手機(jī)地圖業(yè)務(wù)是指用戶手機(jī)上通過(guò)WAP方式或者客戶端軟件方式,查找自己、好友的位置信息、查詢周邊信息、規(guī)劃交通路線的一種與用戶位置相關(guān)的位置業(yè)務(wù)。手機(jī)地圖具有城市覆蓋面廣、豐富交通服務(wù)、查詢信息廣泛等特點(diǎn),同時(shí)包含位置定位分享、智能導(dǎo)航、城市搜索、關(guān)鍵字檢索、周邊查詢、問(wèn)路服務(wù)、行車(chē)探路、熱點(diǎn)提示、多樣地圖、公交線路等多項(xiàng)出行信息服務(wù)功能。
根據(jù)易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示,2018年第二季度,中國(guó)手機(jī)地圖APP領(lǐng)域活躍用戶雖在季度中期出現(xiàn)小幅波動(dòng),但總體規(guī)模較上一季度仍保持快速增長(zhǎng)。其中,2018年4月活躍用戶數(shù)4.55億,環(huán)比增長(zhǎng)2.64%,2018年5月活躍用戶數(shù)4.48億,環(huán)比下降1.58%,2018年6月活躍用戶數(shù)4.65億,環(huán)比增長(zhǎng)3.95%。
本季度天氣轉(zhuǎn)暖、假期出游、世界杯外出觀賽等因素較大程度激活了手機(jī)地圖市場(chǎng)用戶需求,其第二季度末月活躍用戶規(guī)模增至4.65億,相比于第一季度末4.43億月活躍用戶規(guī)模,環(huán)比增長(zhǎng)5.00%。Analysys易觀認(rèn)為,手機(jī)地圖導(dǎo)航作為日常出行剛需,未來(lái)市場(chǎng)仍有進(jìn)一步上升的空間。
2018年第2季度中國(guó)手機(jī)地圖和導(dǎo)航APP領(lǐng)域活躍用戶覆蓋率中,百度地圖以50.37%占據(jù)首位,之后依次是高德地圖、和地圖,其活躍用戶覆蓋率分別為46.18%、4.26%,手機(jī)地圖市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)格局保持穩(wěn)定。
2018年第二季度,手機(jī)地圖行業(yè)聚焦在地圖應(yīng)用場(chǎng)景拓展,圍繞長(zhǎng)假出行、雨天出行、車(chē)主服務(wù)等與用戶出行密切相關(guān)的情境,挖掘更多延伸服務(wù)方向。在長(zhǎng)假出游場(chǎng)景上,百度地圖與高德地圖均在端午、清明、勞動(dòng)節(jié)前夕發(fā)布了假期出行指南,為用戶提供假期熱門(mén)景點(diǎn)預(yù)測(cè)、高速路擁堵程度與擁堵時(shí)段預(yù)測(cè),為用戶科學(xué)躲避道路擁堵、順暢出行提供參考。在減輕惡劣天氣對(duì)用戶出行影響方面,高德地圖在深圳、廣州、武漢等17個(gè)城市上線積水地圖,幫助用戶應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨等引起的道路積水問(wèn)題,保障用戶出行安全。在車(chē)主駕車(chē)出行場(chǎng)景方面,和地圖持續(xù)提升其平臺(tái)上“愛(ài)車(chē)”頻道的服務(wù),覆蓋洗車(chē)、違章查詢、查找周邊停車(chē)場(chǎng)和實(shí)時(shí)剩余車(chē)位等領(lǐng)域。車(chē)主服務(wù)作為和地圖導(dǎo)航關(guān)聯(lián)度較高的領(lǐng)域,兩者用戶重合度較高,和地圖拓展車(chē)主服務(wù)領(lǐng)域,將有效提高用戶留存率。
與此同時(shí),在產(chǎn)品優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)方面,第二季度各平臺(tái)主要以用戶關(guān)注度較高的熱點(diǎn)為核心展開(kāi)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),提升用戶參與度。圍繞學(xué)生高考話題,6月6日,百度地圖聯(lián)合各地交警發(fā)布“高考考點(diǎn)地圖”,高德地圖上線“高考出行地圖”,協(xié)助用戶規(guī)劃出行路線,助力交管部門(mén)維護(hù)交通秩序。借勢(shì)世界杯相關(guān)話題,和地圖推出“比賽結(jié)果競(jìng)猜活動(dòng)”活動(dòng),提升用戶活躍度,騰訊地圖的和高德地圖也分別上線了“世界杯看球地圖”和“酒吧地圖”,幫助球迷快速找到距離近和人氣指數(shù)高的看球場(chǎng)所。
