數(shù)字用戶資產(chǎn)釋義

數(shù)字用戶資產(chǎn)的形成基于兩個(gè)要素：

1.數(shù)字用戶，即圍繞智能終端與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)生存的用戶，完成了對(duì)于娛樂/服務(wù)/消費(fèi)的數(shù)字化，同時(shí)與企業(yè)有著基于智能網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)。

2.用戶資產(chǎn)，即數(shù)字消費(fèi)者沉淀為企業(yè)的用戶，而非一次性的交易活動(dòng)，其與企業(yè)的互動(dòng)是基于智能網(wǎng)絡(luò)并長(zhǎng)期持續(xù)的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束，獲客成本逐漸提高，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，活躍數(shù)字用戶規(guī)模成為衡量數(shù)字用戶資產(chǎn)最重要的指標(biāo)。

用戶數(shù)是影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的最重要因素。而數(shù)字用戶規(guī)模能夠有效衡量企業(yè)的用戶基礎(chǔ)與資源。窺一斑而知全豹，基于企業(yè)數(shù)字用戶資產(chǎn)，結(jié)合營收狀況，能夠估計(jì)企業(yè)當(dāng)前價(jià)值，預(yù)判企業(yè)未來發(fā)展。

數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜中統(tǒng)計(jì)的是獨(dú)立公司的業(yè)務(wù)品牌所覆蓋的活躍數(shù)字用戶總量。其中多個(gè)獨(dú)立公司為同一個(gè)業(yè)務(wù)品牌用戶提供服務(wù)則進(jìn)行合并，集團(tuán)公司旗下涉及多個(gè)業(yè)務(wù)品牌的則進(jìn)行拆分，獨(dú)立上市業(yè)務(wù)的進(jìn)行拆分。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源上，形式包括各公司APP、H5、WAP等，終端設(shè)備涵蓋手機(jī)、PAD、智能穿戴設(shè)備、智能家居、智能車載設(shè)備等。

縱觀6月企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜有三大發(fā)現(xiàn)：

一、規(guī)模穩(wěn)定：6月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為10.26億人

根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)活躍人數(shù)為10.26億人，環(huán)比增長(zhǎng)為0.16%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模微平穩(wěn)增長(zhǎng)。

l  數(shù)字用戶規(guī)模榜首為騰訊公司，為102411.05萬人，環(huán)比增長(zhǎng)0.01%，占全網(wǎng)活躍人數(shù)的99.78%。

l  榜單準(zhǔn)入門檻2092.62萬人，為深圳市迅雷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，占全網(wǎng)活躍人數(shù)的2.04%。

目前數(shù)字用戶規(guī)模TOP100的企業(yè)中仍是工具類和娛樂類為主，分別為29家、28家；其次是金融類和消費(fèi)類，分別為13家和12家，再次分別是資訊（8家）、教育（6家）和硬件（4家）。

l  新晉入榜的企業(yè)

6月，共有2家企業(yè)新晉入榜，分別是國家稅務(wù)總局、北京木倉科技股份有限公司。

非接觸式辦稅走向常態(tài)化，個(gè)人所得稅APP應(yīng)用活躍猛增，國家稅務(wù)總局以3351.21萬用戶活躍規(guī)模晉升榜單74名。國家稅務(wù)總局積極推進(jìn)數(shù)字化改革，自2019年啟用個(gè)人所得稅APP，疫情進(jìn)一步培育用戶非接觸式辦稅應(yīng)用習(xí)慣，2020年4月起各地開放和支持APP辦理個(gè)稅年度清算，帶動(dòng)應(yīng)用活躍迅速增長(zhǎng)，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，6月活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)62.1%，較3月活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)高達(dá)194.3%。

