易觀分析:
根據(jù)易觀發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2020年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2020年第1季度,中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)534878.3億元人民幣,環(huán)比下滑4.79%。
2020年第一季度,突發(fā)的疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,經(jīng)濟(jì)的不確定性預(yù)期短期影響了居民消費(fèi)意愿,同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間的居家隔離導(dǎo)致居民線下消費(fèi)行為大量減少。
一季度線下支付交易規(guī)模同比明顯降低。影院、KTV、航旅、酒店、餐飲等線下行業(yè)受疫情沖擊相對(duì)較大,特別是航旅、餐飲等行業(yè)交易在短時(shí)間內(nèi)遭遇斷崖式下降。
小額高頻消費(fèi)場(chǎng)景缺失令移動(dòng)支付整體交易筆數(shù)出現(xiàn)較大下滑。商業(yè)類交易的降低導(dǎo)致部分支付機(jī)構(gòu)收入減少,部分機(jī)構(gòu)需要依靠降低相應(yīng)推廣成本維持利潤(rùn)增速。
為保證線下消費(fèi)市場(chǎng)提振,部分支付機(jī)構(gòu)通過(guò)手續(xù)費(fèi)減免、與地方政府合作發(fā)放消費(fèi)券、開(kāi)辟業(yè)務(wù)綠色通道等多種舉措來(lái)刺激用戶消費(fèi)行為、助力商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),支付機(jī)構(gòu)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用在疫情期間凸顯。
與線下消費(fèi)的萎靡相反,外出活動(dòng)的減少讓消費(fèi)者將更多的時(shí)間和消費(fèi)行為轉(zhuǎn)移到了線上。長(zhǎng)短視頻、直播、在線教育、電商、醫(yī)藥、生鮮等行業(yè)的用戶活躍和交易規(guī)模迎來(lái)爆發(fā),特別是電商、生鮮等行業(yè)也帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如物流配送單量迅猛增長(zhǎng),在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)大幅降低對(duì)交易規(guī)模的整體沖擊。
其他方面,上證指數(shù)在1、2月份的出色表現(xiàn)使得居民對(duì)于投資理財(cái)產(chǎn)品的熱度升高,2020年1季度公募基金的募集規(guī)模創(chuàng)下1998年以來(lái)的季度最高。疫情的突發(fā)也刺激了消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)類產(chǎn)品的相關(guān)需求,一季度,對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的交易規(guī)模得以提升。
由于疫情發(fā)生在春節(jié)期間,春節(jié)社交疊加疫情因素影響,用戶在社交紅包和轉(zhuǎn)賬等交易層面頻率保持穩(wěn)定,整體商業(yè)的低落導(dǎo)致相應(yīng)用戶轉(zhuǎn)賬以及提現(xiàn)等方面交易規(guī)模降低。
易觀觀察到,疫情倒逼線下商戶和傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化需求升級(jí)。相關(guān)支付機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì),對(duì)傳統(tǒng)商戶和企業(yè)提供支付收單、營(yíng)銷、貸款、數(shù)據(jù)分析等一系列產(chǎn)品服務(wù),推出整體解決方案幫助商戶在疫情期間降本增效,對(duì)行業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力提升是極大賦能。
可以看到的是,支付+SaaS正在成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)配,在行業(yè)整體利潤(rùn)持續(xù)降低,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下,不管是行業(yè)巨頭還是獨(dú)立第三方支付機(jī)構(gòu),正在通過(guò)場(chǎng)景廣泛覆蓋與數(shù)據(jù)沉淀衍生優(yōu)勢(shì),助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造。
2020年第1季度,移動(dòng)支付市場(chǎng)前三甲的位次依舊未發(fā)生變化,支付寶仍然以54.97%的市場(chǎng)份額保持行業(yè)第一。
整體來(lái)講,一季度行業(yè)商業(yè)類交易規(guī)模普遍受到疫情影響,出現(xiàn)一定程度的環(huán)比下滑。但預(yù)計(jì),伴隨著疫情影響逐漸被控制,商業(yè)類交易規(guī)模在二季度開(kāi)始已回歸到相對(duì)正常的增長(zhǎng)軌道。
受益于一季度金融類交易的加速增長(zhǎng),支付寶市場(chǎng)領(lǐng)先份額進(jìn)一步提升。此外,支付寶進(jìn)一步在商家服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力。2020年3月,支付寶正式宣布升級(jí)成為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)。未來(lái)3年,支付寶希望通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略和數(shù)字經(jīng)營(yíng)賦能線下4000萬(wàn)服務(wù)業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)自己在商家服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局。預(yù)計(jì),隨著支付寶成為消費(fèi)者端一站式數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái)和商家端經(jīng)營(yíng)陣地,有助于未來(lái)交易規(guī)模的不斷提升。
騰訊金融一季度線下商戶交易受到疫情沖擊明顯,交易規(guī)模環(huán)比有所下降。線上交易受益于居民居家時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),直播、游戲等細(xì)分行業(yè)交易量提高,一定程度上緩沖了線下交易對(duì)其整體商業(yè)類交易造成的影響。此外,騰訊金融理財(cái)類業(yè)務(wù)在第一季度規(guī)模穩(wěn)步提升,資產(chǎn)保有量取得環(huán)比正向增長(zhǎng)。2020年1季度,騰訊金融的市場(chǎng)份額達(dá)到了38.92%,繼續(xù)位列市場(chǎng)第二位。
從總體來(lái)看,2020年一季度,支付寶和騰訊金融二者的市場(chǎng)份額達(dá)到了93.89%,仍然占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)的地位。
本季度,受年終需求和線上金融類交易的帶動(dòng),壹錢包交易規(guī)模保持平穩(wěn)。壹錢包APP重點(diǎn)聚焦用戶的年終需求,通過(guò)年終理財(cái)、購(gòu)物年貨節(jié)、平安財(cái)神節(jié)等多主題營(yíng)銷活動(dòng),帶動(dòng)用戶活躍;在B端服務(wù)方面,壹錢包進(jìn)一步加深金融、跨境等行業(yè)場(chǎng)景的支付科技服務(wù)。
2020年第一季度,易寶支付持續(xù)深入行業(yè)場(chǎng)景,提供以支付為核心的解決方案,通過(guò)支付科技滲透至產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)環(huán)節(jié),疊加多元化增值服務(wù)。在疫情期間,易寶通過(guò)定向減免商戶手續(xù)費(fèi)、跨行業(yè)開(kāi)通相關(guān)新產(chǎn)品,開(kāi)通業(yè)務(wù)綠色通道、啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量保障計(jì)劃等多種舉措助力商戶抗擊疫情,保證了核心場(chǎng)景交易規(guī)模的穩(wěn)定。
在一季度線下消費(fèi)受到疫情影響較大的背景下,蘇寧支付通過(guò)兩方面努力保持交易規(guī)模穩(wěn)定。一方面,挖掘支付機(jī)構(gòu)連接線上線下的數(shù)字化服務(wù)潛力,結(jié)合年貨節(jié)、315等大促,線上與易購(gòu)聯(lián)合推廣最高24期分期免息活動(dòng),通過(guò)強(qiáng)化家樂(lè)福、小店區(qū)域運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷玩法及會(huì)員深度營(yíng)銷等方面,提高單店產(chǎn)出。另一方面,繼續(xù)拓展移動(dòng)支付使用場(chǎng)景,例如在公共出行領(lǐng)域,上線南京地鐵移動(dòng)支付項(xiàng)目,支持蘇寧金融、蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店APP掃碼乘車。
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