近日，上品商業(yè)與易觀正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，上品將引入易觀方舟及一系列數(shù)據(jù)資源、分析工具和行業(yè)專家團，還將聯(lián)合成立未來零售解決方案研究小組，共同推動未來零售發(fā)展進程。

上品商業(yè)不僅是一家專業(yè)折扣百貨商品運營商，同時也是一家科技創(chuàng)新型企業(yè)。上品早在2008年已開始布局數(shù)字化零售，實現(xiàn)在店商品全面數(shù)字化的單品管理模式，同時也實現(xiàn)了線上線下商品、價格和庫存同步的一體化營銷模式。上品率先設計與實踐了線上線下消費者多觸點的新場景，即信息觸達、在線瀏覽或下單、到店、試穿、自提、售后、分享的閉環(huán)體驗。如今上品商業(yè)已擁有上品折扣和上品+城市奧萊兩個業(yè)態(tài)的全域零售端入口，全面實現(xiàn)全渠道購物商品、交易和會員的電子化。

但是，隨著業(yè)態(tài)布局日趨復雜化和規(guī)?；掀飞虡I(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)：線上活動導流效果和用戶來源區(qū)分需要更明晰;用戶消費意愿和決策行為不易記錄;個性化售后和個性化推薦服務需求迫切等……這些問題是零售廠商普遍的現(xiàn)實痛點，同時也是易觀大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具致力于解決的關鍵點。

易觀是中國領先的大數(shù)據(jù)公司，始終追求客戶成功的經(jīng)營宗旨。自成立以來，易觀打造了以 海量數(shù)字用戶資產(chǎn)及算法模型為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、平臺及解決方案，可以幫助企業(yè)高效管理數(shù)字用戶資產(chǎn)和對產(chǎn)品進行精細化運營，通過數(shù)據(jù)驅動營銷閉環(huán)，從而實現(xiàn)收入增長，成本降低和效率提升，顯著規(guī)避經(jīng)營風險，實現(xiàn)精益成長。易觀的數(shù)據(jù)平臺是易觀方舟，產(chǎn)品家族包括易觀千帆、易觀萬像以及行業(yè)解決方案。截止2018年9月30日，易觀累計覆蓋23.6 億智能終端以及5.93億活躍用戶。

易觀方舟是易觀團隊凝心聚力打造出的企業(yè)精益成長的數(shù)據(jù)平臺，其背靠易觀海量數(shù)據(jù)資源，致力于幫助數(shù)字化企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的用戶運營和產(chǎn)品管理，解決金融零售等行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的線上線下客流割裂、用戶渠道來源模糊、運營活動效果難以監(jiān)測等痛點。

易觀方舟將應用自身數(shù)據(jù)結合易觀第三方數(shù)據(jù)，全景畫像，通過多種模型深度分析用戶行為，多種方式細分用戶群體，洞察人群差異，輔助運營決策，多通道有效觸達用戶，進一步數(shù)據(jù)分析閉環(huán)驗證效果。幫助企業(yè)選擇優(yōu)質渠道、召回用戶、實現(xiàn)用戶價值等等，最終幫助企業(yè)增收、節(jié)支、提效、避險。

在新零售模式方興未艾之際，上品商業(yè)與易觀的合作可謂是強強聯(lián)手，無論是對新零售商業(yè)發(fā)展，還是對大數(shù)據(jù)分析落地實踐都將產(chǎn)生重要影響。易觀領先的大數(shù)據(jù)技術與應用服務能力將在上品商業(yè)全渠道線上各端和實體門店得以落地、實踐與應用，為這一全渠道零售引領者賦能。

與易觀簽約后，上品提供試點空間及商戶，在支持易觀技術授權、實施和運營的同時，可利用易觀方舟等數(shù)據(jù)工具平臺打通線上線下數(shù)據(jù)，通過監(jiān)測看到線上活動成功引流到線下客戶進店率及購買轉化率，挖掘用戶深層商機，尋找未來業(yè)務增長點。

上品商業(yè)與易觀的聯(lián)盟，將瞄準正處風口的新零售領域，深入到人、貨、場三個層次，從用戶進店、店內(nèi)消費到離店線上應用行為等各環(huán)節(jié)解決諸多細分問題。這不僅是發(fā)揮雙方企業(yè)優(yōu)勢、富有共贏意義的戰(zhàn)略合作，更是對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代新零售模式發(fā)展路徑的一次深度探索和實踐。