緊抓在線教育需求爆發(fā)機(jī)遇，駕考寶典及時(shí)快速調(diào)整策略，加快線上線下融合，以2206.57萬用戶活躍規(guī)模晉升榜單99名。駕校寶典在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)興起之初即緊隨互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)趨勢(shì)，率先推出專業(yè)性、系統(tǒng)性、趣味性的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程；在今年疫情期間，抓住疫情期間更多人有充足時(shí)間線上學(xué)習(xí)，駕考寶典推出駕駛培訓(xùn)的線上課程，及相關(guān)駕駛安全培訓(xùn)等，帶動(dòng)用戶使用活躍，同時(shí)，發(fā)起多項(xiàng)行業(yè)幫扶計(jì)劃，從招生、運(yùn)營、成本等多個(gè)維度，來幫助駕校及時(shí)快速地調(diào)整經(jīng)營策略，加快線上線下的融合。

l  環(huán)比增幅超過10%的企業(yè)

6月共4家企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模增幅超10%，包括高增長(zhǎng)新晉榜單的國家稅務(wù)總局、秘樂魔方2家企業(yè)，以及中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、蘇寧易購集團(tuán)，有工具應(yīng)用、娛樂、消費(fèi)、金融類企業(yè)。

蘇寧易購集團(tuán)數(shù)字化賦能生態(tài)，線上線下齊頭并進(jìn)決勝618購物節(jié)。蘇寧易購發(fā)揮其具備線下門店運(yùn)營和線上強(qiáng)勁整合能力，通過數(shù)字化持續(xù)改造線下門店全面鋪開新零售、對(duì)供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展，形成覆蓋全品類、全渠道、多場(chǎng)景的零售網(wǎng)絡(luò)體系，同時(shí)加大開放平臺(tái)扶持力度，賦能合作伙伴。在618大促中，蘇寧易購啟動(dòng)“萬店推廣+5億流量+10億補(bǔ)貼”、“J-10省錢計(jì)劃”，以消費(fèi)者最為關(guān)心的價(jià)格切入618戰(zhàn)場(chǎng)，推出“夜逛合伙人”政策、家樂福到家補(bǔ)貼，打出比友商到手價(jià)更低價(jià)、甚至很多產(chǎn)品直接給出全網(wǎng)最惠價(jià)，以蘇寧直播助力618場(chǎng)景化營銷和引流獲客等，線上線下齊頭并進(jìn)，據(jù)披露蘇寧易購全渠道銷售規(guī)模、大快消訂單、到家業(yè)務(wù)訂單、零售云門店銷售等全線暴增。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購集團(tuán)6月數(shù)字用戶規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)22.79%。

科技賦能郵政儲(chǔ)蓄銀行重塑業(yè)務(wù)生態(tài)，推進(jìn)線上線下渠道融合。郵儲(chǔ)銀行具有遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)渠道及客戶基礎(chǔ)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手共建生態(tài)，通過科技賦能持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值，用數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、智能科技為線下網(wǎng)點(diǎn)、客戶資源和營銷體系賦能，不斷推進(jìn)線上線下渠道融合，加速業(yè)務(wù)形態(tài)重塑。如與頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)緊密對(duì)接，打造開放銀行，依托近4萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造星羅棋布的“微商圈”，實(shí)現(xiàn)廣泛而精準(zhǔn)的獲客、活客和留客；深化科技賦能，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)手機(jī)銀行產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程，打造智能線上渠道，為客戶提供更便捷、更豐富、更流暢的一站式全功能移動(dòng)金融終端，持續(xù)提升手機(jī)銀行客戶體驗(yàn)。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，郵儲(chǔ)銀行6月活躍用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)16.5的增長(zhǎng)。

二、電商大促提振消費(fèi)，金融行業(yè)助力消費(fèi)復(fù)蘇，休閑娛樂、移動(dòng)購物恢復(fù)活力

疫情防控常態(tài)化的線上消費(fèi)，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入新的活力，提振消費(fèi)信心、恢復(fù)消費(fèi)熱情，移動(dòng)購物、休閑娛樂等領(lǐng)域恢復(fù)活力。

l  618大促電商巨頭百億消費(fèi)券補(bǔ)貼，刺激移動(dòng)購物快速增長(zhǎng)

