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易觀:2018年第1季度中國在線住宿市場|用戶價(jià)值促進(jìn)酒店服務(wù)場景優(yōu)化 非標(biāo)住宿資本持續(xù)火熱

易觀分析 邢曉亮 2018-06-08 1.1W
本季度,在線住宿預(yù)訂市場在旅游出行需求的釋放下繼續(xù)維持高速增長,給在線旅游市場交易規(guī)模的擴(kuò)大提供了穩(wěn)定的輸出。酒店集團(tuán)在供給側(cè)的產(chǎn)品升級(jí)提升了用戶體驗(yàn),為在線住宿預(yù)訂市場持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。另外,非標(biāo)住宿廠商本季度繼續(xù)吸引新的資本進(jìn)入,給住宿市場增添了新的活力。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國在線住宿預(yù)訂市場季度監(jiān)測分析2018年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2018年第1季度,中國在線旅游預(yù)訂市場交易規(guī)模達(dá)到438.87億元人民幣,市場競爭依然是頭部廠商之間的競爭。

根據(jù)Analysys易觀數(shù)據(jù)顯示,在元旦、春節(jié)的假日出游和清明出游提前預(yù)訂的拉動(dòng)下,2018年第1季度交易規(guī)模環(huán)比增長了10.4%,同比增長了18.0%

Analysys易觀分析認(rèn)為,在線住宿預(yù)訂市場仍然處于快速增長階段。本季度受假日經(jīng)濟(jì)帶動(dòng),在線住宿預(yù)訂持續(xù)增長。一方面,住宿市場業(yè)務(wù)板塊不斷擴(kuò)展,海外市場成為競爭新戰(zhàn)場;另一方面,OTA廠商完善優(yōu)化服務(wù)場景,在技術(shù)手段支撐下,提升用戶體驗(yàn)價(jià)值,刺激市場規(guī)模增長。

在線酒店預(yù)定市場:智能化助力“酒店+零售”,挖掘用戶即時(shí)消費(fèi)場景

本季度,自同程藝龍合并獲得微信入口后,騰訊就正式拉開了向在線旅游廠商進(jìn)行流量分發(fā)的序幕,。另一方面,背靠阿里的飛豬攜手天貓新零售開啟零售新場景,首家門店“天天新零售館”在三亞天域度假酒店開業(yè)。

Analysys易觀分析認(rèn)為,消費(fèi)關(guān)聯(lián)度成為在線酒店預(yù)訂廠商思考如何賦能廠商的出發(fā)點(diǎn)。這種發(fā)散性的商業(yè)思維加之在線消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成讓酒店有了新的提升坪效的手段—“酒店+”模式,即添加與酒店場景強(qiáng)相關(guān)的消費(fèi)類別,比如零售、辦公等,來提升消費(fèi)體驗(yàn)。

在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿預(yù)訂市場:資本助力持續(xù)火熱,廠商目光投向海外市場

本季度,非標(biāo)住宿依然讓資本信心滿滿。比如,短住科技進(jìn)軍日本獲數(shù)百萬美金融資;臻宿獲得數(shù)千萬元天使融資;精品民宿品牌路客完成兩次數(shù)億元融資,獲得了非平臺(tái)類民宿領(lǐng)域單筆最大金額融資。

而以途家、小豬短租等為代表的非標(biāo)住宿頭部廠商將目光投向海外市場。其中,途家收購海外民宿預(yù)訂平臺(tái)大魚自助游;小豬短租與Booking集團(tuán)旗下的Agoda達(dá)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系??梢钥闯觯诰€非標(biāo)住宿廠商的競爭是不容一刻松懈,在“大魚通吃”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)思維刺激下,生存之道演變則為不甘人后,努力成為“大魚”。

2018年第1季度在線住宿市場格局:

本季度,市場依然穩(wěn)固。其中,攜程交易規(guī)模204.50億元,市場份額為46.4%;去哪兒交易規(guī)模57.18億元,市場份額為13.0%;美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易規(guī)模56.70億元,市場份額為12.9%。

酒店集團(tuán)通過或新建或改造的方式升級(jí)產(chǎn)品供給,加大中端酒店投入,以滿足用戶的住宿消費(fèi)升級(jí)。營銷端則繼續(xù)擁抱互聯(lián)網(wǎng),加大自有直銷渠道的投入。但由于成本和效果限制,酒店集團(tuán)仍然看重OTA廠商的在線分銷渠道,其巨大流量不僅為酒店集團(tuán)提供了盈利支持,也為產(chǎn)品改進(jìn)也提供了更大的樣本量。

近年來,伴隨著度假旅游的蓬勃發(fā)展,度假類產(chǎn)品的配置逐漸增多。同時(shí)也涌現(xiàn)出了一批新的競爭者:一個(gè)是非標(biāo)住宿,通過將分散的空置房源導(dǎo)入住宿,為用戶提供獨(dú)特的度假體驗(yàn)和住宿體驗(yàn),在一定程度上分流了傳統(tǒng)酒店的客流量。另外一個(gè)就是美團(tuán)點(diǎn)評(píng),通過本地生活服務(wù)體系切入旅游市場,酒店作為兼具標(biāo)準(zhǔn)化和場景化屬性的樞紐產(chǎn)品,為美團(tuán)旅行業(yè)務(wù)帶來了新的GMV增長點(diǎn),也給其他OTA廠商帶來新的挑戰(zhàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成的背景下,在線住宿預(yù)訂廠商不僅僅在住宿產(chǎn)品上賦能酒店,同時(shí)也在打造新的消費(fèi)場景為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。預(yù)計(jì)在線住宿預(yù)訂廠商下季度將繼續(xù)提供更多的更透明的決策支持手段來提升用戶端的體驗(yàn),廠商份額仍將維持現(xiàn)有格局。

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