易觀分析:
根據(jù)Analysys易觀智庫近期發(fā)布的《2015年中國網(wǎng)絡(luò)社交市場實(shí)力矩陣專題研究報(bào)告》,對2014至2016年主要網(wǎng)絡(luò)社交平臺在實(shí)力矩陣中所處位置以及現(xiàn)有資源和創(chuàng)新能力的變化做如下解讀。

1、平臺現(xiàn)有資源
Analysys易觀智庫分析認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期看,在網(wǎng)絡(luò)社交市場高速成長階段,選取用戶資源、市場規(guī)模和品牌聲望作為描述平臺現(xiàn)有資源的三大指標(biāo)。用戶資源是網(wǎng)絡(luò)社交平臺穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),市場規(guī)模是網(wǎng)絡(luò)社交平臺綜合素質(zhì)的基本測度指標(biāo),品牌聲望以用戶粘性、忠誠度作為衡量。

2、平臺創(chuàng)新能力
Analysys易觀智庫分析認(rèn)為,就平臺創(chuàng)新能力而言,網(wǎng)絡(luò)社交平臺的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和營銷服務(wù)創(chuàng)新能力成為判斷其未來成長能力的重要指標(biāo)。

領(lǐng)先者象限分析
領(lǐng)先者具有龐大的用戶規(guī)模,且商業(yè)價(jià)值得到初步認(rèn)可,同時(shí)在創(chuàng)新能力方面具備“用戶體驗(yàn)完善”、“商業(yè)模式創(chuàng)新”、 “顯著市場營銷能力”三個(gè)特點(diǎn)。
2015年中國網(wǎng)絡(luò)社交市場領(lǐng)先者: QQ、微信、微博、QQ空間
新進(jìn)入者:無
新退出者:無
2015年QQ保持了在網(wǎng)絡(luò)社交市場的整體優(yōu)勢,活躍用戶規(guī)模、市場規(guī)模都保持領(lǐng)先地位。2015年,QQ通過興趣部落、智慧校園、公眾號等舉措加強(qiáng)了用戶粘性,通過移動(dòng)端產(chǎn)品創(chuàng)新以及QQ移動(dòng)社群生態(tài)戰(zhàn)略加強(qiáng)了對年輕用戶的吸引能力。此外,Q+、QQ物聯(lián)等開放平臺戰(zhàn)略結(jié)合QQ的用戶資源以及第三方合作伙伴,拓展更豐富的用戶使用場景,鞏固QQ作為互聯(lián)網(wǎng)用戶的入口功能。
微信
2015年微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率持續(xù)加強(qiáng),“智慧城市”服務(wù)版圖不斷拓展,發(fā)布微信行業(yè)解決方案,幫助傳統(tǒng)行業(yè)形成線上線下閉環(huán)。微信公眾平臺開通原創(chuàng)、評論、打賞功能,并制定收入分成制度鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作,提升微信用戶參與程度。在海外市場拓展方面,微信通過加強(qiáng)與其他應(yīng)用的推廣合作提升海外用戶量覆蓋,微信支付支持海外護(hù)照綁卡、跨境支付。商業(yè)化方面,在已有的游戲、表情付費(fèi)之外,定向信息流廣告基于微信用戶大數(shù)據(jù),在保證用戶體驗(yàn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告觸達(dá),市場規(guī)模顯著提升,并實(shí)現(xiàn)用戶與商業(yè)價(jià)值的雙贏。
微博
2015年,微博活躍用戶規(guī)模穩(wěn)定增長,作為社交媒體平臺以去中心化戰(zhàn)略繼續(xù),扶植多個(gè)垂直行業(yè)自媒體,并以收入分成刺激原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容維持用戶活躍的社交關(guān)系。從微博財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2015年9月自媒體的發(fā)博量比2014年12月提升64%,閱讀量超過百萬的作者數(shù)量上升39%,內(nèi)容平臺價(jià)值提升。此外,微博推出一系列社會化營銷解決方案,基于微博社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)粉絲轉(zhuǎn)化。預(yù)計(jì)2016年微博在商業(yè)化及營銷服務(wù)方面都會有更多創(chuàng)新動(dòng)作,整體實(shí)力會進(jìn)一步增強(qiáng)。
