2019年,隨著5G時代即將到來,車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也迎來了一個前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這樣的市場環(huán)境下,易觀深入車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié),解讀現(xiàn)有的發(fā)展模式,探索未來的發(fā)展前景。
在車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,音樂和音頻內(nèi)容平臺扮演著非常重要的角色,而作為一家擁有騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME)優(yōu)質(zhì)資源,專業(yè)為智能硬件廠商提供資源和內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)的企業(yè)的管理者,愛聽卓樂副總裁丁綱對車聯(lián)網(wǎng)和車載內(nèi)容的發(fā)展充滿期待。
車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對于內(nèi)容平臺將會是一個難得的機(jī)遇
Q:有數(shù)據(jù)表明,未來五年內(nèi)新出廠車輛的車機(jī)安裝率會增長到60%至70%,您覺得這樣的快速增長對于音頻內(nèi)容企業(yè)來說意味著什么?
丁綱:它是一個新的播放場景,也是一個很重要的發(fā)展機(jī)遇,通過覆蓋不同的場景,給用戶更好的體驗,音樂服務(wù)商將能獲得更多的用戶。
Q:相對應(yīng)的,我們應(yīng)該怎樣理解車載內(nèi)容在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中扮演的角色和位置?
丁綱:根據(jù)我們合作中的一家大型車企提供的數(shù)據(jù),用戶在車內(nèi)使用的所有在線服務(wù),80%的流量和時間是花在音樂上的,可以說,在車內(nèi)聽音樂是剛需,也是汽車智能化的標(biāo)配,所以我們認(rèn)為車載內(nèi)容,尤其是音樂內(nèi)容在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中還是非常重要的。
Q:如何實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)是當(dāng)下很多內(nèi)容平臺面臨的一個課題,您認(rèn)為車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會不會為內(nèi)容平臺的變現(xiàn)提供一些新的思路?
丁綱:短期內(nèi)我們沒有辦法很具體地去說車聯(lián)網(wǎng)對內(nèi)容平臺變現(xiàn)有多大的價值,但長期來看是非常樂觀的。因為更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗和更豐富的服務(wù)模式,必然帶來更強(qiáng)的付費(fèi)意愿和更多的付費(fèi)用戶,特別是高端用戶,他們期待更好的差異化的服務(wù);另外就是廣告,車內(nèi)廣告模式也已經(jīng)很成熟了,這個年收入百億級的市場也是我們今后努力的目標(biāo)。
分析師評論:可以判斷,車聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將會為內(nèi)容平臺帶來新的發(fā)展機(jī)遇,無論是在用戶規(guī)模增長還是收入表現(xiàn)提升方面,車聯(lián)網(wǎng)對于內(nèi)容平臺都有著深遠(yuǎn)的意義。與此同時,車內(nèi)場景作為生活場景中的重要組成部分,車載媒體設(shè)備發(fā)展水平的提升將極大地完善內(nèi)容平臺全場景生態(tài)構(gòu)建的完整性,在未來真正使用戶在全生活場景下都能享受到符合當(dāng)下場景特征的媒體解決方案。
用戶在車內(nèi)空間的注意力終將回歸車載屏幕
Q:我們?yōu)槭裁凑J(rèn)為用戶會在車內(nèi)更傾向于去使用車載娛樂系統(tǒng),它和手機(jī)相比的優(yōu)勢在哪?
丁綱:我覺得三個方向:
首先是因為車載系統(tǒng)的整合能力,它能夠用一個語音系統(tǒng)或界面解決車內(nèi)所有的需求,比如說導(dǎo)航、娛樂類、其他駕駛類等。這對于用戶來說就不需要在多個系統(tǒng)間切換,具有顯著的易用性;
其次,用戶對汽車廠商直接提供的服務(wù)有著很強(qiáng)的信任感,所以車廠加上專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的在線服務(wù)對用戶來說會更具吸引力;
最后,對于音頻內(nèi)容來說,和手機(jī)相比,車載娛樂系統(tǒng)能帶給用戶更好的體驗,因為大部分車載音響本身的質(zhì)量是很好的,而現(xiàn)有的手機(jī)連接車內(nèi)音響的手段并不能完全發(fā)揮車載音響的性能。
Q:所以您們也會有一些相對應(yīng)的布局,希望把用戶在車載場景下的的注意力從手機(jī)端回到車載屏幕嗎?
