中國集團彩鈴業(yè)務(wù)市場策略專題分析2008
集團彩鈴業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場是集團客戶，其市場特征與個人市場有明顯不同，通過易觀國際對集團客戶市場的了解和分析，認(rèn)為集團彩鈴業(yè)務(wù)所面對的目標(biāo)市場具備以下幾個特點：
市場規(guī)?；鶖?shù)大：所有具備與客戶或公眾具有電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的商企客戶/行政事業(yè)機關(guān)均為集團彩鈴業(yè)務(wù)目標(biāo)市場。
價值訴求差異較大：集團彩鈴業(yè)務(wù)對不同類型客戶或不同部門時滿足的主要價值訴求不同。
采購流程個性化：不同類別客戶之間的采購制度差異化程度較大，尤其對集團彩鈴等電信增值類業(yè)務(wù)而言，采購和決策流程大多不相同。
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