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易觀方舟,你要的數(shù)據(jù)分析!

于揚 2017-10-27 9907
數(shù)據(jù)驅動用戶精細化運營

數(shù)據(jù)洪流勢將攜裹萬物,方舟之上全是01的存儲艙。在大數(shù)據(jù)時代,算法和深度學習的人工智能開始統(tǒng)治新的世界。

2017年被稱為智能元年,諸如人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等種種黑科技開始層出不窮地出滲入我們交流的話題。AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍柯潔,無人駕駛開始密集出現(xiàn)在新聞輿論中。人工智能從顛覆駕駛開始全面重構人類生活,并由此引發(fā)一場關于交通、物流、制造、保險、醫(yī)療和倫理道德的全面挑戰(zhàn)。

頻繁的現(xiàn)象為我們帶來思考,我們開始重新審視自己和造物主的關系。人工智能是否將會統(tǒng)治人類?技術影響將人類的未來?數(shù)據(jù)開始替代故事,為人類生存編織意義之網(wǎng)?我們人類最終的命運和結局又是怎樣?

速度激進,浪潮洶涌,從技術到思維,我們正在經(jīng)歷著又一場新的文藝復興時代。不僅僅局限在文學藝術領域,復興的外延其實更大,包括在經(jīng)濟、文化、社會、道德、心理層面,我們都在經(jīng)歷著超越時代的改變。

我們將這種頻繁而全面的改變,稱為大變革。正如我們逐漸習以為常的生活和工作細節(jié),改變無處不在,交通出行、購物消費、文化教育、醫(yī)療道德等,創(chuàng)新無奇不有,技術以及思維層面。而貫穿這些改變的人類文化的模因,其實就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)流淌、交換、共享,每分每秒,人類文明的變革得以在算法中加速前進。

全球矚目的新銳歷史學家尤瓦爾·赫拉利,在其新書《未來簡史》花了一整章來闡釋信數(shù)據(jù)得永生的觀點。如果要歸結人類在過去、現(xiàn)在和未來尊崇的三種宗教,那就是有神宗教、人文主義和數(shù)據(jù)主義。我們都知道,人文主義尊重人的價值,標榜自由和民主的信仰。而在數(shù)據(jù)主義下,以大數(shù)據(jù)為基礎的算法則開始主導一切,人工智能將代替大量人力勞作,數(shù)據(jù)則為機器學習提供源源不斷的原料供給。

而作為個人,我們可以切身感受到時代在變化。而作為社會經(jīng)濟活躍的企業(yè),面對時代改變,數(shù)字化轉型已經(jīng)迫在眉睫。

我們很欣慰的看到,互聯(lián)網(wǎng)作為基礎設施的定位已經(jīng)成為全社會的共識,易觀在2007年提出所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。十年來,如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型升級成為各行業(yè)的重要命題,入網(wǎng)已經(jīng)成為基于基礎設施更新的生產(chǎn)力的提升。數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代。在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)和人工智能成為趨勢的今天,我們要說:所有的企業(yè)未來會成為數(shù)字企業(yè),所有的數(shù)字企業(yè)核心就是用戶運營。

數(shù)據(jù)成為潛力巨大的經(jīng)濟資產(chǎn),成為新產(chǎn)業(yè)革命下的動力能源,同時也帶為我們帶來新的創(chuàng)業(yè)方向、商業(yè)模式和投資機會。在這種大趨勢下,市場將會誕生新物種企業(yè),它們擁有數(shù)字化的智能交互界面,擁有數(shù)字用戶社群及相應用戶資產(chǎn),并通過算法來驅動的業(yè)務流程。

商業(yè)同時驅動技術領域的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的新趨勢,依舊是朝著大數(shù)據(jù)和人工智能的方向發(fā)展。我們可以看到,類似上世紀下半葉東西方帝國在軍事競備上的角力,在21世紀第一個十年,在高速蓬勃發(fā)展中的中國互聯(lián)網(wǎng)領域,商業(yè)大佬們在技術資源儲備上同樣展開得如火如荼。而這次競爭的是大數(shù)據(jù)時代下的人工智能技術競備,以及用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的爭奪。

技術競備上,以無人駕駛為代表的AI人工智能,成為互聯(lián)網(wǎng)大佬競相刷存在的競技場,機器學習廣泛應用,人工智能開始重構我們的生活。

數(shù)據(jù)之爭也進入白熱化階段,順豐懟菜鳥、京東點殺第三方快遞,對數(shù)據(jù)資源的爭奪開始從暗潮涌動變?yōu)楦筛晗嘁?,其實質是中國兩大物流大數(shù)據(jù)平臺菜鳥網(wǎng)絡和京東物流的圈地運動。

其實大數(shù)據(jù)一直存在,只是發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段,海量的基礎數(shù)據(jù)收集、清洗和分析才實現(xiàn)智能工具化,大數(shù)據(jù)的廣泛應用才成為可能。比如分析師是易觀無論在過去和未來都是易觀的王牌資源,但現(xiàn)在機器開始替代原來需要很多人去干的重復性工作,比如數(shù)據(jù)的采集清洗挖掘之后,我們分析師再來提升它們在整個價值鏈往上走,根據(jù)大數(shù)據(jù)客戶需求,基于應用場景深度的分析,基于易觀研發(fā)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具箱去做,就能事半功倍甚至指數(shù)級效率完成數(shù)據(jù)分析和策略支持。

互聯(lián)網(wǎng)下半場的主題是用戶留存,從用戶增量轉變?yōu)?span lang="EN-US">"用戶存量"的競爭。增量階段是跑馬圈地,而到了存量階段,就是相互爭搶用戶,用戶留存和召回就需要企業(yè)實現(xiàn)精細化運用,這也成為當前階段互聯(lián)網(wǎng)人思考的核心。

20171027日,我們正式對外發(fā)布新方舟,易觀方舟具備用戶分群分析、實時下鉆分析、外部數(shù)據(jù)增補和實現(xiàn)運營閉環(huán)等四大核心特色,能夠有效提升企業(yè)用戶運營效率,刺激新客、召回老客來協(xié)助企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品運營,同時,方舟也是目前市場上唯一一款第一方和第三方結合的數(shù)據(jù)運營分析產(chǎn)品。

如果說易觀之前的王牌產(chǎn)品易觀千帆是體檢問診,那么易觀方舟就是你體檢完后對你進一步診療,告訴你血脂高是由于缺少運動還是飲食不合理的問題,以及發(fā)現(xiàn)你其他慢性疾病,所以說,易觀方舟是一款精細化運營分析產(chǎn)品。

當然,這一切都還只是新經(jīng)濟環(huán)境下的初步探索。易觀愿意作為時代的探路人,以數(shù)據(jù)為核心,在時空維度的廣闊性和深度上,從對這個時代做前瞻性的觀察,到深度參與到這個時代的發(fā)展洪流當中。

這是數(shù)據(jù)的時代,數(shù)據(jù)的力量開始重新被定義;這也是分析的時代,分析作為工具在歷史的洪流中進一步被進化。數(shù)據(jù)能源化、分析工具化二者經(jīng)歷碰撞所產(chǎn)生的化學反應最終也將促成攜手經(jīng)營、提升運營的新物種,而對于易觀,我們也將竭力成為你要的數(shù)據(jù)分析。