易觀分析：

根據(jù)Analysys易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2017年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2017年第1季度，中國(guó)網(wǎng)上銀行客戶交易規(guī)模達(dá)到539.2萬億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)0.5%。

Analysys易觀分析認(rèn)為，2017年第1季度網(wǎng)上銀行交易規(guī)模增速進(jìn)一步放緩，一方面，隨著電子銀行移動(dòng)渠道的快速發(fā)展，個(gè)人手機(jī)銀行對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀的替代效應(yīng)加速；另一方面，由于春節(jié)假期對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的影響，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)銀交易規(guī)模增幅有所回落。

2017年第1季度，工、建、交、中憑借龐大的客戶積累分別位列市場(chǎng)前四位，合計(jì)擁有60.6%的市場(chǎng)份額，招商銀行以7.6%的市場(chǎng)份額位居第五位。

從產(chǎn)品創(chuàng)新來看，建行創(chuàng)新推出了小企業(yè)版網(wǎng)上銀行服務(wù)，其有兩大亮點(diǎn)：一是開通簡(jiǎn)便，簡(jiǎn)單易用，客戶簽約成為企業(yè)網(wǎng)銀高級(jí)版客戶后，即可申請(qǐng)“小企業(yè)版”專屬服務(wù)；二是功能適用，治愈痛點(diǎn)，選取了適用小企業(yè)客戶的賬戶查詢、支付結(jié)算、信貸融資、投資理財(cái)、國(guó)際業(yè)務(wù)等功能，并提供公私賬戶管理、小微快貸等亮點(diǎn)功能。Analysys 易觀分析認(rèn)為，小企業(yè)版網(wǎng)上銀行可提升建行小企業(yè)金融服務(wù)能力，完善建行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)體系，進(jìn)一步提升建行網(wǎng)絡(luò)金融競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從營(yíng)銷活動(dòng)來看，2017年第1季度，中國(guó)銀行推出電子銀行轉(zhuǎn)賬大優(yōu)惠活動(dòng)，其中個(gè)人網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，跨行匯款單筆交易金額5000元（含）以下免費(fèi)、單筆交易金額5000元以上正常收費(fèi)；企業(yè)網(wǎng)銀跨行匯款、中行內(nèi)跨省轉(zhuǎn)賬8折，中行內(nèi)省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。招商銀行推出企業(yè)網(wǎng)銀自助結(jié)匯優(yōu)惠活動(dòng)，招行新客戶開通網(wǎng)上自助結(jié)匯功能享受點(diǎn)差五折優(yōu)惠，新開通網(wǎng)上自助結(jié)匯功能享受點(diǎn)差七折優(yōu)惠，已開通網(wǎng)上自助結(jié)匯功能的客戶可享受點(diǎn)差八折優(yōu)惠。興業(yè)銀行推出企業(yè)網(wǎng)銀移動(dòng)版優(yōu)惠活動(dòng)，包括藍(lán)牙網(wǎng)盾免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)、移動(dòng)轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)活動(dòng)。整體來看，2017年第1季度企業(yè)網(wǎng)銀營(yíng)銷活動(dòng)較豐富。Analysys 易觀分析認(rèn)為，轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠、結(jié)匯優(yōu)惠、賬戶查詢、繳費(fèi)、收款、代發(fā)工資等對(duì)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)銀用戶粘性作用較為顯著。

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