618是疫情后的首個(gè)線上購物節(jié)，對(duì)消費(fèi)者來說是壓制的消費(fèi)力爆發(fā)的需求，對(duì)商家尤其是電商是一場(chǎng)回血之戰(zhàn)，電商巨頭們百億補(bǔ)貼或消費(fèi)券直接從消費(fèi)者最為關(guān)心的價(jià)格切入大促活動(dòng)，同時(shí)通過將線下業(yè)務(wù)和用戶資產(chǎn)線上數(shù)字化，進(jìn)一步深化線上帶動(dòng)線下零售業(yè)態(tài)，增強(qiáng)私域用戶的粉絲黏性。在本次大促活動(dòng)中，蘇寧易購、阿里、京東都強(qiáng)調(diào)線上線下聯(lián)動(dòng)，線上拉動(dòng)線下業(yè)態(tài)，線下渠道優(yōu)勢(shì)助力線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購APP數(shù)字用戶規(guī)模活躍環(huán)比增長(zhǎng)了24.02%。

阿里推出主要挖掘淘寶長(zhǎng)尾商品的淘寶特價(jià)版，并首次參與618大促，展開了最大力度的“促銷”活動(dòng)、上線1元專區(qū)，開設(shè)工廠直播，引入明星直播、公益直播，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶工廠和地域特產(chǎn)的銷售，成為助力工廠外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的平臺(tái)，帶來用戶活躍的爆發(fā)式增長(zhǎng)。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，淘寶特價(jià)版APP用戶活躍持續(xù)高速增長(zhǎng)，6月仍有11.55%的環(huán)比增長(zhǎng)。

l  休閑娛樂恢復(fù)活力，提速消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇

在短視頻和直播風(fēng)口，秘樂魔方以“短視頻+直播+商城+廣告+生態(tài)”模式，帶動(dòng)數(shù)字用戶規(guī)模持續(xù)高位增長(zhǎng)，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，在5月翻倍的高速增長(zhǎng)之后，6月仍有24.39%的環(huán)比增速。微視以內(nèi)容直播與電商直播為運(yùn)營重點(diǎn)，在6月上線全新版本，并在內(nèi)容方面繼續(xù)強(qiáng)化“短視頻+直播”布局，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，6月數(shù)字用戶規(guī)模增長(zhǎng)16.37%。

直播成數(shù)字經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口，短視頻+直播成為電商營銷競(jìng)爭(zhēng)新模式，各電商平臺(tái)通過直播、社群運(yùn)營等方式，抓住銷售的線上流，618電商大促刺激移動(dòng)購物用戶活躍高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也帶動(dòng)短視頻、視頻等應(yīng)用的用戶活躍增長(zhǎng)，線上消費(fèi)熱情也帶動(dòng)人們對(duì)休閑娛樂追求的恢復(fù)。

l  金融行業(yè)助力消費(fèi)消費(fèi)復(fù)蘇，消費(fèi)活躍帶動(dòng)金融服務(wù)應(yīng)用活躍增長(zhǎng)

金融行業(yè)在普惠金融、信貸服務(wù)等方面助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工外，銀行聯(lián)合各商家舉辦團(tuán)購、促銷活動(dòng)，發(fā)放系列消費(fèi)券，助力消費(fèi)復(fù)蘇。在疫情防控期及后疫情時(shí)期，銀聯(lián)聯(lián)合支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方持續(xù)為商戶、用戶帶來精準(zhǔn)的資金扶持和營銷優(yōu)惠，為提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力助力。

在618大促中，各大銀行也加入助力，如光大信用卡、招商銀行、建行龍支付等通過免息、分期支付、優(yōu)惠等方式助力。除618消費(fèi)帶動(dòng)應(yīng)用，銀行也在不斷升級(jí)手機(jī)銀行功能、創(chuàng)新服務(wù)。光大銀行6月發(fā)布了手機(jī)銀行7.0版本，并持續(xù)加大移動(dòng)金融業(yè)務(wù)升級(jí)力度，將陽光銀行APP與手機(jī)銀行APP整合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)開放用戶體系，將手機(jī)銀行打造成“財(cái)富管理銀行核心經(jīng)營平臺(tái)”，同時(shí)，功能的升級(jí)讓手機(jī)銀行應(yīng)用更智能化，大大降低客戶使用手機(jī)銀行的操作門檻，有效提升客戶體驗(yàn)。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，光大銀行APP用戶活躍突破千萬，環(huán)比增長(zhǎng)24.99%。郵儲(chǔ)銀行針對(duì)不同客戶群體的金融服務(wù)需求，從使用功能、流程優(yōu)化、頁面布局等持續(xù)優(yōu)化，不斷提升手機(jī)銀行客戶的使用體驗(yàn)，助力其用戶活躍規(guī)模持續(xù)的增長(zhǎng)，6月環(huán)比增幅為17.60%。

