易觀分析：

根據(jù)Analysys研究顯示，2017年第3季度，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2440.84億元人民幣，同比增長(zhǎng)17.14%。Analysys易觀分析認(rèn)為，第3季度迎來旅游旺季，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到今年新高，市場(chǎng)仍處于穩(wěn)定增長(zhǎng)期。

一、在線旅游市場(chǎng)整體特征：

1.傳統(tǒng)旺季競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利成商業(yè)價(jià)值重要考量

暑期，各廠商在機(jī)票、酒店等標(biāo)準(zhǔn)品領(lǐng)域不斷加大競(jìng)爭(zhēng)力度外，還通過拓展國(guó)內(nèi)外新旅游度假目的地和豐富本地玩樂類產(chǎn)品SKU，升級(jí)了在線度假旅游產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)。

2017年第3季度各主要OTA將實(shí)現(xiàn)盈利作為主要業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入更理性化階段。市場(chǎng)方面，廠商通過用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升新老客戶復(fù)購率；渠道方面，廠商通過加強(qiáng)直接采購降低供應(yīng)鏈成本。本季度途牛、攜程等廠商實(shí)現(xiàn)季度盈利。

易觀Analysys分析認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)浪潮下，用戶訴求已經(jīng)從價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品服務(wù)導(dǎo)向，OTA通過加強(qiáng)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提升產(chǎn)業(yè)鏈的整合效率，一方面能減少營(yíng)銷投入和價(jià)格補(bǔ)貼，提升盈利能力，同時(shí)也能更有效地滿足用戶對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的體驗(yàn)和需求。

2.各廠商加碼出境游市場(chǎng)布局，出海戰(zhàn)略多元紛呈

一方面，廠商通過與國(guó)外旅游局進(jìn)行戰(zhàn)略合作，深度布局全球目的地縱深化，如同程簽約挪威旅游局；螞蜂窩與北歐四國(guó)旅游局共同制定官方攻略內(nèi)容等。

另外一方面，部分廠商基于場(chǎng)景化和IP化境外目的地內(nèi)容推介，來刺激和滿足用戶個(gè)性化旅游需求，如飛豬打造俄羅斯目的地IP、成立南北極聯(lián)盟布局極地市場(chǎng)等。

還有一部分廠商通過海量數(shù)據(jù)提供給出境游用戶多元化的產(chǎn)品選擇，如眾信與微軟展開云服務(wù)合作助力出境服務(wù)，窮游網(wǎng)通過PGC內(nèi)容及AI算法，為游客海外旅游產(chǎn)品線路萃取做后臺(tái)保障。

易觀Analysys分析認(rèn)為，出境游市場(chǎng)因其客單價(jià)高、市場(chǎng)可開發(fā)新目的地儲(chǔ)備豐富，成為目前市場(chǎng)主要廠商重點(diǎn)發(fā)力板塊。主要廠商分別通過海外機(jī)票、海外酒店、海外民宿、海外度假產(chǎn)品切入細(xì)分市場(chǎng)，正在打造全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)格局。未來出境市場(chǎng)將成為拉動(dòng)在線旅游持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，同時(shí)也將成為在線旅游市場(chǎng)主要玩家的主要競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景。

二、主要細(xì)分市場(chǎng)特征：

1.在線交通預(yù)訂市場(chǎng)：貢獻(xiàn)了主要交易規(guī)模，廠商加強(qiáng)國(guó)際機(jī)票供應(yīng)

從細(xì)分市場(chǎng)來看，在線交通預(yù)訂市場(chǎng)仍貢獻(xiàn)了最主要交易規(guī)模，2017年第3季度占比達(dá)到69.69%。

在線機(jī)票領(lǐng)域，2017年3季度，各廠商通過上線國(guó)際航司頻道及旗艦店、與境外熱門旅游目的地官方戰(zhàn)略合作以等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際機(jī)票產(chǎn)品端和服務(wù)端的供應(yīng)，為用戶提供多條國(guó)際航線的特惠售賣。如同程上線酷航旗艦店為用戶提供更加多元化的機(jī)票資源、飛豬與香港航空進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷等。

