2017年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),開始從流量經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向數(shù)字經(jīng)濟(jì),數(shù)字用戶資產(chǎn)的管理,成為企業(yè)擁抱大數(shù)據(jù)、快速適應(yīng)趨勢(shì)和掌握未來先機(jī)的捷徑。而在下半場(chǎng)角逐中,產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的主要課題,就是如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),其中用戶留存和體驗(yàn)升級(jí)是關(guān)鍵,數(shù)字用戶資產(chǎn)將會(huì)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策改革的紅寶書。
當(dāng)下新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨著消費(fèi)不斷升級(jí),用戶場(chǎng)景更加復(fù)雜多變,企業(yè)如何有效進(jìn)行用戶經(jīng)營(yíng)管理及價(jià)值轉(zhuǎn)化,易觀A10平行論壇“用戶經(jīng)營(yíng)”將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)行業(yè)大咖開堂授課,分享用戶經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略。
2017年10月27-28日易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì)將在北京召開,平安證券網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心董事總經(jīng)理高婕蘋,將擔(dān)任“用戶經(jīng)營(yíng)”平行論壇演講嘉賓,以自身在平安多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作題為《平安證券大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)》的主題演講,與大家共同分享和探討如何通過數(shù)據(jù)助力實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
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平安證券網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心董事總經(jīng)理 高婕蘋
以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù),正從每一個(gè)細(xì)微角落改變我們整個(gè)人類社會(huì),“金融+科技”也是目前現(xiàn)在證券行業(yè)非常熱門的發(fā)展趨勢(shì)。自2013年獲得首批互聯(lián)網(wǎng)券商試點(diǎn)資格以來,平安證券積極進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新,運(yùn)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工智能等新科技,布局全面,包括智能資訊、選股、診股,以及智能投顧和智能決策工具等AI科技產(chǎn)品,具有全面、個(gè)性、智能、便捷、普惠等五大核心優(yōu)勢(shì)。企業(yè)下一步重點(diǎn)方向是探索利用AI技術(shù),更好的服務(wù)客戶,在智能風(fēng)控、快速交易通道、量化交易、智能投顧和提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率等方面都會(huì)持續(xù)研發(fā)。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,平安證券APP月活高峰超過400萬,目前月活規(guī)模名列券商行業(yè)前三。
而此次蒞臨易觀A10峰會(huì)亮劍論道的高婕蘋女士,自廈門大學(xué)畢業(yè)后即進(jìn)入平安集團(tuán)工作至今,現(xiàn)任平安證券網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心董事總經(jīng)理。在平安集團(tuán)工作期間,高婕蘋先后在平安人壽、平安集團(tuán)發(fā)展改革中心、平安銀行、平安集團(tuán)金融科技有限公司任職,對(duì)保險(xiǎn)、銀行業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理等,都有著廣泛的涉獵和深刻的了解。在壽險(xiǎn)、集團(tuán)工作期間,曾參與集團(tuán)多個(gè)大型跨系列和跨專業(yè)公司的項(xiàng)目籌備和統(tǒng)籌推動(dòng),積累了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);在平安銀行、金融科技公司工作期間,主導(dǎo)平安銀行消費(fèi)金融(貸款)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建及運(yùn)營(yíng)工作;在平安證券,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)平安證券的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)及外部合作,并對(duì)平安證券客戶的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
作為國(guó)內(nèi)一年一度的大數(shù)據(jù)盛典,易觀A10峰會(huì)已成功舉辦到第8屆,成為國(guó)內(nèi)極具影響力的數(shù)據(jù)與智慧交流平臺(tái)。2017年10月27-28日,第8屆易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì)將在北京召開。國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)袖齊聚會(huì),將共同喚醒“數(shù)據(jù)源力”,挖掘數(shù)字和用戶價(jià)值,探索未來市場(chǎng)的新機(jī)遇,以合縱連橫之力推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)跨越式進(jìn)化。