2016年10月27日,2016易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會暨易觀之星頒獎盛典在北京北辰洲際酒店舉行。易觀分析師顧問群組總經(jīng)理董旭發(fā)表了題為“中國互聯(lián)網(wǎng)市場的2016與2017”的主題演講。她預(yù)測:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到528億。人開始扮演新的入口。關(guān)于共享,她認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)是對事件與空間的重組。用戶更加關(guān)注商品的使用權(quán)而不是使用權(quán)。
談及到人工智能,董旭認(rèn)為以后將會出現(xiàn)“萬物皆媒”的時代。人機(jī)交互體驗(yàn)將無限趨近于人人互動。同時,對于2017年行業(yè)的大趨勢,她提出了三個可能的方向:數(shù)據(jù)驅(qū)動的計(jì)算經(jīng)濟(jì),走到前臺的算法,隨需而動的智能界面。
以下是演講整理內(nèi)容:
董旭:很高興在今天上午最后一個環(huán)節(jié)我和大家一起聊一下中國互聯(lián)網(wǎng)的2016與2017。今天我們談互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),其實(shí)它還是成長在整個中國大的宏觀經(jīng)濟(jì)的環(huán)境之下的,大家今年聽到最多的詞是經(jīng)濟(jì)遇冷、資本寒冬,剛才也有嘉賓提到了市場的宏觀環(huán)境,主要是由于我們會看到的整個我們的GDP成長今天到了六時代的開啟。從另外一個層面來講,剛才很多嘉賓也提到了,本身的遇冷是一個泡沫破滅的過程,我們從這個絕對的數(shù)量來看,無論是GDP的絕對數(shù)量還是我們?nèi)司芍涫杖耄旁诨ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中的話,我們也看到2016年整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也將是萬億級的市場規(guī)模,同樣的,我們看到各個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要板塊,包括像營銷、消費(fèi)、內(nèi)容以及金融行業(yè)整個成長態(tài)勢都是非常不錯的,但是從另外一個層面來看,大家從生活當(dāng)中也能感同身受,物質(zhì)生活,或者整個物質(zhì)實(shí)體不斷的豐富和極大的豐富,也給我們帶來了很多成長的煩惱,這些煩惱來自于什么呢?比如我們自己使用互聯(lián)網(wǎng)的時候是有一個很強(qiáng)的感受的,或者基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境在今天的生活當(dāng)中是有一個很強(qiáng)的感受的,我們?nèi)ズY選信息和篩選商品,無論是時間成本還是金錢成本越來越大,我們好像越來越難找到我們想要的信息和相應(yīng)的商品。第二個,因?yàn)槲镔|(zhì)越來越多,我們分配到每個物質(zhì)上的時間變得越來越少,另外一個層面,資源浪費(fèi)有了一個越來越嚴(yán)重的態(tài)勢。第三個,從企業(yè)的層面,不僅用戶,或者受眾,我好像越來越需要花更多的時間找到跟我相應(yīng)的信息和相應(yīng)的商品,企業(yè)也是一樣,企業(yè)開始越來越難找到目標(biāo)受眾和我的目標(biāo)消費(fèi)者?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一個先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的工具,其實(shí)一直在去試圖解決和緩解整個中國宏觀經(jīng)濟(jì)在今天爆發(fā)式成長的過程當(dāng)中所面對的這些成長的煩惱,后面我們也會看一下,2016年各種各樣的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,這個熱點(diǎn)關(guān)鍵詞是現(xiàn)象,現(xiàn)象的背后代表了互聯(lián)網(wǎng)一種怎樣的趨勢,它今天在幫整個中國宏觀經(jīng)濟(jì)解決什么問題。
