根據(jù)易觀千帆統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年第3季度記賬理財應用活躍用戶規(guī)模小幅下滑,隨手記以1326萬活躍用戶位列第一,其次是51信用卡管家和卡牛信用卡管家,51信用卡管家和卡牛信用卡管家之間的用戶規(guī)模差距逐漸縮小,處于第三梯隊的口袋記賬、微記賬、一筆記賬等應用因活躍用戶較少,排名競爭非常激烈,一筆記賬和記賬都是首次進入前十榜單。環(huán)比增長方面,排名前三的應用環(huán)比增幅變化不大,卡牛信用卡管家環(huán)比上漲一個百分點。微記賬、記賬因用戶基數(shù)小,環(huán)比增長率超過100%。
相較于投資理財,記賬理財用戶更加注重資金管理與節(jié)流,賬單管理的便捷性與專業(yè)性決定用戶的應用選擇。
隨手記作為記賬理財應用的龍頭,圍繞專業(yè)服務,開發(fā)了很多滿足相應需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,功能端,隨手記首創(chuàng)了拍照、分類、項目、模板等記賬功能,方便用戶隨時記賬;場景端,隨手記推出生意帳、結(jié)婚帳、寶寶帳、裝修帳等多場景化應用;財務方面,隨手記支持多幣種卡單記賬、數(shù)據(jù)圖表、借貸關(guān)系追蹤等資金管理。專業(yè)化的創(chuàng)新應用保障隨手記持續(xù)領(lǐng)先記賬領(lǐng)域。為加強競爭力,領(lǐng)域內(nèi)各應用不斷推出專業(yè)化產(chǎn)品,51信用卡管家本季度新增了定期自動投標功能,支持車貸、房貸賬單,并改版了理財模塊,不斷豐富理財產(chǎn)品;卡牛信用卡管家新增社保查詢,為客戶定制個性化優(yōu)惠,優(yōu)化了客服服務,更加注重客戶體驗。
記賬便捷性或是領(lǐng)域內(nèi)下一個主要競爭點,記賬用戶群體普遍希望節(jié)約時間成本,關(guān)注記賬操作難度和復雜性,達到相同記賬結(jié)果所需操作的按鍵數(shù)越少越有競爭優(yōu)勢。自動化記賬并通過清晰的圖表呈現(xiàn)出資金流向是理想的記賬方式,第三方支付的發(fā)展使自動化記賬變得可行。領(lǐng)域內(nèi)的應用正在加大記賬便捷化的投入,卡牛信用卡管家支持多家銀行賬單管理,支持淘寶花唄、京東白條、網(wǎng)貸等賬單信息一鍵導入,并支持支付寶、微信還款。便捷化記賬使卡牛信用管家的活躍用戶持續(xù)增長,
從使用時長來看,隨手記以1124.5萬小時排名第一,51信用卡管家和卡牛信用卡管家分別排名第二、三位,挖財記賬理財和口袋記賬第3季度的使用時長也相對較高。
從應用的角度來看,各記賬理財應用都以記賬功能為核心,再推出全面的理財管理覆蓋用戶的資金運營。據(jù)易觀萬像統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,記賬理財應用中女性用戶占比達70%,年齡主要分布在24-35歲,中高消費者占比高達84%,用戶普遍具有較強的互聯(lián)網(wǎng)適應力和消費能力,消費轉(zhuǎn)化潛力非常高。
女性用戶關(guān)注操作界面的美觀以及內(nèi)容的可讀性,相較于專業(yè)的理財講解,生活類題材故事成為不可或缺元素。同時,用戶群體具有一定的消費能力,他們更注重生活的品質(zhì)。針對用戶群體,隨手記加大市場推廣,贊助符合用戶視角的電影,滿足用戶品質(zhì)追求,發(fā)布理財試卷,勾起用戶考試情結(jié);另一方面,隨手記推出社區(qū)應用,組建記賬曬單、粉絲部落、居家生活等社區(qū)小組,圍繞“理財+生活”發(fā)布用戶關(guān)注的文章,打造一個高品質(zhì)的理財社區(qū)。挖財記賬理財在社區(qū)中加入了公開課,為用戶群體講解各種攻略,幫助用戶實現(xiàn)最大優(yōu)惠。用戶在24-35歲階段,最大的需求就是買房、投資、保險和兒童教育,圍繞這幾方面的需求可以推出覆蓋范圍更廣、針對性更強的社區(qū)應用,進一步擴大記賬應用提供的服務。
記賬理財應用領(lǐng)域已進入下半場,主要挖掘存量客戶的剩余價值,提供針對性的理財服務才能獲得更高的用戶粘性。9月,隨手記宣布完成KKR領(lǐng)投的2億美元C輪融資,后期將加大對創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)力度,資本的推動下,領(lǐng)域內(nèi)各應用都將加大對金融科技的投入,便捷化記賬或成彎道超車的發(fā)力點。
易觀千帆“A3”算法升級說明:易觀千帆“A3”算法引入了機器學習的方法,使易觀千帆的數(shù)據(jù)更加準確地還原用戶的真實行為、更加客觀地評價產(chǎn)品的價值。整個算法的升級涉及到數(shù)據(jù)采集、清洗、計算的全過程:
1、采集端:升級SDK以適應安卓7.0以上操作系統(tǒng)的開放API;通過機器學習算法,升級“非用戶主觀行為”的過濾算法,在更準確識別的 同時,避免“誤殺”
2、數(shù)據(jù)處理端:通過機器學習算法,實現(xiàn)用戶碎片行為的補全算法、升級設(shè)備唯一性識別算法、增加異常設(shè)備行為過濾算法等
3、算法模型:引入外部數(shù)據(jù)源結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)形成混合數(shù)據(jù)源,訓練AI算法機器人,部分指標的算法也進行了調(diào)整
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