丁綱:是的,用戶在車載場景之下一定有特別的需求,他的行為也是不一樣的。所以我們不可能用一個服務(wù)去覆蓋所有的場景,我們現(xiàn)在就在和造車廠商合作,探討怎樣的交互方式、服務(wù)形式,什么樣的內(nèi)容更適合這個場景下的用戶。
分析師評論:車主在車內(nèi)空間對手機(jī)的依賴一直是車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個痛點(diǎn),隨著技術(shù)水平的不斷提升和功能的不斷完善,車載系統(tǒng)所提供的整合功能將會逐漸實現(xiàn)車主在車內(nèi)空間的注意力由手機(jī)端向車機(jī)端的轉(zhuǎn)換。車載系統(tǒng)在未來將會成為車主和車輛交互的中心,而語音識別和人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展也將會把這樣美好的愿景在短期內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)實。
服務(wù)用戶是當(dāng)下內(nèi)容平臺車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo)
Q:著眼未來,您覺得車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢會主要表現(xiàn)在哪些方面?
丁綱:首先是從技術(shù)的角度看,在車內(nèi)這個環(huán)境里,用聲音來互動是最方便、最自然的方法。我們會期待人機(jī)交互的技術(shù)在未來有一個很好的發(fā)展,能夠更好地被車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品所應(yīng)用;同時5G的落地將會使智能車機(jī)在語音交互的響應(yīng)速度上有一個質(zhì)的飛躍,這對于車內(nèi)娛樂系統(tǒng),包括我們音樂內(nèi)容的使用體驗是十分重要的;其次是從生態(tài)的角度看,我們判斷車載娛樂系統(tǒng)將會迎來一個功能上的轉(zhuǎn)變,它將成為未來用戶生態(tài)中一個很重要的組成部分,而不僅僅是一個簡單的只具備娛樂和傳感器集成功能的屏幕。
Q:在這樣的環(huán)境下,您認(rèn)為對于內(nèi)容平臺來說最重要的發(fā)展目標(biāo)是什么?
丁綱:我們希望把這個生態(tài)做好,如果車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做不好,我們其實也沒有機(jī)會。我們希望在車內(nèi)更好地服務(wù)用戶,繼而把整個市場上的場景慢慢地整合,這是第一位的。我們并不急于在最短的時間去賺最多的錢,商業(yè)化永遠(yuǎn)是有機(jī)會的,但可能暫時還不是我們的第一要務(wù)和第一目的。
分析師評論:內(nèi)容平臺在車聯(lián)網(wǎng)布局上的態(tài)度很大程度上將會決定車載內(nèi)容產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向,作為目前亟待變現(xiàn)的內(nèi)容平臺的典型代表,愛聽卓樂在業(yè)務(wù)目標(biāo)上表現(xiàn)出了足夠長遠(yuǎn)的發(fā)展目光。我們相信使用戶得到更好的服務(wù)這一愿景也將會被越來越多的內(nèi)容平臺所實踐,從而在根本上推動車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展。
【關(guān)于愛聽卓樂】:愛聽卓樂是中國領(lǐng)先的數(shù)字音樂內(nèi)容及服務(wù)整合商,致力于幫助手機(jī)、汽車及各種IoT智能設(shè)備廠商開發(fā)內(nèi)置的音樂播放器并運(yùn)營優(yōu)質(zhì)的音樂流媒體服務(wù)。作為全球音樂流媒體及音樂社交娛樂領(lǐng)域的領(lǐng)先者騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME.US)旗下專注企業(yè)服務(wù)的成員企業(yè),愛聽卓樂擁有首屈一指的堅強(qiáng)后盾和專業(yè)實力,在版權(quán)資源、曲庫管理、內(nèi)容運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)、商務(wù)服務(wù)等方面具有不可替代的優(yōu)勢。秉持“用音樂連接一切”的使命,愛聽卓樂將攜手合作伙伴打造最具競爭力的數(shù)字音樂服務(wù),共同創(chuàng)建充滿活力的B2B音樂生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)“音樂無所不在”的理想。