三、上市公司情況：經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)恢復(fù)和疫情防控并行，疫情對(duì)股指影響效應(yīng)減弱，上市企業(yè)市值漲跌幅收窄

榜單摘錄：上榜企業(yè)市值及漲跌幅

數(shù)據(jù)說明：本期企業(yè)市值以2020年7月24日各股收盤價(jià)為準(zhǔn)

全球范圍來看，疫情仍在持續(xù)蔓延，日新增確診病例數(shù)保持高位增長(zhǎng)，但人們一邊積極防疫一邊積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情對(duì)股指影響效應(yīng)在減弱。本期企業(yè)數(shù)字用戶榜單TOP100中共有42家上市企業(yè)，其中23家上市企業(yè)市值上漲，19家上市企業(yè)市值下跌，整體漲跌幅較6月明顯收窄。具體來看：

l  從漲跌幅來看，本月上市企業(yè)市值集中在漲跌幅10%以內(nèi)，漲幅10%以內(nèi)共19家，占比達(dá)45.2%；其次是跌幅在10%以內(nèi)，共15家，占比為35.7%。漲跌幅10%以上的都各4家，僅1家企業(yè)漲幅超過20%，市值漲跌幅較上月整體收窄。

l  從企業(yè)類型來看，上榜的上市企業(yè)以金融、娛樂居多，其次是消費(fèi)和工具類，其中，漲幅超過20%的企業(yè)分別是娛樂、消費(fèi)和資訊類企業(yè)，說明娛樂、消費(fèi)市場(chǎng)在快速復(fù)蘇，逐漸恢復(fù)活力。

股市表現(xiàn)來看，全球?qū)σ咔榉揽卣J(rèn)識(shí)和措施逐步增強(qiáng)，盡管日新增病例數(shù)居高不下，多數(shù)國家和地區(qū)理性應(yīng)對(duì)疫情防控常態(tài)化并積極恢復(fù)經(jīng)濟(jì)。從美股表現(xiàn)來看，道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)自6月底最低的25000點(diǎn)附近，已恢復(fù)到7月23日的26652點(diǎn)附近，離道瓊斯指數(shù)歷史最高點(diǎn)位也僅約10%，納斯達(dá)克綜合指數(shù)更是屢創(chuàng)歷史新高，突破一萬點(diǎn)，最高達(dá)10839，處于歷史最高水平。但中美沖突再升級(jí)，美股上漲而中概股卻下跌，較6月市值來看，整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，上個(gè)月市值增幅超過30%的企業(yè)數(shù)9個(gè)降至本月的0個(gè)，上個(gè)月市值較上個(gè)月下降的企業(yè)數(shù)從1個(gè)增至本月10個(gè)。A股和港股上市企業(yè)的市值漲跌幅收窄，主要集中在10%以內(nèi)，但整體呈現(xiàn)下跌態(tài)勢(shì)，A股上市企業(yè)中市值較上月下跌企業(yè)數(shù)從上個(gè)月3個(gè)上升到本月8個(gè)，港股上市企業(yè)市值下跌數(shù)從2個(gè)上升到8個(gè)。

疫情防控常態(tài)化，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活的恢復(fù)和防疫防控將并行，在加強(qiáng)疫情管控的同時(shí)，加速經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，提振內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將是后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的引擎。不只是中國，美日也在加大對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新要素的培育扶持力度。

隨著中美沖突再升級(jí)，中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不確定性因素增加。中國要努力形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以數(shù)字化為核心的新一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)革命將成為下一階段跨越式發(fā)展的重要抓手。企業(yè)擁抱變革，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，借助新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)線上線下聯(lián)動(dòng)，探索發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)，提升發(fā)展活力。

企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜—移動(dòng)應(yīng)用篇