我們先來看第一個,網(wǎng)紅。這個詞相信大家今年一定不陌生,我們周圍各種各樣的網(wǎng)紅好像一夜之間出來,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的背后,或者說網(wǎng)紅這個熱點(diǎn)關(guān)鍵詞背后它代表的是一種互聯(lián)網(wǎng)怎樣的趨勢呢?人開始扮演新的入口,這是我們對于網(wǎng)紅這個詞背后互聯(lián)網(wǎng)趨勢的判斷,信息入口這件事情在每一代不斷的迭代和變遷,我們剛開始的時候,我們可能通過撥號上網(wǎng)就能找到自己相應(yīng)需要的信息,再往后好像信息越來越多了,開始有了門戶網(wǎng)站,他再通過編輯整理頻道,幫大家篩選信息,門戶之后好像信息又再次爆炸了,各種各樣的信息,搜索引擎出來了,用技術(shù)的方式和關(guān)鍵詞的方式幫大家篩選信息,前幾年我們說產(chǎn)品開始移動化,無所不在的移動產(chǎn)品成為我們尋找信息的入口,大家可能通過安裝和自己生活、自己工作相關(guān)的APP,來直接在每一個APP內(nèi)部去找自己相關(guān)的信息,今天無論是信息爆炸還是整個物質(zhì)爆炸,其實(shí)大家會發(fā)現(xiàn),好像又到了一個要再去降低篩選成本的時候,于是網(wǎng)紅出現(xiàn)了。
網(wǎng)紅這樣一個熱點(diǎn)關(guān)鍵詞下邊,代表了互聯(lián)網(wǎng)一種怎樣的趨勢,它今天正在解決的是我們在篩選成本不斷提升的問題。第二個關(guān)鍵詞,共享,這個大家也是肯定在2016年感同身受的,共享經(jīng)濟(jì)在2016年充分發(fā)揮了它的價(jià)值和作用,可能我們在座每一個人在2016年或多或少的各個層面上都享受到了共享經(jīng)濟(jì)為我們帶來的便利和提效,數(shù)字上其實(shí)也可以看到,2016年整個共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模也是一個非常快速蓬勃的萬億市場的爆發(fā)狀態(tài)。我們說共享經(jīng)濟(jì)的背后是什么呢?互聯(lián)網(wǎng)在這方面在做一件什么事情呢?咱們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)在共享經(jīng)濟(jì)這樣一個熱點(diǎn)關(guān)鍵詞背后正在解決的是人群的時間與空間的重組問題,從兩方面去說。一方面是用戶,因?yàn)槲镔|(zhì)生活的極大豐富,我們資源類商品的儲備已經(jīng)到了一定的量級,也就是說,很多的人開始愿意把自己閑置的車子、房子等等相應(yīng)重資產(chǎn),或者高價(jià)值的資產(chǎn)拿出來做共享,另一端從需求上,無論是主動的還是被動的,其實(shí)用戶都開始去呼喚這樣一種重組方式的出現(xiàn),特別是現(xiàn)在的年輕人,開始不再愿意購買車子房子,感覺這是在往前進(jìn)路上的一個羈絆,大家都開始用租房的方式,用共享出行的方式來滿足自己出行和住房的需要。從被動層面來講也有非常強(qiáng)的需求,內(nèi)地大量的出差變化,所以在這方面被動需求上,住酒店覺得不太舒適,所以開始有了共享房屋的需求,被動的另一塊就是咱們經(jīng)常說的,現(xiàn)在很多人他家到公司的距離比較長,他很難說我通過自己購買一個自行車,或者說這樣一個設(shè)備,來完成我的出行需求,也是為什么他開始呼喚說需要一種共享機(jī)制來幫助我滿足這樣的需求。所以從這個層面來講,大家會發(fā)現(xiàn),我們今天的用戶開始更加關(guān)注的是我對物品的使用權(quán),而不是我對這個東西的擁有權(quán),我只要能夠在我有需求的時候隨時對這個商品有使用。
因?yàn)橛脩粲辛诉@些相應(yīng)的變化,企業(yè)的身份完全變了,今天經(jīng)營企業(yè)和幾年前經(jīng)營企業(yè)是完全不一樣的狀態(tài),我們現(xiàn)在的企業(yè)在原來是直接提供服務(wù)和直接提供商品的身份,企業(yè)今天的角色變化了,原來他是直接提供商品和服務(wù)給到每一個用戶,但今天大家會發(fā)現(xiàn),這些所有的企業(yè)他其實(shí)都在提供一個撮合平臺,他很少選擇自己養(yǎng)一個做數(shù)據(jù)分析的團(tuán)隊(duì),他開始通過用外部服務(wù)的方式來滿足,一樣的。所以今天大家會發(fā)現(xiàn),企業(yè)的身份變了,從原來直接提供服務(wù)和直接提供商品的身份,變成了今天提供一個服務(wù)的平臺,所以大家會發(fā)現(xiàn),撮合供給和交易的過程當(dāng)中,企業(yè)的關(guān)鍵成功要素也發(fā)生了變化。原來是我要有足夠多的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給到流量,給到用戶,跟用戶有一個比較精準(zhǔn)的匹配,這是我的核心關(guān)鍵,今天就變成了我要通過數(shù)據(jù),我要通過算法,我要通過在不同應(yīng)用界面上的應(yīng)用,來去更有效的撮合供給和需求,這是今天我們說到的第二個,共享熱點(diǎn)關(guān)鍵詞下看到的互聯(lián)網(wǎng)大的趨勢和它今天正在解決的一個問題。
