根據Analysys易觀發(fā)布的《中國在線度假旅游市場監(jiān)測分析2019年第1季度》顯示，2019年第1季度，中國在線度假旅游市場交易規(guī)模達到253.01億元人民幣，同比增長8.3%，環(huán)比增長12.4%。
用戶旅游消費升級促進度假市場需求旺盛，本季度在線度假旅游市場交易規(guī)模環(huán)比增長12.4%。2019年第1季度熱門旅游度假產品集中于出境游與國內長線游，其中出境游憑借航線增多、免簽或落地簽簽證便利等有利因素，成為用戶主要選擇，新西蘭、澳大利亞等國受2019“中國－太平洋島國旅游年”影響，熱度上漲?！案壑榘拇髽颉迸c“廣深港高鐵”兩大IP結合，打開入港新通道，黃杭高鐵開通為東部地區(qū)新增一條黃金旅游線。年俗游成為新趨勢，故宮“紫禁城里過大年”、迎新納福活動受到00后新興群體青睞。Analysys易觀分析認為，春節(jié)、寒假度假市場需求釋放與清明提前預訂因素對國內中長游、出境游有明顯帶動作用，廠商針對此類度假產品升級品質體驗、強化目的地服務建設，促進在線度假旅游市場交易規(guī)模提升。
2019年第1季度，在線度假旅游市場廠商前三名分別為途牛、攜程、驢媽媽，前三地位依然穩(wěn)固，三者市場份額合計占比超過6成，市場集中效益顯著。用戶消費需求的增長為廠商提供契機深化品質差異，加碼目的地旅游資源，構建產品體系，提升品牌認知度。
途牛本季度繼續(xù)推進銷售網絡和服務網絡建設，擴展線下自營門市、新增海外地接社，擴大其目的地運營優(yōu)勢。在產品方面，品牌產品“牛人專線”繼續(xù)深耕用戶服務，在出境游熱門產品中用戶滿意度持續(xù)升高；“瓜果親子游”繼續(xù)細分領域的產品創(chuàng)新，持續(xù)推出了多款境內、境外研學類產品，在滿足親子市場對產品文化品質上的要求同時，深化了途牛親子品牌的觸達力度。此外，在產品動態(tài)打包方面，途牛繼續(xù)升級超級自由行產品，推出“打包訂更便宜”系列產品，包括“機票+酒店”、“酒店+景點”等多樣組合預訂，優(yōu)惠額度最高可達到30%，方便用戶預訂同時，亦提升了產品的吸引力。在用戶運營方面，先發(fā)小程序苔客正式升級為App，配合途牛已有的多重社群營銷渠道，深入探索社群營銷多重場景，推進線上線下服務一體化。在活動營銷方面， 3月途牛發(fā)布“綠色旅行地圖”，強化森林旅游資源與“機+酒”動態(tài)打包產品，融合踏青、研學、溫泉等主題游元素，通過多類型森林旅游產品滿足用戶個性、高品質需求。
攜程本季度在出境游目的地方面加強投入，成立了首家海外旅游局官方主題線下門店，與澳大利亞新南威爾士州旅游局、意大利旅游局、目的地體驗供應商途易等展開深入合作，加碼目的地市場布局。攜程繼推出“旅拍”后，引進BBC旅行短視頻，豐富旅行社交生態(tài)體系，同時，在營銷方面，攜程旅拍跨界合作KFC，發(fā)起“家鄉(xiāng)Pick大會”主題活動，提升用戶參與度和話題度。最終，攜程本季度通過升級內容合作，加碼目的的旅游推廣，提升品牌認知。
驢媽媽本季度在季節(jié)性因素和自身用戶群優(yōu)勢基礎上，持續(xù)豐富“驢悅親子”、自駕游等主打產品。創(chuàng)新體驗方面，驢媽媽與上海、陜西、桂林、鄭州等政府、企業(yè)合作，共推“先游后付誠信聯(lián)盟”，提供“先出游、后付款”的度假新模式，為用戶品質出游保駕護航，在品牌營銷和游客預訂反饋上成績斐然。營銷方面，延續(xù)IP戰(zhàn)略，聯(lián)合多家景區(qū)造節(jié)，打造場景化體驗模式，針對性地吸引用戶流量，從旅游產品、節(jié)慶活動、渠道引流等一站式服務賦能景區(qū)助力轉型；每月28日針對會員提供豐富的專屬優(yōu)惠、特色玩法，提升復購率。本季度驢媽媽通過產品形態(tài)創(chuàng)新、IP戰(zhàn)略推進等策略，營銷效果明顯，進一步深化了品牌在在線度假旅游細分市場的競爭優(yōu)勢。
整體來看，廠商集中布局目的地旅游市場，致力于加強品牌建設以提升旅游服務，挖掘季節(jié)性特征擴充產品類型。如3月踏青賞花類季節(jié)性度假產品品類的增加抵消了春節(jié)節(jié)后度假旅游市場需求回落的影響，以賞櫻產品為例，日本櫻花季又掀起出境游小高峰。隨著國內度假市場的崛起，交通、住宿、行中服務價格等競爭優(yōu)勢凸顯，用戶視線由境外轉向國內同類型度假產品。在精細化運營的市場環(huán)境下，廠商把握用戶需求決策，加強產品差異化建設，提升運營轉化率，預計第2季度在線度假旅游市場交易規(guī)模增長率環(huán)比上升。
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