QQ空間
2015年,QQ空間通過強(qiáng)調(diào)照片上傳、個(gè)性化裝扮等功能抓住年輕用戶,發(fā)布多個(gè)手機(jī)版本強(qiáng)化移動(dòng)端屬性。在商業(yè)方面嘗試跨界營銷,與多部面向年輕受眾的電影合作,舉辦線上首映發(fā)布會、開通線上購票通道等方式介入電影營銷宣發(fā)。隨著更多垂直化、娛樂化的社交平臺出現(xiàn),QQ空間還需加大創(chuàng)新穩(wěn)定用戶流量、增強(qiáng)用戶活躍度。
務(wù)實(shí)者象限分析
務(wù)實(shí)者擁有豐富的用戶資源,較強(qiáng)的執(zhí)行能力,但在創(chuàng)新能力方面優(yōu)勢不明顯。
2015年中國網(wǎng)絡(luò)社交市場務(wù)實(shí)者:百度貼吧
新進(jìn)入者:無
新退出者:無
百度貼吧
百度貼吧依靠百度搜索帶來大規(guī)模長尾流量,打造興趣社群生態(tài),以主題互動(dòng)形式形成較高用戶粘性。與百度新知、百度知道、百度文庫等產(chǎn)品協(xié)同產(chǎn)生大量原創(chuàng)內(nèi)容資源及用戶數(shù)據(jù)資源。2015年百度貼吧與韓國SBS合作,開展韓國娛樂粉絲營銷,針對粉絲提供產(chǎn)品和服務(wù)。推出貼吧合伙人模式,利用合伙人在垂直領(lǐng)域資源,為細(xì)分貼吧用戶提供針對性服務(wù),挖掘行業(yè)用戶價(jià)值。隨著移動(dòng)端垂直社交發(fā)展迅速,百度貼吧需要加快移動(dòng)端轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新,以應(yīng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化的沖擊。
創(chuàng)新者象限分析
創(chuàng)新者在用戶結(jié)構(gòu)上定位比較精細(xì),在商業(yè)模式、技術(shù)或者產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面較為積極并具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。
2015年中國網(wǎng)絡(luò)社交市場創(chuàng)新者:陌陌、YY、寶寶樹、知乎、她社區(qū)、唱吧、脈脈
新進(jìn)入者:她社區(qū)、唱吧
新退出者:無
陌陌
2015年,陌陌從基于LBS的陌生人社交向泛陌生人興趣社交轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不斷升級版本擴(kuò)展用戶關(guān)系維度,豐富用戶屬性數(shù)據(jù)。在商業(yè)化方向上積極發(fā)展,與阿里巴巴、58同城合作推動(dòng)移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)收入增長;推出到店通業(yè)務(wù)發(fā)展生活服務(wù)O2O;上線信息流廣告嘗試精準(zhǔn)化投放,并引入RTB系統(tǒng)提高有效千人成本;以陌陌現(xiàn)場切入在線音樂直播市場。預(yù)計(jì)2016年陌陌將在創(chuàng)新者象限通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更有利競爭地位。
YY
2015年,YY將旗下多條業(yè)務(wù)線打通,融合游戲、通訊、音樂、視頻、教育五大產(chǎn)業(yè),成立互動(dòng)娛樂事業(yè)部,從單一媒體形態(tài)到綜合性開放平臺轉(zhuǎn)型,向用戶提供帶有社交屬性的泛娛樂生態(tài),業(yè)務(wù)線用戶互相滲透,持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容并消費(fèi)內(nèi)容,為整個(gè)平臺帶來穩(wěn)定的用戶資源。