第三個,我們看到的是智能,智能這個詞大家一定不陌生,但是2016年這個詞再做了一次升級,特別是像VR/AR、AI一系列。而且在2016年有一個快速的爆發(fā),2016年整個經(jīng)濟(jì)規(guī)模也是千億。剛才嘉賓也提到了,往后一定是萬物皆媒的時代。所以從整個態(tài)勢來看,人機(jī)交互整體體驗(yàn)將無限趨近于人人互動。后面就是我們提到的以人工智能,以AI為一個核心,它去通過有效的數(shù)據(jù)布局,有效的算法,不同的應(yīng)用平臺運(yùn)用,來去實(shí)現(xiàn)供給和需求,用戶的感知和最終的輸出之間有效的匹配和反饋。所以這個是我們剛才提到的,2016年三個大的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,網(wǎng)紅、共享和智能,應(yīng)用市場已經(jīng)不斷完善和日趨成熟的狀態(tài),下一步要有一個什么樣的呼喚呢?在消費(fèi)應(yīng)用方面,日漸成熟之后,人開始扮演了新的入口,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了時間與空間的重組,包括智能設(shè)備開始幫我們更加體驗(yàn)到人人互動感覺的同時,背后的AI還可以幫助我們更高效的去有一個信息的撮合和整個體驗(yàn)的升級。消費(fèi)市場日漸成熟之后,它正在呼喚一個對于基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)升級的龐大的需求,因?yàn)榇蠹視吹?,原來所有提供?yīng)用場景的企業(yè)他原來其實(shí)在每一個應(yīng)用場景上需要建立一個豎景,一個是企業(yè)身份開始往下走,不再滿足應(yīng)用場景,他開始在做平臺生態(tài),相當(dāng)于他用底層的數(shù)據(jù)算法以及不同應(yīng)用界面,基于這樣的一些應(yīng)用,他去撮合應(yīng)用場景當(dāng)中的供需關(guān)系。另外一個層面,因?yàn)檫@個部分一個是企業(yè)下沉,另外是往底層呼喚,所以我們看到數(shù)據(jù)算法和計(jì)算界面這三個層面上,一個是分工開始越來越細(xì)化,原來大家覺得他們好像就是賣服務(wù)器或者怎么樣,但今天開始越來越細(xì)化到每一個環(huán)節(jié),開始深耕自己的業(yè)務(wù)和運(yùn)營。另一個層面,數(shù)據(jù)最底層,算法、計(jì)算界面再到上面應(yīng)用平臺整個邏輯開始不斷滾動著往前有一個提升。
所以這塊我們會看到,2017年幾個我們判斷的在行業(yè)的大趨勢。
第一個,數(shù)據(jù)驅(qū)動的計(jì)算經(jīng)濟(jì),未來所有的企業(yè)一定是數(shù)字企業(yè),數(shù)據(jù)資產(chǎn)一定是未來所有企業(yè)的核心原動力,所有的我們的經(jīng)濟(jì)能力的驅(qū)動都將來自于數(shù)據(jù)的驅(qū)動。
第二個,走到前臺的算法,我們在之前使用產(chǎn)品和使用服務(wù)的時候,其實(shí)我們好像對于算法本身的體會是一個看不見摸不著的,在一個黑匣子里面的東西,但是在2017年,基于算法去開發(fā)產(chǎn)品,基于算法能力的整個開放,將會是這個市場的大勢。所以大家會觀察到一個更加活生生的算法,它可能是以能力的方式去輸出,或者是以產(chǎn)品的方式去輸出,來給到大家一個最直觀的感受。所以算法在2017年一定是不斷走向前臺的過程。
第三個,隨需而動的智能界面。所有的物品未來都是和我們的人體可以有一個交互的,這個交互的過程當(dāng)中它其實(shí)每一個物品都在扮演一個智能界面的角色。
當(dāng)然,這三個方向也是一個遞進(jìn)的,數(shù)據(jù)一定是最底層的,再往前是算法,算法再往上是應(yīng)用界面。