中國(guó)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題分析2019H1
2019年4月26日,易觀發(fā)布了《中國(guó)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題分析2019H1》專題分析報(bào)告。隨著消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力增強(qiáng)及金融管理新政推進(jìn),信用卡業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),成為各行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。在搶占市場(chǎng)的規(guī)模化發(fā)展期,銀行業(yè)主要通過結(jié)合生活場(chǎng)景打造泛生活金融生態(tài)圈圈地獲客,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯。同時(shí),面臨互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)貸平臺(tái)等的分流和替代競(jìng)爭(zhēng),銀行逐漸意識(shí)圍繞用戶為中心的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù),開始從技術(shù)布局、平臺(tái)搭建、到服務(wù)應(yīng)用探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。文中從信用卡市場(chǎng)發(fā)展背景及現(xiàn)狀、銀行打造泛生活金融生態(tài)加強(qiáng)平臺(tái)場(chǎng)景化服務(wù)能力、擁抱金融科技賦能信用卡數(shù)字化服務(wù)幾方面分析,最后對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代信用卡數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)展望。
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