2020年8月19日，易觀發(fā)布了《中國(guó)支付行業(yè)科技發(fā)展專(zhuān)題分析2020》的分析報(bào)告。報(bào)告主要對(duì)全球支付科技發(fā)展情況、支付科技的升級(jí)路徑、支付科技的應(yīng)用模式、支付科技對(duì)支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)推動(dòng)、支付機(jī)構(gòu)利用科技手段助力傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等內(nèi)容進(jìn)行了分析。易觀認(rèn)為，伴隨著科技的不斷進(jìn)步、客戶需求的不斷升級(jí)和傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)天花板的逐漸見(jiàn)頂，越來(lái)越多的支付機(jī)構(gòu)開(kāi)始不斷加深對(duì)于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿科技的應(yīng)用，借助科技手段來(lái)進(jìn)一步拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，更好的賦能外部行業(yè)和企業(yè)，更高效的進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增收和二次發(fā)展。