大數(shù)據(jù)行業(yè)垂直媒體數(shù)據(jù)猿,昨天重磅揭曉2019大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品榜。易觀方舟憑借在企業(yè)級大數(shù)據(jù)市場的技術(shù)創(chuàng)新力、市場服務(wù)能力和產(chǎn)品開放能力,榮膺“2019大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品”,產(chǎn)品力再獲市場認(rèn)可。
2019年,中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)地位崛起,ToB行業(yè)的價值逐漸獲得市場認(rèn)可。自2012年,易觀大數(shù)據(jù)創(chuàng)立之始,便始終堅(jiān)持“數(shù)據(jù)驅(qū)動,精益成長”的價值方向,隨著企業(yè)級市場對數(shù)據(jù)技術(shù)需求的不斷升級,易觀相繼開放了自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)的IoTA架構(gòu),并向全球頂級開源社區(qū)Apache貢獻(xiàn)了分布式任務(wù)調(diào)度引擎DolphinScheduler。易觀憑借在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的前瞻性與核心技術(shù)優(yōu)勢,在前沿技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品服務(wù)能力、解決方案能力等領(lǐng)域全面均衡成長,真正做到了推動國內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)開放及讓產(chǎn)品更易用,并通過大數(shù)據(jù)開源開放生態(tài)的建設(shè)不斷推動著數(shù)字世界的發(fā)展。
在剛剛過去的2019,易觀方舟已升級成為智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件,整合了易觀方舟智能分析、智能畫像、智能運(yùn)營等用戶運(yùn)營所需能力,集用戶行為分析、用戶運(yùn)營策略制定、用戶分群、多渠道觸達(dá)、Workflow流程自動化等功能為一體,從業(yè)務(wù)的核心訴求出發(fā),結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的智能技術(shù)應(yīng)用和開放的底層技術(shù)架構(gòu),以獲客轉(zhuǎn)化、活客粘客到用戶價值創(chuàng)造為落腳點(diǎn),幫助企業(yè)提高用戶運(yùn)營效率,降低用戶運(yùn)營成本,促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
易觀方舟智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件全貌
為解決用戶運(yùn)營的具體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),易觀方舟基于多年用戶運(yùn)營研究和實(shí)踐提出了“智能用戶運(yùn)營 ARGO 成長模型”,幫助企業(yè)設(shè)計(jì)用戶運(yùn)營目標(biāo)及策略,從Acquisition 獲客轉(zhuǎn)化、Retention 活客粘客再到 Growth 創(chuàng)造價值,構(gòu)建Open開放的用戶運(yùn)營平臺,站在用戶視角將運(yùn)營重點(diǎn)放在用戶旅程對應(yīng)階段的個性化需求上,在正確的時間實(shí)施正確的運(yùn)營策略及觸達(dá)動作,追求用戶運(yùn)營效率和收益的最大化。
智能用戶運(yùn)營策略ARGO成長模型
伴隨著精益成長相關(guān)方法論普及、業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐指導(dǎo)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)等全方位服務(wù)的深入,易觀所服務(wù)的用戶中,如當(dāng)當(dāng)、方正證券、華潤網(wǎng)絡(luò)、中國石化等一大批精益成長的前沿踐行者,借助易觀的智能數(shù)據(jù)產(chǎn)品洞察業(yè)務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)有效的價值落地。
易觀方舟以數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運(yùn)營與產(chǎn)品迭代,先后為銀行、券商、電商、教育、汽車、IOT硬件創(chuàng)新等領(lǐng)域的數(shù)字化企業(yè),有效提升用戶運(yùn)營核心指標(biāo)。