易觀分析：

Analysys易觀智庫分析認為，SaaS OA市場目前處于高速發(fā)展階段。

探索期(2005-2010)

隨著國外SaaS服務(wù)模式的興起，國內(nèi)出現(xiàn)了早期的SaaS OA廠商，推出了SaaS OA產(chǎn)品，而隨著產(chǎn)品不斷完善，市場進入緩慢發(fā)展階段；而隨著企業(yè)對于SaaS OA產(chǎn)品的市場認可度提升，市場出現(xiàn)了短期的快速發(fā)展；由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、企業(yè)付費意識較差等原因，SaaS OA市場發(fā)展遇到了瓶頸；在市場競爭與經(jīng)營壓力的驅(qū)使下，廠商開始嘗試不同的商業(yè)模式，今目標選擇在2010年實行永久免費，同時上線了“主線”功能。

市場啟動期(2011-2014)

隨著企業(yè)級SaaS市場不斷發(fā)展以及云計算技術(shù)逐漸成熟，更多的廠商進入SaaS OA市場，產(chǎn)品種類進一步豐富。老牌的軟件廠商金蝶推出了SaaS OA產(chǎn)品—云之家，其他的老牌廠商如全程、致遠、泛微也開始推出SaaS OA產(chǎn)品，同時市場也出現(xiàn)了一批以企明島、Worktile為代表的新興SaaS OA廠商。依托低價或者免費的產(chǎn)品策略，實現(xiàn)了用戶數(shù)量的較快增長。

高速發(fā)展期(2015-)

進入2015年之后，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展放緩，粗放型的經(jīng)濟增長方式遇到瓶頸，消費級市場發(fā)展遇到瓶頸，資本市場在企業(yè)級市場也投入的更多的關(guān)注；“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)開始更加關(guān)注內(nèi)部的信息化管理問題；由于SaaS OA較低的使用成本，大量的企業(yè)選擇使用SaaS OA產(chǎn)品來提升公司運營的效率，在市場進入高速發(fā)展期之后，企業(yè)用戶數(shù)量快速增長，SaaS OA產(chǎn)品的市場認可度快速上升。

隨著用戶數(shù)量的快速增長，SaaS OA廠商積累了海量的用戶，SaaS OA也向著辦公平臺的方向發(fā)展，通過搭建辦公平臺來實現(xiàn)辦公一體化成為SaaS OA的發(fā)展趨勢，今目標上線了財務(wù)云的模塊，老牌廠商泛微與阿里釘釘達成戰(zhàn)略合作；金蝶提出“云之家開放平臺戰(zhàn)略”，云之家與金山WPS、滴滴出行、Agora、盈世等廠商共同構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，在移動工作領(lǐng)域開展合作，通過產(chǎn)品、技術(shù)能力與資源、行業(yè)經(jīng)驗相融合，幫助中國企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

對廠商而言

隨著SaaS OA市場高速發(fā)展，企業(yè)用戶的數(shù)量快速上升，迅速增加的用戶將帶來更多的基礎(chǔ)設(shè)施支出，而免費的產(chǎn)品策略無法為企業(yè)帶來收入，因此廠商需要依托海量的企業(yè)用戶拓展新的商業(yè)模式。今目標通過免費的基礎(chǔ)服務(wù)搭建辦公平臺，高級功能收費分成的方式實現(xiàn)營收；云之家通過跨界合作的方式搭建企業(yè)級服務(wù)生態(tài)；而隨著企業(yè)用戶數(shù)量的快速增加，將會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，SaaS OA廠商可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加以利用，比如根據(jù)企業(yè)運營情況設(shè)計金融征信產(chǎn)品等，廠商可以通過對于新技術(shù)的應(yīng)用在高速增長的市場中找到更多的市場機會。

面對高速發(fā)展的企業(yè)級SaaS市場，SaaS OA移動辦公平臺化的發(fā)展戰(zhàn)略將會面對更加激烈的市場競爭；除了以SaaS OA為功能切入的廠商外，還包括以企業(yè)IM功能切入市場的阿里與騰訊，從CRM功能切入市場的紛享銷客，以HR功能切入市場的dayHR等，而隨著企業(yè)級移動辦公平臺的發(fā)展，會有更多的企業(yè)加入市場競爭之中，市場競爭將日趨激烈，廠商的資源整合能力將成為廠商發(fā)展的關(guān)鍵因素。

對企業(yè)而言

使用SaaS OA產(chǎn)品能夠降低企業(yè)的費用支出。與傳統(tǒng)的OA軟件相比，SaaS OA產(chǎn)品的使用成本較低；傳統(tǒng)OA軟件采購需要花費較高的價格，并且需要招聘IT人員對系統(tǒng)進行管理與運維，對于系統(tǒng)的升級與改造還會產(chǎn)生更多的后續(xù)支出。與之相對應(yīng)的是，主流的SaaS OA產(chǎn)品均采用的是免費的商業(yè)模式。金蝶云之家產(chǎn)品免費，今目標基礎(chǔ)功能免費，高級功能按需付費，企明島與Worktile根據(jù)用戶的規(guī)模，制定了免費與收費兩種模式；產(chǎn)品的運維與迭代不會收取費用，廠商會根據(jù)市場反饋不斷升級產(chǎn)品。

使用SaaS OA產(chǎn)品有利于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)流通。SaaS OA產(chǎn)品向著移動辦公平臺發(fā)展，SaaS OA成為移動辦公的主要入口之一，通過依托SaaS OA搭建的辦公平臺，未來能夠為企業(yè)提供更多類型的服務(wù)，而統(tǒng)一的工作平臺能夠幫助企業(yè)整合不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)，消除數(shù)據(jù)孤島，幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的流通。

SaaS OA產(chǎn)品將為企業(yè)帶來更加綜合的服務(wù)，金蝶提出的“云之家開放平臺戰(zhàn)略”能夠在為企業(yè)提供更加多元化的服務(wù)，隨著國內(nèi)企業(yè)級市場不斷發(fā)展，企業(yè)級市場將出現(xiàn)更多這樣的跨界合作，SaaS OA也將成為連接企業(yè)內(nèi)外部的重要工具。

對于投資者而言

SaaS OA市場處于高速發(fā)展期，市場主要參與者包括已經(jīng)上市的傳統(tǒng)軟件廠商與創(chuàng)業(yè)型的廠商，由于SaaS OA市場會成為一個移動辦公平臺的重要入口，投資者可以根據(jù)廠商的用戶數(shù)量以及用戶粘性來選擇投資標的，除此之外，投資者在看好相應(yīng)辦公平臺之后，可以選擇平臺本身以及主要功能模塊提供商進行投資，對SaaS OA產(chǎn)品的投資將是對移動辦公平臺的投資。

市場典型企業(yè)—今目標

2005年12月，北京億企通信息技術(shù)有限公司正式成立，2006年，今目標正式上線，2010年今目標實行永久免費，“主線”功能上線，2013年，今目標廈門研發(fā)中心成立，2014年，今目標成都研發(fā)中心成立，2015年，“RFC云財務(wù)”功能上線。2006年到2010年之間，今目標進行了非常多的市場探索，從2010年起，今目標通過主線功能免費的模式吸引了大量的企業(yè)用戶，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)用戶數(shù)量持續(xù)保持著高速的增長，今目標辦公平臺也上線了更加豐富的功能；除此之外，今目標還上線了商機平臺、智能硬件、目標學院和實施服務(wù)，圍繞著企業(yè)級服務(wù)市場，依托于海量的企業(yè)用戶，今目標將在未來快速發(fā)展企業(yè)級SaaS市場占據(jù)一席之地。

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