2020年1季度,受疫情影響,我國GDP增速大幅度回落,全球經(jīng)濟(jì)陷入滯漲危機(jī),市場經(jīng)濟(jì)活力、出行消費受到巨大影響,無論是企業(yè)還是對家庭,對現(xiàn)金流要求都明顯提升,記賬理財應(yīng)用成為當(dāng)下節(jié)流控制消費的主要工具。
根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前記賬理財應(yīng)用市場呈現(xiàn)明顯的梯隊效應(yīng),隨手記以1072萬的活躍用戶穩(wěn)居第一梯隊,卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬、挖財記賬和鯊魚記賬以超過百萬活躍用戶規(guī)模處于第二梯隊,其中卡牛信用管家和叨叨記賬近期活躍用戶規(guī)模增長非常迅速,有進(jìn)軍第一梯隊的趨勢;圈子賬本、口袋記賬、有魚記賬等應(yīng)用等處于第三梯隊。
環(huán)比增長方面,疫情對記賬類應(yīng)用的影響存在明顯差異,隨手記、挖財記賬和口袋記賬本季度實現(xiàn)正增長,其中口袋記賬的活躍用戶規(guī)模增幅達(dá)到35.3%,而鯊魚記賬、圈子賬本和微記賬環(huán)比大幅度下降。
從應(yīng)用的角度來看,隨手記在活躍用戶規(guī)模較大的基礎(chǔ)上,依然保持著穩(wěn)定增長,連續(xù)多年穩(wěn)坐頭把座椅,源于高效的版本迭代和以用戶為中心的服務(wù)理念。記賬端,隨手記目前支持超過100種場景賬本,涵蓋寶寶、大學(xué)生、家庭、白領(lǐng)等各個人生階段,還支持無障礙記賬、拍照記賬、Watch語音記賬等專業(yè)記賬形式,大幅度降低用戶記賬成本,提高記賬效率。1季度,隨手記繼續(xù)深化賬本服務(wù)功能,首頁支持展示育兒圈內(nèi)容,每天了解更多寶媽育兒經(jīng)驗,并在服務(wù)業(yè)賬本中新增支持會員金額自定義充值,豐富會員營銷記錄方式,讓每一種場景服務(wù)都更貼合真實狀況。隨手記在豐富賬本場景的同時還打通了不同賬本的流水?dāng)?shù)據(jù),實現(xiàn)跨賬本報表查詢。在市場政策變化方面,隨手記還時刻關(guān)注用戶需求,1季度,為了降低企業(yè)和個人的稅務(wù)負(fù)擔(dān),全國開始辦理退稅業(yè)務(wù),退多少?如何退?成為困擾用戶的首要難題,隨手記迅速上線“我要退稅”專題,提升退稅效率,這種高效的迭代效率和貼合用戶需求的理念保障其活躍用戶規(guī)模逆勢增長。
處于第二梯隊的記賬理財應(yīng)用近期活躍用戶規(guī)模變化幅度較大,卡牛信用管家與51信用卡管家的差距逐步拉大,已穩(wěn)居行業(yè)第二;叨叨記賬作為后起新秀,其創(chuàng)新產(chǎn)品理念對行業(yè)帶來諸多亮點。為增多活躍用戶,各記賬理財APP都推出了專業(yè)化服務(wù),卡牛信用管家針對多賬單導(dǎo)入情景,優(yōu)化了功能體驗,補充賬單卡片的中間狀態(tài),讓信息展示更加完善;叨叨記賬則繼續(xù)貫徹聊天記賬理念,新增背單詞、發(fā)照片、群聊等功能,所有的創(chuàng)新功能均圍繞主流年輕用戶群體進(jìn)行優(yōu)化。
處于第三梯隊的APP因活躍用戶規(guī)模較低,市場競爭較為激烈,上一季度榜單之中的網(wǎng)易有錢、Timi時光記賬已經(jīng)退出榜單,本季度圈子賬本和微記賬活躍用戶環(huán)比降幅較大,第三梯隊活躍用戶規(guī)模整體處于下降趨勢,梯隊間差距在不斷變大。
從使用時長來看,隨手記以1477.9萬小時排名第一,其次是51信用卡管家和卡牛信用管家。
隨手記使用時長如此高,主要還是因為貼近生活,賬本記載數(shù)字,也記載故事。對于生意人來說,賬本承載著生活和故事,賬本有多厚,故事就有多厚。隨手記近日打造了一個賬本展示活動,將33個行業(yè)中最具代表性的材料制作成了33本賬本,“飲料瓶蓋”、“茶葉”、“尿片”、“藥片”等材料聚集在一起,從人們熟悉的生活用品變成了獨特創(chuàng)意的賬本。這些奇特賬本不僅辨識度高,每一本賬本對應(yīng)一段文案,既是一本生意賬本,也是一門生意的剪影。
51信用卡管家側(cè)重于科技提升效率的道路,在流量合作、智能風(fēng)控、精準(zhǔn)化營銷等方面的技術(shù)實力不斷提高,用戶使用粘性一直非常高;卡牛信用管家上線環(huán)球爵士卡,匯集外賣、餐飲、加油、視頻音樂等生活消費場景優(yōu)惠,從功能端打造綜合生活服務(wù)能力,以提高用戶使用粘性;圈子賬本則通過打通圈子賬戶提升使用時長,但受疫情影響,1季度圈子社交明顯減少,帶動圈子賬本使用市場大幅減少。
整體來看,疫情對經(jīng)濟(jì)的影響有可能長期存在,市場經(jīng)濟(jì)獲利短期內(nèi)很難完全恢復(fù),市場對記賬工具的需求會持續(xù)提升,因各記賬類工具服務(wù)場景和人群側(cè)重有差異,疫情對各記賬類應(yīng)用的影響存在明顯差異,只有貼合用戶各階段的使用需求,才能保障活躍用戶規(guī)模和用戶粘性能夠持續(xù)增長。
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