根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《2019年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場實力矩陣》,易觀對2018-2020年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場廠商在實力矩陣中所處的位置以及執(zhí)行能力、發(fā)展?jié)摿Φ淖兓闆r作如下解讀:
1、廠商現(xiàn)有資源
Analysys易觀分析認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期來看,中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場目前處于穩(wěn)定發(fā)展階段,在這一階段選取用戶資源、資本實力、經(jīng)營成果和品牌聲望指標(biāo)來綜合評價廠商的現(xiàn)有資源。
2、廠商創(chuàng)新能力
Analysys易觀分析認(rèn)為,對中國互聯(lián)網(wǎng)招聘廠商整體創(chuàng)新能力的評定需要依據(jù)模式創(chuàng)新能力、運營能力、技術(shù)實力以及產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)新能力四個指標(biāo)。
l 領(lǐng)先者象限分析
領(lǐng)先者在商業(yè)模式、產(chǎn)品及服務(wù)上擁有較強的持續(xù)發(fā)展能力,同時具有很好的系統(tǒng)執(zhí)行力,能夠利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢積極運營,驅(qū)動市場份額和行業(yè)地位的提升。
2019年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場領(lǐng)先者:58同城、前程無憂51Job、智聯(lián)招聘
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58同城:58同城作為占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)最大市場份額的平臺,在2019年實現(xiàn)了從信息供應(yīng)商向解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型升級,并多維發(fā)力持續(xù)提升招聘業(yè)務(wù)實力。58同城通過“超職季”、“嗨聘節(jié)”、“年終升值專列”等專場活動抓住用戶需求,實現(xiàn)品牌曝光度、用戶流量、招聘活躍度和效率的增長,并在此基礎(chǔ)上進一步完善一站式招聘體驗。在用戶運營方面,58同城對求職用戶提供覆蓋整個職業(yè)周期的全面服務(wù),升級會員成長體系以增強招聘企業(yè)的權(quán)益,通過差異化、精細(xì)化的服務(wù)構(gòu)建招聘行業(yè)生態(tài)壁壘。技術(shù)層面,58同城推出智能求職助手,并在招聘環(huán)節(jié)引入智能識別技術(shù),著力推動人工智能與互聯(lián)網(wǎng)招聘場景的融合。在技術(shù)升級和市場下沉的宏觀背景下,58同城提出將加大產(chǎn)業(yè)研發(fā)投入和對中小微企業(yè)賦能的戰(zhàn)略布局。預(yù)計隨著58同城對招聘業(yè)務(wù)的不斷深耕和對下沉市場的加速布局,其資源、技術(shù)等維度的優(yōu)勢將得到進一步放大,實現(xiàn)對行業(yè)領(lǐng)先者地位的鞏固。
前程無憂51Job:前程無憂在自身穩(wěn)定運營的基礎(chǔ)上繼續(xù)通過外延投資策略完善生態(tài)建設(shè),三季度披露的投資標(biāo)的包括人力資源管理提供商CDP集團、美國靈活用工招聘平臺Fountain、民辦高教與職教集團華立大學(xué),不僅通過戰(zhàn)略合作整合相關(guān)資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補,還將生態(tài)布局從就業(yè)前延至職業(yè)教育。商業(yè)模式方面,前程無憂嘗試在社交媒體上打造有別于傳統(tǒng)模式的招聘流程,探索招聘社交化。隨著向上銷售策略的不斷推進,前程無憂2019年的單個獨立雇主收入顯著上升,伴隨的是網(wǎng)絡(luò)雇主數(shù)量的下降。前程無憂對于客戶長期價值深度的關(guān)注使得其增長驅(qū)動力從雇主數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變?;谥懈叨苏衅甘袌龅膹V闊空間,側(cè)重高質(zhì)量高潛力用戶的市場策略將有助于前程無憂差異發(fā)展、增強競爭優(yōu)勢并提升長期營收表現(xiàn)。