寶寶樹
2015年,寶寶樹在母嬰社區(qū)基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展電商業(yè)務(wù),從純社區(qū)平臺向“社區(qū)、工具、電商”復(fù)合式的發(fā)展跨越。在移動(dòng)端,“快樂孕期”改名為“寶寶樹孕育”,從孕期產(chǎn)品轉(zhuǎn)向整個(gè)孕育周期,從母嬰社區(qū)向母嬰垂直電商發(fā)展。預(yù)計(jì)2016年寶寶樹在資源積累上將有較大提高,隨著二胎政策的落實(shí),用戶群也將進(jìn)一步擴(kuò)大,未來發(fā)展向好。
知乎
知乎在優(yōu)質(zhì)用戶、UGC資源積累上有較大優(yōu)勢,未來商業(yè)發(fā)展空間顯著。產(chǎn)品方面,知乎修改信息流算法,完善內(nèi)容信息呈現(xiàn)方式;上線友善度積分系統(tǒng)維護(hù)社區(qū)氛圍。移動(dòng)端知乎推出讀讀日報(bào),通過用戶采編的形式,向用戶提供更多的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。商業(yè)化方面,2015年知乎引入原生廣告,并通過內(nèi)容出版實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。2015年知乎獲得搜狗、騰訊戰(zhàn)略投資,預(yù)計(jì)2016年知乎與騰訊社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)同獲得更廣泛的流量入口,并結(jié)合搜狗的搜索技術(shù)資源為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。
她社區(qū)
2015年6月,女性私密社區(qū)她社區(qū)獨(dú)立上線,以女性用戶為切入點(diǎn),幫助用戶建立不同的圈子,并提供虛擬造型服務(wù),在短時(shí)間內(nèi)獲取了活躍用戶規(guī)模大幅增長,根據(jù)Analysys易觀智庫千帆監(jiān)測數(shù)據(jù),到2015年9月她社區(qū)活躍用戶規(guī)模為199.04萬人。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,她社區(qū)以私密社交滿足了女性用戶既看重隱私又熱愛分享的特質(zhì),以用戶行為畫像為基礎(chǔ)引導(dǎo)用戶加入興趣圈子并生產(chǎn)UGC內(nèi)容,依靠技術(shù)算法和運(yùn)營為用戶提供個(gè)性化定制內(nèi)容,形成強(qiáng)內(nèi)容弱關(guān)系的女性社交平臺,成為細(xì)分社交平臺典型代表。
唱吧
2015年唱吧推出“唱吧直播間”關(guān)聯(lián)應(yīng)用,以視頻形式直播線上、線下活動(dòng);采用“眾籌+加盟”模式實(shí)現(xiàn)線下KTV實(shí)體店擴(kuò)張發(fā)展;進(jìn)入硬件領(lǐng)域,首度發(fā)布了三款硬件產(chǎn)品,即唱吧麥克風(fēng)、充電寶和麥克風(fēng)支架。圍繞K歌這一娛樂方式,唱吧抓住用戶需求不斷拓展商業(yè)化方向,預(yù)計(jì)2016年唱吧線上、線下雙雙發(fā)力,資源能力有望得到進(jìn)一步提升。
脈脈
2015年,脈脈在產(chǎn)品方面上線動(dòng)態(tài)紅包、任務(wù)紅包、人脈點(diǎn)評等創(chuàng)新功能,幫助用戶解決職場相關(guān)問題以及更高效率的獲得高質(zhì)量人脈關(guān)系。商業(yè)化發(fā)展繼續(xù),在廣告、會員付費(fèi)之外陸續(xù)推出付費(fèi)咨詢、付費(fèi)經(jīng)紀(jì)人、人脈辦事等多種付費(fèi)項(xiàng)目,從職場社交平臺向職場人服務(wù)平臺方向延伸。
補(bǔ)缺者象限分析
