易觀國際基于自己對電子商務(wù)市場，特別是電子商務(wù)行業(yè)的多年積累，結(jié)合對大量業(yè)界專業(yè)人士的深訪與二手資料分析，完成了本報(bào)告。 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)快速增長，企業(yè)B2B電子商務(wù)及網(wǎng)民網(wǎng)購滲透率不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)用戶對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的需求迅速攀升。各種行業(yè)背景的廠商和機(jī)構(gòu)紛紛利用各自的固有優(yōu)勢，開始大規(guī)模的介入電子商務(wù)市場。但是，由于國內(nèi)對電子商務(wù)各方面管制的缺乏， 電子商務(wù)的市場預(yù)期究竟如何？用戶需求如何釋放和挖掘？商業(yè)模式如何創(chuàng)新？諸多問題困擾著電子商務(wù)整個(gè)價(jià)值鏈。 基于對電子商務(wù)價(jià)值鏈的的精深理解和市場現(xiàn)狀的全面把握，易觀在對電子商務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行深入剖析的基礎(chǔ)上，對電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢及其帶來的商機(jī)給出了一些前瞻性的預(yù)測和建議。 本文針對以下幾個(gè)問題，對我國電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行研究： 產(chǎn)業(yè)環(huán)境：我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境如何？ 價(jià)值鏈：電子商務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境以及我國信息化建設(shè)、物流配送體系建設(shè)、金融體系和信用體系的現(xiàn)狀與趨勢。 產(chǎn)業(yè)趨勢：電子商務(wù)市場發(fā)展總體趨勢是怎樣？ 典型廠商分析：電子商務(wù)廠商發(fā)展運(yùn)營情況及優(yōu)劣勢分析。