP10應(yīng)用中增幅最大。
整體來看，疫情使得記賬理財行業(yè)也受到了一定影響，各記賬理財應(yīng)用都有不同的應(yīng)對方式，版本迭代的側(cè)重也有所不同，易觀認為，只有線上線下結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實體店鋪結(jié)合，流量與服務(wù)結(jié)合，才能在經(jīng)濟降速之下實現(xiàn)逆勢增長。
欲了解記賬理財更多內(nèi)容，請關(guān)注易觀官方微信或致電客服4006-010-230 / 4006-010-231。