補(bǔ)缺者衡量的是平臺在資源和能力方面達(dá)到相對合理的匹配。在補(bǔ)缺者象限中的網(wǎng)絡(luò)社交平臺,多數(shù)是在垂直領(lǐng)域深耕細(xì)作的代表,他們通過垂直領(lǐng)域切入市場,在未來或有很強(qiáng)的增長潛力。
2015年中國網(wǎng)絡(luò)社交市場補(bǔ)缺者:in、豆瓣、易信、天涯社區(qū)、人人網(wǎng)、飛信
新進(jìn)入者:無
新退出者:唱吧
in
2015年,in以圖片為信息傳播方式在移動(dòng)社交市場快速發(fā)展,切合移動(dòng)端碎片化、娛樂化的用戶需求,加上貼紙、標(biāo)簽等形式加強(qiáng)用戶互動(dòng),獲得用戶與品牌主認(rèn)可,預(yù)計(jì)2016年將有望進(jìn)入創(chuàng)新者象限。
豆瓣
2015年,豆瓣音樂成立“偏北音樂文化有限公司”,以平臺上的獨(dú)立音樂人資源優(yōu)勢形成版權(quán)音樂生產(chǎn)、制作、宣發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈;豆瓣閱讀推出“學(xué)生服務(wù)”,為學(xué)生、教師等提供經(jīng)驗(yàn)分享、互動(dòng)討論等服務(wù);女性攝影服務(wù)平臺“一拍一”,針對平臺上女性用戶提供線下攝影服務(wù)。在移動(dòng)產(chǎn)品方面,豆瓣 APP上線了“小事” 功能,社交的屬性在移動(dòng)端得到強(qiáng)化。預(yù)計(jì)2016年豆瓣會有更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新,用戶粘性進(jìn)一步加強(qiáng)。
易信
2015年,易信推出“生活繳費(fèi)”、“掛號”、“紅包”、“聊天群”等功能,滿足用戶不同場景下的社交需求。網(wǎng)易游戲也為易信增加用戶粘性提供發(fā)展幫助。在智能硬件方面,網(wǎng)易推出青果攝像機(jī)與易信平臺接入。預(yù)計(jì)2016年在結(jié)合網(wǎng)易和電信的資源優(yōu)勢,易信會通過產(chǎn)品創(chuàng)新向用戶提供更好的使用體驗(yàn),未來在補(bǔ)缺者領(lǐng)域會有更有利地位。然而移動(dòng)通信社交產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,易信目前沒有足夠的產(chǎn)品優(yōu)勢抵消用戶社交關(guān)系轉(zhuǎn)移成本。
天涯社區(qū)
2015年,天涯社區(qū)在新三板上市,面臨新的社交平臺以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,天涯用戶資源優(yōu)勢不在,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型的大潮中動(dòng)作過慢喪失先機(jī)。2015年10月,天涯成立IP運(yùn)營公司,基于平臺的原創(chuàng)內(nèi)容優(yōu)勢開展數(shù)字出版、付費(fèi)閱讀、版權(quán)運(yùn)營、出版與影視眾籌業(yè)務(wù)。但面對新的社交平臺以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,在自身資本能力較弱的情況下,天涯未來發(fā)展有待觀望。
人人網(wǎng)
根據(jù)財(cái)報(bào)披露數(shù)據(jù),2015年人人網(wǎng)的整體用戶規(guī)模和盈利能力都繼續(xù)下滑,雖然移動(dòng)端產(chǎn)品向圖片社交轉(zhuǎn)型,但并未獲得用戶明顯認(rèn)可。人人網(wǎng)在用戶忠誠度培養(yǎng)、新用戶獲取上都未獲得明顯成功,未來預(yù)計(jì)將在補(bǔ)缺者象限繼續(xù)下滑。
飛信
隨著新社交通訊應(yīng)用的出現(xiàn)、移動(dòng)流量費(fèi)用的下調(diào)以及飛信在移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)位置邊緣化,整體用戶規(guī)模下滑,未來預(yù)計(jì)將在補(bǔ)缺者象限繼續(xù)下滑。
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