智聯(lián)招聘:作為互聯(lián)網(wǎng)招聘市場的老牌玩家之一,智聯(lián)招聘在2019年繼續(xù)完善業(yè)務(wù),推出增強求職者主導(dǎo)權(quán)的“直聊”、基于精準(zhǔn)人才推薦的“優(yōu)聊”以及視頻面試和語音面試等功能,滿足多元化招聘需求。同時,品牌營銷也是其2019年的主要發(fā)力點:智聯(lián)招聘聘請高曉松為品牌代言人、王彥霖為 “就業(yè)有位來”大學(xué)生就業(yè)公益行動青春大使,并在一、二線城市和線上媒體渠道投放大量廣告,助力品牌和活動熱度的提升;聯(lián)動華為、京東、珀萊雅等各行業(yè)品牌,通過社交化的內(nèi)容營銷持續(xù)擴大平臺影響力。2019年,智聯(lián)招聘在創(chuàng)新層面的動作整體有所減少,且相對少于58同城和前程無憂。基于其資源實力、行業(yè)地位和戰(zhàn)略布局,易觀分析認(rèn)為智聯(lián)招聘的創(chuàng)新能力將在2020年有所提升。
l 創(chuàng)新者象限分析
創(chuàng)新者在招聘產(chǎn)品/服務(wù)或相關(guān)技術(shù)上的投入較高,并在商業(yè)模式、盈利模式以及產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新上存在獨特的優(yōu)勢。但由于垂直模式局限、獲客成本高等方面原因,尚未在競爭激烈的招聘行業(yè)中形成資源優(yōu)勢,其市場占有率還有待進一步提升。
2019年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場創(chuàng)新者:BOSS直聘、獵聘網(wǎng)、脈脈、拉勾網(wǎng)、斗米
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BOSS直聘:BOSS直聘是采取“直聊+直聘”模式的垂直招聘平臺。自2018年世界杯廣告投入之后, BOSS直聘持續(xù)發(fā)力品牌宣傳,通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘?/span>平臺知名度與熱度;聯(lián)動17個城市舉辦“818致敬招聘者”系列活動,較好地提升了業(yè)內(nèi)口碑。在科技方面,BOSS直聘對AI技術(shù)在招聘領(lǐng)域的落地研究已經(jīng)初現(xiàn)成果,對其進一步縮短招聘流程、提高招聘效率具有重要意義。發(fā)展路徑方面,BOSS直聘將繼續(xù)注重品牌形象的塑造與傳播,以持續(xù)獲得用戶流量和熱度,通過推進人工智能技術(shù)的研發(fā)促進招聘效率和用戶體驗的提升。
獵聘網(wǎng):獵聘網(wǎng)是基于BHC(雇主-獵頭-求職者)運營模式、主打高端人才供需服務(wù)的垂直招聘平臺。2019年上半年,獵聘的營業(yè)收入為7.12億,同比增長23.1%;凈利潤則由2018年上半年的480萬元人民幣大幅提升至7040萬,其經(jīng)營成果指標(biāo)自2018年上市以來整體呈現(xiàn)出較好的增長態(tài)勢。目前,獵聘的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)囊括了互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、金融、汽車制造、醫(yī)療化工等領(lǐng)域的招聘求職,通過打造多元化的業(yè)務(wù)體系來應(yīng)對垂直模式的發(fā)展瓶頸。2019年,獵聘網(wǎng)基于平臺生態(tài)優(yōu)勢走向精細(xì)化運營,以用戶體驗為核心發(fā)展招聘業(yè)務(wù)與品牌效應(yīng),從而推動用戶規(guī)模與用戶粘性的雙增長。從發(fā)展方向來看,獵聘將順應(yīng)行業(yè)趨勢繼續(xù)探索大數(shù)據(jù)和人工智能的落地,并通過布局國內(nèi)外市場進一步推動業(yè)務(wù)增長。未來,獵聘整合B端、H端和C端運營的能力以及利用新技術(shù)提升各板塊效率的能力還有待市場考驗。
脈脈:社交招聘平臺脈脈在2019年升級APP產(chǎn)品,優(yōu)化調(diào)整的同時小范圍開放新產(chǎn)品形態(tài)體驗,并推出“公司圈”作為內(nèi)測新模塊,以用戶興趣為需求導(dǎo)向賦能體驗升級。脈脈在加強內(nèi)容運營的同時持續(xù)推動多平臺合作,與起點學(xué)院、饅頭商學(xué)院等知識付費機構(gòu)開啟平臺間同步“徽章”,推動學(xué)習(xí)社交化,并通過聯(lián)合多產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系進一步完善職場社交生態(tài)圈。易觀分析認(rèn)為,脈脈提升內(nèi)容運營質(zhì)量、推行多平臺戰(zhàn)略合作的主要目的在于通過鏈?zhǔn)缴缃话l(fā)展更多用戶,增強流量變現(xiàn)能力。在社交招聘這一細(xì)分賽道中,脈脈憑借其已經(jīng)形成的競爭優(yōu)勢穩(wěn)步前行。依據(jù)2019年的整體發(fā)展趨勢,預(yù)測脈脈的資源能力將在2020年得到進一步提升。
