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易觀智庫(kù):2015年第4季度中國(guó)手機(jī)銀行客戶交易規(guī)模達(dá)22.50萬(wàn)億元人民幣 商業(yè)銀行加速手機(jī)銀行使用場(chǎng)景拓展

行業(yè)數(shù)據(jù) 沈中祥 2016-03-09 8015
在2015年第4季度中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)格局中,建設(shè)銀行以22.6%的市場(chǎng)份額占據(jù)第一位,工商銀行以20.1%的份額尾隨其后,農(nóng)業(yè)銀行位居第三,市場(chǎng)份額為15.6%,招商銀行、民生銀行則分別以8.7%和7.6%的份額排在第四、第五位。

易觀分析:

根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第4季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第4季度,中國(guó)手機(jī)銀行客戶交易規(guī)模達(dá)到22.50萬(wàn)億元人民幣,環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到30.6% 。

 

4季度手機(jī)銀行客戶交易規(guī)模增長(zhǎng)迅速。Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,伴隨商業(yè)銀行對(duì)于移動(dòng)端布局的加快,推廣力度持續(xù)增強(qiáng),而且第四季度是商業(yè)銀行營(yíng)銷、推廣的重點(diǎn)時(shí)期,各項(xiàng)免費(fèi)、優(yōu)惠政策不斷推出,進(jìn)一步促進(jìn)了手機(jī)銀行交易規(guī)模的快速攀升。

 

在2015年第4季度中國(guó)手機(jī)銀行市場(chǎng)格局中,建設(shè)銀行以22.6%的市場(chǎng)份額占據(jù)第一位,工商銀行以20.1%的份額尾隨其后,農(nóng)業(yè)銀行位居第三,市場(chǎng)份額為15.6%,招商銀行、民生銀行則分別以8.7%和7.6%的份額排在第四、第五位。

Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,在手機(jī)銀行領(lǐng)域,建設(shè)銀行具有長(zhǎng)期積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì),在4季度的大力推廣過(guò)程中,通過(guò)生活平臺(tái)—“惠生活”、“悅生活”以及O2O服務(wù)體系的推動(dòng),其手機(jī)銀行交易份額獲得較大幅度提升。

在4季度的手機(jī)銀行創(chuàng)新層面,工商銀行則推出3.0開(kāi)放式客戶端,首創(chuàng)“智服務(wù)”和“金融日歷”服務(wù)模式,在界面展示、個(gè)性化定制、功能整合、智能化服務(wù)上進(jìn)行了全面升級(jí);民生銀行新推出的手機(jī)銀行3.0版本增加“銀行資產(chǎn)”功能,客戶可快速查詢了解其在該行的整體資產(chǎn)分布詳情,更為便捷地進(jìn)行資產(chǎn)管理,此外還新上線“保險(xiǎn)”服務(wù),為客戶提供在線投保、當(dāng)日在線撤銷及猶豫期在線退保等服務(wù);招商銀行推出的手機(jī)銀行3.3版本中增加了掛號(hào)就醫(yī)功能,接入微醫(yī)集團(tuán)(掛號(hào)網(wǎng))全國(guó)的醫(yī)療服務(wù)資源,提供在線選醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)與移動(dòng)支付等便捷服務(wù)。

4季度的營(yíng)銷推廣活動(dòng)中,基于新推出的二維碼支付功能,建設(shè)銀行推出“一拍就惠”活動(dòng),針對(duì)門票、影票以及出游等使用場(chǎng)景提供二維碼支付優(yōu)惠活動(dòng),且針對(duì)“悅生活”等場(chǎng)景支付功能也推出“手機(jī)搖出彩”等多種活動(dòng),增強(qiáng)掃碼支付的體驗(yàn);工商銀行則通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)同步組織了50余場(chǎng)粉絲見(jiàn)面會(huì),并通過(guò)新版手機(jī)銀行的“惠生活”功能推出了一系列專屬優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)其新推出的3.0版手機(jī)銀行客戶端進(jìn)行積極宣傳;民生銀行則借助雙十一、圣誕節(jié)的宣傳熱潮,聯(lián)合國(guó)美在線和亞馬遜推出“民生嗨購(gòu)狂歡節(jié)”活動(dòng),以微信社交互動(dòng)方式推出“圣誕老人 放下那禮物”等趣味活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了民生銀行手機(jī)銀行知名度的擴(kuò)大和用戶量的增長(zhǎng)。招商銀行率先推出網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬與手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬同城、跨城、同行、跨行全免費(fèi)活動(dòng),帶來(lái)極大反響,不少銀行相繼跟進(jìn),推出類似的免費(fèi)、優(yōu)惠活動(dòng)。

欲了解手機(jī)銀行多內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注易觀智庫(kù)官方微信或致電客服4006-515-715。