8月17日,春光里·豹變2018產(chǎn)投家峰會(huì)在北京舉行。本次峰會(huì)以“破解趨勢(shì),搶占創(chuàng)業(yè)生死線”為主題,從新物種、時(shí)代、數(shù)據(jù)等多個(gè)主題模塊展開,聚焦創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)走向,深度剖析2018創(chuàng)業(yè)大勢(shì)。此次活動(dòng)特別邀請(qǐng)易觀董事長(zhǎng)兼CEO于揚(yáng)、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲、豹變學(xué)院院長(zhǎng)張大豆以及春光里產(chǎn)業(yè)資本集團(tuán)創(chuàng)始人楊守彬等眾多嘉賓與會(huì)分享。其中,易觀董事長(zhǎng)于揚(yáng)先生以“精益成長(zhǎng)”為主題,發(fā)表了精彩的演講。
于揚(yáng)從理科生的角度深度剖析了當(dāng)今世界存在的機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)措施。他從身邊實(shí)例入手,形象生動(dòng)地解析“用戶中心論”和“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的方法,幫助企業(yè)把握數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)紅利推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)。
▌數(shù)據(jù)成為當(dāng)下共識(shí),市場(chǎng)環(huán)境面臨巨變
于揚(yáng)提到,數(shù)據(jù)是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的助推器,每個(gè)人每時(shí)每刻都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)。但與此同時(shí),整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化,主要體現(xiàn)在如下三點(diǎn):一是流量紅利已經(jīng)不存在;二是競(jìng)爭(zhēng)無處不在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能來自任何方向,也許是曾經(jīng)的合作伙伴、領(lǐng)導(dǎo)同事甚至是毫無關(guān)系的企業(yè);第三是每個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)都可以一秒秒殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,體驗(yàn)點(diǎn)可能是用戶接觸產(chǎn)品服務(wù)的整個(gè)旅程的每個(gè)觸點(diǎn)。
▌“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”輻射面擴(kuò)大,數(shù)據(jù)到底能干嘛?
于揚(yáng)認(rèn)為,中國(guó)正在經(jīng)歷一場(chǎng)特別深刻的經(jīng)濟(jì)危機(jī),而這危機(jī)的影響已體現(xiàn)在方方面面。企業(yè)到底該何去何從?數(shù)據(jù)到底有什么作用?
在虛擬化時(shí)代,中國(guó)企業(yè)的信息化水平并不高,所使用的信息化產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)也很少。這源于信息化時(shí)代的三個(gè)特點(diǎn):一是以公司治理為中心;二是流程驅(qū)動(dòng);三是以管理工具為主。而當(dāng)下的趨勢(shì)是數(shù)字化,數(shù)字化時(shí)代有如下三個(gè)特點(diǎn):一是以用戶需求為中心,二是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),三是以業(yè)務(wù)工具為主。
▌?dòng)脩羰菙?shù)字企業(yè)的本質(zhì)
數(shù)字化企業(yè)特點(diǎn)是以用戶為中心和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)需要收集、存儲(chǔ)和整理數(shù)據(jù),也就是存數(shù)、看數(shù)、用數(shù),一直延伸到擴(kuò)展。這些過程對(duì)所有行業(yè)和企業(yè)都適用,企業(yè)家要為企業(yè)代言,就必須真正把數(shù)據(jù)做好。于揚(yáng)提到一個(gè)概念叫“第一性原理”,這是一個(gè)反應(yīng)本質(zhì)的原理。對(duì)于數(shù)據(jù)來說,數(shù)據(jù)的本質(zhì)是用戶,所以數(shù)字企業(yè)的根本也是用戶。
▌利用數(shù)據(jù)紅利推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)是關(guān)鍵
在演講最后,于揚(yáng)還留與大家一些思考的問題:您的企業(yè)是否擁有用戶數(shù)字觸點(diǎn)?擁有哪些外部數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更好的成長(zhǎng)?您是否擁有統(tǒng)一的平臺(tái)將數(shù)據(jù)收集整理以便后續(xù)使用?您的組織結(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀的,還是以用戶運(yùn)營(yíng)為中心?
于揚(yáng)最后總結(jié)到:在這個(gè)令人困惑的年代,是否能夠把握數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)紅利推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng),才是我們共同思考和面對(duì)的關(guān)鍵命題。
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