今日，2019第三屆CMO價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)暨“金匠獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在京舉行。易觀旗下易觀方舟智能用戶數(shù)據(jù)中臺(tái)在上百家企業(yè)、超過(guò)300份營(yíng)銷(xiāo)案例中脫穎而出，榮獲【CMO金匠獎(jiǎng)·最受CMO喜愛(ài)的客戶數(shù)據(jù)管理平臺(tái)】大獎(jiǎng)。

“金匠獎(jiǎng)”是由CMO金匠獎(jiǎng)組委會(huì)主辦，全球最具影響力的獨(dú)立研究咨詢公司Forrester獨(dú)家智慧支持，CMO訓(xùn)練營(yíng)承辦的營(yíng)銷(xiāo)界盛典，是目前唯一屬于CMO的專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在尋找代表前沿營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)案例，以及關(guān)注具有“匠人精神”的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖人物。易觀與華為、阿里巴巴等一同入圍，易觀方舟的產(chǎn)品創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)賦能能力再次獲得業(yè)界肯定，斬獲此殊榮。

易觀始終聚焦于滿足用戶需求，自2012年成立以來(lái)，保持著快速的蛻變節(jié)奏，幫助用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。2019年，易觀加速進(jìn)化，進(jìn)一步賦能用戶。

在即將過(guò)去的2019，易觀方舟已升級(jí)成為智能用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品套件，整合了易觀方舟智能分析、智能畫(huà)像、智能運(yùn)營(yíng)等用戶運(yùn)營(yíng)所需能力，集用戶行為分析、用戶運(yùn)營(yíng)策略制定、用戶分群、多渠道觸達(dá)、Workflow流程自動(dòng)化等功能為一體，從業(yè)務(wù)的核心訴求出發(fā)，結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的智能技術(shù)應(yīng)用和開(kāi)放的底層技術(shù)架構(gòu)，以獲客轉(zhuǎn)化、活客粘客到用戶價(jià)值創(chuàng)造為落腳點(diǎn)，幫助企業(yè)提高用戶運(yùn)營(yíng)效率，降低用戶運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

同時(shí)，基于易觀方舟用戶運(yùn)營(yíng)研究和實(shí)踐，易觀最新發(fā)布了“智能用戶運(yùn)營(yíng) ARGO 成長(zhǎng)模型”，專(zhuān)為解決用戶運(yùn)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)用戶運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及策略，從Acquisition 獲客轉(zhuǎn)化、Retention 活客粘客再到 Growth 創(chuàng)造價(jià)值，構(gòu)建Open開(kāi)放的用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，站在用戶視角將運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)放在用戶旅程對(duì)應(yīng)階段的個(gè)性化需求上，在正確的時(shí)間實(shí)施正確的運(yùn)營(yíng)策略及觸達(dá)動(dòng)作，追求用戶運(yùn)營(yíng)效率和收益的最大化。

目前，易觀方舟以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品迭代，先后為銀行、券商、電商、教育、汽車(chē)、IOT硬件創(chuàng)新等領(lǐng)域的數(shù)字化企業(yè)，有效提升用戶運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)。