易觀分析：

根據(jù)Analysys易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新發(fā)布的《中國網(wǎng)上銀行市場季度監(jiān)測報告2015年第4季度》數(shù)據(jù)顯示，2015年第4季度，中國網(wǎng)上銀行客戶交易規(guī)模達到510.0萬億元人民幣，環(huán)比增長率為17.6% 。

4季度中國網(wǎng)上銀行客戶交易規(guī)模獲得高速增長。Analysys易觀智庫分析認為其原因主要有兩方面：一方面商業(yè)銀行在線上理財銷售、線上貸款業(yè)務及綜合性金融服務提供方面動作頻頻，特別是企業(yè)網(wǎng)上銀行服務功能的不斷加強，對于企業(yè)客戶的服務力度持續(xù)加大；另一方面，由于4季度是十一、雙十一、圣誕節(jié)、雙十二以及元旦等電商購物節(jié)日密集的季度，規(guī)模龐大的電商營銷推廣活動極大提高了人們消費熱情，也大大促進了網(wǎng)上銀行支付規(guī)模的提升。

2015年第4季度，工、建、交、農(nóng)、中五大行憑借龐大的客戶群體分別位列市場前五位，合計擁有69.7%的市場份額。份額排名則略有變動，工商銀行、建設銀行分別以28.4%、12.7%的市場份額位居市場前兩位；交通銀行則以較快的市場增速，10.9%的市場份額獲得排名第三的位置；農(nóng)業(yè)銀行則以10.3%的份額位居第四，其后分別是中國銀行、興業(yè)銀行、招商銀行以及民生銀行。

在2015年4季度的產(chǎn)品創(chuàng)新方面，工商銀行依托其“融e購”電商平臺推出工銀票據(jù)電子化交易平臺，為客戶提供集自由報價、交易匹配、票據(jù)交易、資金清算、風險控制、統(tǒng)計分析、信息資訊等功能于一體的票據(jù)綜合服務。建設銀行推出智能跨行收款業(yè)務，其主要服務對象是公司客戶，是一項電子化、自動化的，以賬戶授權(quán)登記、收款、對賬、清算等為主要功能載體的現(xiàn)金管理產(chǎn)品。民生銀行推出跨境電子商務外匯支付系統(tǒng)，提供包括9個外幣幣種的線上結(jié)售匯、收付匯、反洗錢、國際收支申報和個人結(jié)售匯登記等服務，實現(xiàn)了“全線上、自動化”處理。中信銀行則推出“交易+”品牌，旗下涵蓋了“e收付、e財資、e貿(mào)融、e電商、e托管、e渠道”六大子品牌和16個特色產(chǎn)品，提供企業(yè)在交易過程的全流程金融服務。招商銀行則升級了早期推出的小貸通服務，最新推出的“小貸通3.0”通過納稅貢獻貸、代發(fā)工資貸、出口退稅貸、結(jié)算流量貸、發(fā)票融通貸、設備抵押貸、紅本抵押貸等七個品種給予企業(yè)多類型的授信支持。

Analysys易觀智庫分析認為，企業(yè)客戶作為商業(yè)銀行服務的重點，對于企業(yè)用戶服務需求的挖掘是實現(xiàn)銀行企業(yè)服務產(chǎn)品創(chuàng)新的根本，從3、4季度各家銀行推出的創(chuàng)新產(chǎn)品來看，對于企業(yè)用戶需求的滿足成為眾多銀行創(chuàng)新和關(guān)注的焦點。通過對于企業(yè)痛點問題的解決，促進企業(yè)服務效率的提升，在獲得客戶認可的同時，也極大促進了網(wǎng)上銀行交易規(guī)模的提升。

從營銷方面來看，基于購物節(jié)、春節(jié)返程相關(guān)的活動最為集中。如工行銀行在雙十一期間推出的“融e購”雙十一網(wǎng)購活動，通過正品、優(yōu)惠等為宣傳口號，設計了如返現(xiàn)、秒殺、分期、抵扣等多種形式的購物活動；而建設銀行針對春節(jié)返程購票，與鐵路客戶服務中心合作推出抽獎活動，提升返程人群的建行網(wǎng)銀的使用意愿，與建行類似的還有招商銀行的“您回家，我買單”活動；民生銀行則針對剛推出不久的境外匯款業(yè)務推出免費活動，對使用民生銀行境外匯款功能的用戶免付匯劃手續(xù)費和電報費，以此推動新業(yè)務的發(fā)展。 

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