易觀分析：

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)在線度假旅游市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析2019年第4季度》顯示，2019年第四季度，中國(guó)在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到244.1億元人民幣，同比增長(zhǎng)8.4%，環(huán)比增長(zhǎng)-32.5%。

第四季度旅游業(yè)隨天氣轉(zhuǎn)冷進(jìn)入淡季，在線度假旅游市場(chǎng)活躍度出現(xiàn)回落，市場(chǎng)交易規(guī)模環(huán)比下降32.5%。但在國(guó)慶假期、購(gòu)物節(jié)大促、春節(jié)旅游預(yù)訂等多方因素影響下，本季度在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模小幅上漲，同比增長(zhǎng)8.4%。

Analysys易觀分析，國(guó)慶、春節(jié)作為長(zhǎng)線旅游窗口期，對(duì)于國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線、出境旅游起到了明顯的帶動(dòng)作用，加之用戶旅游消費(fèi)習(xí)慣日臻成熟，提前預(yù)訂產(chǎn)生的大批量訂單保證了本季度交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。廠商方面，針對(duì)季節(jié)與用戶需求，拉長(zhǎng)營(yíng)銷預(yù)熱節(jié)奏，有序布局冬季出游產(chǎn)品活動(dòng)。

圖 1-1 2018Q4-2019Q4中國(guó)在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模

產(chǎn)品——冰雪、溫泉主題游呈現(xiàn)高人氣，家庭組團(tuán)年味十足

冰雪游、溫泉游作為傳統(tǒng)冬季旅游主題產(chǎn)品，本季度人氣依舊火熱，主要在線度假?gòu)S商相繼上線冬季特色旅游項(xiàng)目，受到用戶熱捧。攜程上線千條滑雪跟團(tuán)、自駕游、門票、一日游等產(chǎn)品；驢媽媽應(yīng)對(duì)冬季旅游預(yù)訂高峰，豐富應(yīng)季主題產(chǎn)品品類，如溫泉季、滑雪體驗(yàn)、錯(cuò)峰海島避寒、境外極光等冬季娛樂(lè)、民俗活動(dòng)，為用戶提供多樣選擇。

家庭組團(tuán)過(guò)大年逐漸成為春節(jié)主流旅游形式，相關(guān)旅游產(chǎn)品年味兒十足。驢媽媽推出多條熱門目的地路線組合酒店年夜飯?zhí)撞彤a(chǎn)品，滿足食住行旅游需求，“帶著萌娃去過(guò)年”活動(dòng)以冬季研學(xué)、冬令營(yíng)形式吸引親子家庭客群。途牛6人以內(nèi)私家團(tuán)及10-20人精品小團(tuán)成為用戶春節(jié)跟團(tuán)出境的主要選擇，家庭獨(dú)立成團(tuán)私密性強(qiáng)、專車專導(dǎo)高質(zhì)量服務(wù)保障受到用戶青睞。

營(yíng)銷——“雙十一”、“雙十二”購(gòu)物節(jié)大促，帶動(dòng)短期銷量提升

第四季度“雙十一”、“雙十二”購(gòu)物節(jié)各大促銷活動(dòng)相繼推出，點(diǎn)燃用戶購(gòu)物熱情，旅游領(lǐng)域加盟其中，主要在線度假?gòu)S商紛紛展開大促營(yíng)銷專題。驢媽媽在移動(dòng)端推出“11.11大促，全世界立減”專題，包括線路類買1送1、特價(jià)1111元專區(qū)、最高立減1111元等專屬旅游優(yōu)惠，在淘寶、飛豬等平臺(tái)的驢媽媽專賣店，可享受平臺(tái)購(gòu)物津貼、滿減優(yōu)惠及部分爆款I(lǐng)P酒店特價(jià)搶購(gòu)，滿足了用戶周邊、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線、境外等旅游需求。途牛與多家銀行推出“1212途牛支付節(jié)”，提供出境日本、歐洲、馬爾代夫以及境內(nèi)麗江、成都、哈爾濱等諸多熱門目的地的銀行支付特惠，同時(shí)提供簽證產(chǎn)品5折起、立減返現(xiàn)等優(yōu)惠活動(dòng)。Analysys易觀分析認(rèn)為大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)有助于加熱淡季度假旅游市場(chǎng)，根據(jù)用戶“囤貨”心理，刺激旅游消費(fèi)預(yù)訂，得到積極的市場(chǎng)反響，帶動(dòng)短期銷量提升。

戰(zhàn)略——技術(shù)賦能，目的地智慧項(xiàng)目加速落地；線路開發(fā)，促進(jìn)旅游扶貧振興發(fā)展

本季度，驢媽媽與多家高科技企業(yè)、省級(jí)文旅集團(tuán)共同發(fā)起成立“中國(guó)5G+智慧文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，依托行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，賦能旅游目的地建設(shè)，如驢媽媽與錦江集團(tuán)運(yùn)用5G技術(shù)共推“游上海”上海一機(jī)游產(chǎn)品上線，參與的河南省一部手機(jī)游項(xiàng)目啟動(dòng)暨河南省文化和旅游推廣中心正式成立。Analysys易觀分析認(rèn)為隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、5G商用等創(chuàng)新型技術(shù)的不斷發(fā)展，度假旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)重大變革，在線廠商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)賦能目的地建設(shè)，開啟“創(chuàng)新技術(shù)+數(shù)字運(yùn)營(yíng)”的產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)升級(jí)。

響應(yīng)國(guó)家旅游扶貧政策號(hào)召，主要在線度假?gòu)S商積極布局扶貧區(qū)域城市旅游線路，如驢媽媽發(fā)布“三區(qū)三州”旅游大環(huán)線自駕路書、攜程App “旅游扶貧”板塊上線旅游扶貧產(chǎn)品。Analysys易觀分析認(rèn)為在線廠商依托自身資源整合、產(chǎn)品研發(fā)、目的地運(yùn)營(yíng)、渠道銷售等多方面能力，助力目的地度假旅游品牌建設(shè)，通過(guò)度假旅游形式鏈接一線城市與扶貧區(qū)域，以豐富的旅游資源與項(xiàng)目活動(dòng)吸引旅游用戶，激發(fā)市場(chǎng)旅游潛力，促進(jìn)旅游扶貧振興發(fā)展。

整體來(lái)看，度假市場(chǎng)進(jìn)入旅游淡季，廠商結(jié)合用戶旅游規(guī)劃需求，通過(guò)營(yíng)銷升溫淡季市場(chǎng)，如“十一”過(guò)后錯(cuò)峰秋游、寒假春節(jié)提前預(yù)訂等，加強(qiáng)季節(jié)性產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，對(duì)市場(chǎng)交易促進(jìn)作用明顯。而隨著在線廠商對(duì)下游用戶需求營(yíng)銷走向趨同，加快智慧旅游基礎(chǔ)建設(shè)，布局目的地旅游，提升目的地度假資源項(xiàng)目豐富度與服務(wù)水平成為在線廠商對(duì)上游供應(yīng)端市場(chǎng)拓展的路徑方向，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)融合。2020年開年受新冠肺炎疫情影響，度假旅游業(yè)態(tài)短期內(nèi)遭遇重創(chuàng)，旅游經(jīng)濟(jì)損失慘重，預(yù)計(jì)2020年第1季度在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模同比環(huán)比均出現(xiàn)大幅回落，面臨一段低谷期。