在線火車票領(lǐng)域，2017年3季度，在暑期旅游和開學(xué)返校因素推動(dòng)下，市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。

2.在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)：OTA 加強(qiáng)提供附加服務(wù)力度，民宿融資頻繁助推行業(yè)發(fā)展

在線酒店領(lǐng)域，多家OTA廠商加大了客戶消費(fèi)潛力的挖掘以及提供優(yōu)質(zhì)附加服務(wù)的力度，并將在線酒店住宿與其他旅游產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的整合，交叉銷售收入拉動(dòng)作用日益明顯。如攜程上線了“酒+X”功能，幫助酒店銷售客房以外的附加服務(wù)產(chǎn)品。

易觀Analysys分析認(rèn)為，酒店住宿正在向更廣闊、更多元化的消費(fèi)場(chǎng)景延伸，附加服務(wù)的提供，一方面可以滿足用戶愈發(fā)多樣化的需求，另一方面能夠提升酒店的整體營(yíng)收。對(duì)于OTA來講，在提升訂單量、提高交易額的基礎(chǔ)上，也可以加強(qiáng)后端系統(tǒng)改造與產(chǎn)品優(yōu)化匹配的迭代效率。

在線民宿領(lǐng)域，本季度依然是資本及市場(chǎng)追捧的熱點(diǎn)。易民宿、一家民宿獲得新一輪融資，藝龍旗下“住哪兒民宿”上線。同時(shí)，本季度國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》，并明確規(guī)范了民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范和等級(jí)劃分條件等。

3.在線度假旅游市場(chǎng)：旅企、資本加碼布局出境自由行市場(chǎng)

2017年3季度，廠商通過設(shè)立海外服務(wù)中心、推進(jìn)包括門票預(yù)訂、景區(qū)電子化信息建設(shè)等方面的景區(qū)智能化升級(jí)，更好地滿足自由行用戶個(gè)性化需求，為游客提供更全面、專業(yè)和深度的游中服務(wù)。另外，針對(duì)境外自由行的細(xì)分垂直創(chuàng)業(yè)企業(yè)亦獲資本垂青，本季度海外自由行S2B平臺(tái)懶豬行、任游分別獲得天使和A+輪投資。

易觀Analysys分析認(rèn)為，在海外玩樂市場(chǎng)中，目的地的旅游資源高度分散和碎片化，在線旅游廠商通過在技術(shù)與服務(wù)兩端升級(jí)，推進(jìn)海外產(chǎn)品資源整合、優(yōu)化自由行用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也有助于倒推海外目的地提升其互聯(lián)網(wǎng)化水平。

三、在線旅游市場(chǎng)格局

攜程系競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先，渠道競(jìng)爭(zhēng)門檻更加高企

市場(chǎng)格局方面，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)份額進(jìn)一步集中，以攜程、去哪兒為主體的攜程系共占52.79%的市場(chǎng)份額，從TOP3份額來看，攜程、去哪兒和飛豬旅行共占67.81%的交易份額。

Analysys易觀分析認(rèn)為，2017年3季度，隨著海外市場(chǎng)蓬勃發(fā)展和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的日益精細(xì)化，在線旅游市場(chǎng)快速發(fā)展。頭部OTA通過加固其護(hù)城河效應(yīng)，使得渠道上競(jìng)爭(zhēng)門檻更加高企，市場(chǎng)集中化趨勢(shì)更加明顯。

如攜程本季度上線“玩轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)亍睓谀?，旗下美食林與阿里旗下的本地生活服務(wù)平臺(tái)“口碑”戰(zhàn)略合作，持續(xù)助力途家民宿庫存在攜程、去哪兒、藝龍?jiān)诹髁咳肟诘拇蛲ǎc美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在當(dāng)?shù)匦蓍e玩樂消費(fèi)市場(chǎng)的交鋒，均表明攜程正在不遺余力地鞏固自身在線旅游市場(chǎng)中的行業(yè)地位。

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