拉勾網(wǎng):拉勾網(wǎng)作為垂直招聘平臺,主打投遞實時反饋,具有直接投遞用人部門、投遞反饋高效的特點。通過提升B端用戶體驗、成立企業(yè)體驗部、擴招銷售團隊、發(fā)布新產(chǎn)品項目等戰(zhàn)略動作,拉勾網(wǎng)在今年實現(xiàn)了用戶規(guī)模的顯著提升。在過去的經(jīng)營中,拉勾網(wǎng)已經(jīng)形成了較好的產(chǎn)品塑造能力,在被前程無憂并購60%的股份和擬上市的背景下,拉勾網(wǎng)積極借助新技術(shù)與新渠道整合現(xiàn)有資源,以期發(fā)展自身競爭優(yōu)勢,提升用戶規(guī)模與市場份額。未來,如果拉勾網(wǎng)能夠成功探索出更高效的盈利模式,或將形成較強的后發(fā)之力。
斗米:以藍(lán)領(lǐng)與基層白領(lǐng)的招聘求職服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的斗米在2019年4月宣布全面升級品牌,以服務(wù)業(yè)招聘為軸,同時強調(diào)招聘求職的速度和效率。品牌升級后,斗米相繼推出微獵頭“火種計劃”和城市合伙人計劃,一方面將招聘信息分享給C端微獵頭,通過平臺賦能使其能夠在自身周邊快速裂變;另一方面聯(lián)合更多線下人力資源公司共同提供招聘求職服務(wù),提升C端和B端用戶的體驗。易觀分析認(rèn)為,斗米積極推進戰(zhàn)略合作的主要目標(biāo)是完善自身渠道以擴展服務(wù)覆蓋范圍。除此之外,呈現(xiàn)出的一大特征是對下沉市場的重點關(guān)注。對于斗米的后續(xù)發(fā)展而言,與C端微獵頭及線下人力資源公司建立合伙關(guān)系,有利于其在市場下沉的過程中實現(xiàn)深入到區(qū)域的精細(xì)化運營?;谝陨戏e極拓寬用戶和收入渠道的戰(zhàn)略布局,預(yù)測2020年斗米的整體資源能力將有明顯提升。
l 務(wù)實者象限分析
務(wù)實者擁有豐富的現(xiàn)有資源和較強的執(zhí)行能力、運營能力。
2019年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場務(wù)實者:無
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2019年中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場補缺者:兼職貓、大街網(wǎng)、實習(xí)僧
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兼職貓:兼職貓主打兼職招聘和專業(yè)化人力資源服務(wù),在2019年重點發(fā)力戰(zhàn)略定位升級和行業(yè)影響力升級。在戰(zhàn)略布局方面,兼職貓逐步向一站式企業(yè)靈活用工服務(wù)平臺發(fā)展,更加強調(diào)專業(yè)化和精細(xì)化,進一步放大差異化競爭優(yōu)勢。在行業(yè)影響力方面,兼職貓成為北京人力資源行業(yè)協(xié)會會員單位,隨后與南方人才配置中心、時代華商等機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作。易觀分析認(rèn)為,兼職貓通過戰(zhàn)略布局實現(xiàn)了產(chǎn)品服務(wù)層次的升級,與多方的戰(zhàn)略合作則為品牌升級提供了助力,支撐其在2020年進入市場創(chuàng)新者象限。
大街網(wǎng):大街網(wǎng)是以職場新人為主要目標(biāo)客群的社交招聘平臺,在2019年被美圖收購后依然保持獨立運作,在引入美圖管理模式和流量的基礎(chǔ)上進一步完善自身的招聘產(chǎn)品、服務(wù)形態(tài)和運營體系。此外,大街網(wǎng)邁出政企合作的步伐,與成都市成華區(qū)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分利用政策優(yōu)勢和當(dāng)?shù)厝肆Y源市場進行創(chuàng)新與實踐,提升自身在區(qū)域市場的影響力。易觀分析認(rèn)為,美圖對大街網(wǎng)的戰(zhàn)略投資有利于兩個平臺間融合互補,形成跨界應(yīng)用場景。預(yù)計大街網(wǎng)將以此為契機進一步豐富招聘服務(wù)體系,布局生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,謀求更多的商業(yè)機遇。
實習(xí)僧:實習(xí)僧是為職場新人提供職位匹配和數(shù)據(jù)決策的招聘平臺。2019年,實習(xí)僧與成都市政府聯(lián)合推出“‘蓉漂’城市超級實習(xí)生計劃”,打造大學(xué)生職業(yè)成長服務(wù)閉環(huán);并與校果達在用戶群體、市場資源及業(yè)務(wù)協(xié)同等方面展開合作,為自身的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新化、服務(wù)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化奠定基礎(chǔ)。實習(xí)僧在擁有一定數(shù)量的用戶基礎(chǔ)后,將戰(zhàn)略目光聚焦于提升招聘服務(wù)專業(yè)化程度和尋求更多合作機會,以豐富自身產(chǎn)品和服務(wù)的運用場景,提升平臺的綜合競爭力。
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