此外,除了在產(chǎn)品升級(jí)與場(chǎng)景拓展等方面持續(xù)發(fā)力外,各手機(jī)地圖平臺(tái)也加快了手機(jī)地圖智慧化落地實(shí)踐的探索進(jìn)程。4月8日,百度宣布其在大連推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)+交通創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目已經(jīng)在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與研判分析平臺(tái)搭建、智慧信號(hào)燈升級(jí)、交通事件信息打通、節(jié)假日交通預(yù)測(cè)等方面取得初步成果。6月19日, 高德地圖推出智慧交通公共服務(wù)版本,實(shí)現(xiàn)道路聯(lián)動(dòng)、均衡導(dǎo)航用戶、優(yōu)化信號(hào)配時(shí)三大功能,為用戶提供智慧出行解決方案,助力政府優(yōu)化公共交通管理系統(tǒng)。并且,高德還發(fā)布了“智慧錐桶”產(chǎn)品,與高德手機(jī)端APP聯(lián)通實(shí)現(xiàn)端到端全自動(dòng)化信息發(fā)布,提高道路動(dòng)態(tài)事件感知與處理速度。
Analysys易觀認(rèn)為,目前影響用戶出行體驗(yàn)與手機(jī)地圖平臺(tái)選擇的主要因素仍是地圖精準(zhǔn)性與服務(wù)多元性。未來(lái)手機(jī)地圖行業(yè)一方面將持續(xù)提高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度、數(shù)據(jù)更新速度、數(shù)據(jù)庫(kù)完備性,以提升導(dǎo)航服務(wù)質(zhì)量。另一方面,行業(yè)內(nèi)各玩家將以導(dǎo)航服務(wù)為基點(diǎn),觸發(fā)出行服務(wù)全方位使用場(chǎng)景,提高用戶使用時(shí)長(zhǎng)與用戶粘性。此外,各手機(jī)地圖平臺(tái)也將聯(lián)手各地交管部門(mén)加快智慧交通體系建設(shè)進(jìn)程。各平臺(tái)將憑借海量用戶與車(chē)輛實(shí)時(shí)軌跡數(shù)據(jù)成為城市智慧交通的核心基礎(chǔ)設(shè)施,以及智慧交通時(shí)代公眾出行信息化服務(wù)的重要流量入口,為用戶提供更加實(shí)時(shí)化的道路信息服務(wù)。
數(shù)據(jù)說(shuō)明:
易觀千帆“A3”算法升級(jí)說(shuō)明:易觀千帆“A3”算法引入了機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,使易觀千帆的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地還原用戶的真實(shí)行為、更加客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值。整個(gè)算法的升級(jí)涉及到數(shù)據(jù)采集、清洗、計(jì)算的全過(guò)程:
1、采集端:升級(jí)SDK以適應(yīng)安卓7.0以上操作系統(tǒng)的開(kāi)放API;通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,升級(jí)“非用戶主觀行為”的過(guò)濾算法,在更準(zhǔn)確識(shí)別的 同時(shí),避免“誤殺”
2、數(shù)據(jù)處理端:通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,實(shí)現(xiàn)用戶碎片行為的補(bǔ)全算法、升級(jí)設(shè)備唯一性識(shí)別算法、增加異常設(shè)備行為過(guò)濾算法等
3、算法模型:引入外部數(shù)據(jù)源結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)形成混合數(shù)據(jù)源,訓(xùn)練AI算法機(jī)器人,部分指標(biāo)的算法也進(jìn)行了調(diào)整
分析定義:
活躍用戶:在所選時(shí)間段內(nèi),用戶主觀打開(kāi)過(guò)至少一次APP,即算活躍用戶。
活躍用戶覆蓋率:在所選時(shí)間段內(nèi),APP的活躍用戶占該APP所屬行業(yè)活躍用戶的比例。
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