▌數(shù)據(jù)賦能出行行業(yè)升級，提升產(chǎn)品優(yōu)化及用戶運(yùn)營

伴隨消費(fèi)者對共享汽車接受度越來越高，共享汽車成為用戶日常出行的重要方式之一。如何利用大數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)企業(yè)為用戶提供針對性更強(qiáng)的服務(wù)，成為現(xiàn)下共享出行平臺差異化競爭的有力抓手。GoFun出行聯(lián)手易觀方舟，引入易觀數(shù)據(jù)資源、分析工具和行業(yè)專家團(tuán)等資源，希望通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)用戶大數(shù)據(jù)運(yùn)營及用戶營銷發(fā)展。

借力新能源和分享經(jīng)濟(jì)的良好社會和輿論發(fā)展環(huán)境，GoFun出行以新能源分時(shí)租賃模式破解城市發(fā)展難題，在GoFun出行快速發(fā)展的背后，所運(yùn)用的不僅僅是單一的“套路”，而是結(jié)合不同地區(qū)、不同城市的獨(dú)特情況，有針對性地推出專業(yè)解決方案。

面對越來越多變的用戶需求以及海量的出行大數(shù)據(jù)，如何快速處理和分析運(yùn)用龐大的用戶出行數(shù)據(jù)，以及更加精準(zhǔn)用戶畫像，針對用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品決策，成為GoFun出行不斷發(fā)展成長的重要課題。

選擇易觀方舟，GoFun出行看好易觀在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域多年的行業(yè)實(shí)踐和技術(shù)實(shí)力。易觀打造了以海量數(shù)字用戶資產(chǎn)及算法模型為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、平臺及解決方案，特別是基于用戶分析的精益化運(yùn)營平臺易觀方舟，背靠易觀海量數(shù)據(jù)資源和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，幫助數(shù)字化企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶運(yùn)營和產(chǎn)品管理，正在解決包括出行、零售、證券等行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面臨的線上線下客流割裂、用戶渠道來源模糊、運(yùn)營活動(dòng)效果難以監(jiān)測等痛點(diǎn)。

▌深度洞悉用戶需求，做連接人和車的優(yōu)秀服務(wù)者

GoFun出行CEO譚奕先生在2018A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會上曾提到：“過去的共享汽車模式為什么都沒有成功呢？一個(gè)平臺基礎(chǔ)要能夠承載地面服務(wù)和技術(shù)的安全和風(fēng)控問題，真正的共享應(yīng)該是個(gè)人對個(gè)人的共享?！?/span>

當(dāng)下市場上共享汽車服務(wù)的用戶主要為年輕人，集中在中短距離的碎片化出行，使用的主題車型還是基礎(chǔ)車型，這也是更經(jīng)濟(jì)、便捷的出行需求體現(xiàn)。針對這樣的核心用戶群體，如何讓硬件資質(zhì)去匹配這些人群，無論是視覺交互、運(yùn)營規(guī)則，還是產(chǎn)品上，都應(yīng)最大化貼近用戶需求。如何貼近用戶需求，從認(rèn)證到還車的整個(gè)環(huán)節(jié)去貼近這些年輕人，就要從用戶標(biāo)簽和用戶畫像上下功夫。GoFun出行也通過兩年來自建數(shù)據(jù)庫的大數(shù)據(jù)去設(shè)計(jì)和改進(jìn)自身產(chǎn)品。

易觀擁有豐富數(shù)據(jù)資源儲備，截止2018年末，易觀覆蓋23.8億智能終端以及6.04億用戶。GoFun出行可以通過易觀方舟將應(yīng)用自身數(shù)據(jù)，并結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)增補(bǔ)多達(dá)8000多個(gè)細(xì)分?jǐn)?shù)字標(biāo)簽，構(gòu)建更加立體的全景用戶畫像。通過多種模型深度分析用戶行為，多種方式細(xì)分用戶群體及洞察人群差異，輔助自身產(chǎn)品運(yùn)營決策，以及反向指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改善。

▌私有本地化部署方案，最大程度滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需要

出行領(lǐng)域，用戶活躍規(guī)模和行為數(shù)據(jù)量非常龐大，用戶數(shù)據(jù)安全性顯得尤為重要，私有化的本地部署是很多大中企業(yè)選型數(shù)據(jù)平臺的首要條件。易觀方舟持續(xù)服務(wù)多家大型付費(fèi)客戶，能夠提供完整的私有化部署方案，廣泛適配于銀行、證券、出行等合規(guī)性嚴(yán)格要求的行業(yè)。

雙方合作正是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上。GoFun出行為易觀提供城市出行行業(yè)的技術(shù)試點(diǎn)空間，在支持易觀方舟在GoFun出行的技術(shù)授權(quán)、部署實(shí)施和數(shù)據(jù)運(yùn)營的同時(shí)，也可以利用易觀數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，挖掘用戶深層次商機(jī)，尋找未來業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。易觀方舟的核心價(jià)值可以幫助GoFun出行在用戶獲取、用戶運(yùn)營等環(huán)節(jié)上，達(dá)成節(jié)支提效的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

今后，GoFun出行與易觀將共同瞄準(zhǔn)交通出行大數(shù)據(jù)，深入到人、地、時(shí)三個(gè)維度，從用車需求、用車時(shí)間、行程線路到交通擁堵等各環(huán)節(jié)交通出行優(yōu)化難題，雙方合作揮各自優(yōu)勢解決，更是建立交通大數(shù)據(jù)體系解決城市出行難題的一次全新探索和實(shí)踐。